做一个懂得帮助的领导者

这个感悟来自于我最近在线上组建的英语口语训练营。

一些截图(来自网络)

某日我用手机逛豆瓣,看到一些跟英语口语有关的帖子被顶上了首页,点开一看,发现很多人想要通过交流来锻炼自己的口语。这些人来自各种年龄段,有学生有白领,五湖四海,但对提高英文口语这件事,有着绝对的一致。

自己学习英语多年,有些留学经历,如今每天也在保持英语学习习惯,寻思着是不是跟同道者在网上一块学习互相鼓励会有点意思呢?我想到手机微信上有个语音功能,可以用来和网友练英语用,而且现在微信还能建群,那我完全可以组建一个群把同好者都加进来,算建立一个网络社区,一来交交朋友,二来也能分享我过去的学习心得,帮到更多的人,随时随地都可以交流,能够大大增加人们使用英语的机会。

这一来一往的思绪让我有了个“网络社区”的念头。于是,二话不说便尝试做了这么一个组织,名字还挺有意思,叫“说吧speak up!”。于是我写帖子,发布,建立微信群,整个过程不到3分钟。

没过多久,人们这学英语的热情就超出我的预料。

数不清的网友向潮水一样涌来,这个对我说“我爱英语!”那个说我“要考试,能加群一起练练吗?”不到一分钟就有起码10个以上的人对我发送了加群申请,也不知道他们会呆多久,但我就一个接一个地像迎宾一样邀他们来到我的小群里。

很快,陆陆续续地每天都有新人加我微信,弄得我手忙脚乱,强大的互联网之力让我有了久违的兴奋感,似乎我的生活会因此发生什么改变。

成员差不多了之后,我觉得可以开始组织大家练习口语了,可怎么练呢这是个问题。在这之前,我其实花了一些时间琢磨创新一种新型的口语练习方式,我甚至尝试去加入其他网络上各种英语社区去做竞品调研。结果我发现,做这个的还不止我一个,竞争者们可是花样百出。

比如有收费让你加群学习的,这些组织大多由外国教师,口语老师等专业精英团队组成,凭借着一顶“金字招牌”,它们在加人入群的之前需要向学员收取一定的费用(一般在100~400之间,包年)。而其他的学习群,则更多以免费的形式,不过为了吸引更多人加入,它们有的主打美女主播,有的主打免费和老外对话等等,各显神通。

但在这些群里呆上一阵,我发现这实际情况还不如它们那充满了“西方”腔的宣传帖,活跃度并不如想象中那么高。

原因有下:

1.首先,网络上的人太多,口语是个需要通过高频交流来获得提高的技能,这么多人哪儿来这么多时间让每个人都说话呢?所以,进去一看,大多数时候就只有4~5个人在聊,其他人是在听还是在忙其他的根本无从得知。稍微这么一算,一个群4、5百人,结果90%的人都得不到锻炼。真要听,还不如直接听老外说了。

2.人们的英语水平参差不齐,交流起来,水平高的只能和水平高的聊,水平低的就只能和水平低的聊,“水平阶层”之间无法流动,很难达到一个良性地提升。

于是,考虑到大家的水平和较低的互动率,为了针对性地做改善,我自己开创了一个新的口语联系方法,叫Q&A问答式。

顾名思义,问答式即是通过提问加回答的方式锻炼你的英文口语。一来可以锻炼你回答问题的逻辑能力,二来可以加强你对短语,表达能力的记忆,三来给了你表达的机会。我自己当年便自己给自己准备英文面试题目,一会儿装考官,一会演求职者这么去练习,从而斩获外企面试。

很感动的是,当我提出这个方法并询问群内成员意见的时候,竟没有一个人反对。

我不知道是因为他们真的觉得我这个方法好,还是尝试过了其他英文群知道他们的缺陷想尝试新的方式,但当大家信任我的创新尝试的时候,我有一种油然而生的责任感,它激励我把这个方案不断地细化,具体化,不辜负他们的信任。

很快,在大家一致的同意中,我们的训练安排就这样确定了:每天3个英文问题,分初级,中级,高级,分别考察学员的英文分辨,逻辑,描述能力。你需要做的就是根据群内分享的题目,准备自己的答案,然后用微信语音一条一条地回答到群里面,让大家听。我和我的朋友会记录每个人的答案,然后每天发送成绩和相关建议。

当时在设计训练内容的时候,我在选题和考试方法参考了许多雅思,托福等语言教学的考核标准,比如发音,单词,内容等评分标准在各项题目中如何运用这些,最终才确定了下来。

一方面觉得还是得学习学习别人行业的经验,不能当个“江湖郎中”误人子弟。但我也没有完全仿照专业语言教学的模式,还是添加了许多灵活性,比如在每天的题目里我都会尝试紧跟热点,我记得当时美联航出事当天,我就把这道题加入到训练里面,问题大意是:“美联航班上发生了什么,请说说你的感想。”

果不其然,一段时间下来,大家都还比较喜欢这样的题目,还给出不少更多的想法,积极的氛围让我由衷感到骄傲。我其实想了想,我这个自创的问答式英语练习的好处是,它能够给训练者施加一定的压力,让你调整自己的逻辑针对问题做回答,而非“散打”“乱谈”,有一个固定的记忆和强度就像健身一样会对你的大脑和肌肉产生记忆,而这对于英语练习来说非常重要。

项目持续了一段时间,收到了不少有意思的反馈。

有的人觉得这方法很有意思,很积极地给了我优化的建议,比如增加自己讨论环节,想多说点话;有人说强度有点大,能不能减少一些低级题目,直接每天一道高级问题;

也有的人为我做的这个事情,搭建的这个平台表示感谢,他说他平时就没什么机会说英文,来了这儿他有机会说了,虽然不知道为什么开口,开口还是觉得尴尬,但看到那么多尴尬的人都不怕尴尬(因为我之前就立好了规矩,谁敢对别人的口语指指点点就立马被踢出去),大胆练习,于是自己也就鼓着劲儿上了。

我现在用文字描述其实并无法描述这股常人难以想象的学习热情,每天我上线,我都能看到有人在按照我定的规则,一道题一道题地用英语回答。

它们发音都不标准,都有儿化音,方言的迹象,但都规规矩矩地提交答案。有的人下班很晚,凌晨1点过,但都会上线跑来把答案给交了,这真让我震惊,我后来问起这个同学原因,他很简单地说:“想练英语,很感谢你为大家做的事情。”

这是给一个朋友分享建议


这是提醒一个朋友要把兴趣加入学习计划中


这是给一个朋友打分

这真的很让我感动。

这些来自全国各地的可爱网友们,他们竟会愿意为了我3分钟搭建起来的平台,为了一个我口中的“更好地练习口语”的想法,就信任我一个不知道哪里来的人的工作,就相信一个在成千上万英语机构夹缝中不可能有生存机会的公益微信群。

他们在没有人强迫的情况下,每天定时定量地付出自己的生活时间,去为自己的英语提高,为更好的生活奋斗,素未谋面的陌生人们竟有如此强大的执行力和进步的决心,让我肃然起敬。

对于一个起源于我偶然在地铁上突发奇想的公益项目来说,这些来自陌生人的评价,和付诸的行动都是对我所做的事情最好的证明和鼓励,这个过程中的一切都让我对自己,对我这个人都感到一种久违的自豪。我甚至因为这件小事,让我对自己本身有了许多信心。

我没想到自己能够有这么强的组织能力,有这么认真的态度,有这么耐心的性子,而且关键的是,我真的改变了一些人的生活,哪怕只有短短的一段时间。

这种鼓舞人心的感觉,是我一直渴望的,传说中的领导者的意义,帮助别人,也提高自己。

真正的领导对我来说是一个让所有人变好的角色,是一个激励者,是一个改变者,更是一个创新者。他可能有各种各样的风格,可能是寡言的,可能是善辩的,可能是强硬的,但这些都不是领导的重点。

领导者的重点,我认为是帮助别人,伸出关键的援手。

每个人都有自己的意志和能力,领导者的作用是发现它,发觉它,激发它。

以这种价值观,情感为基础建立的组织,在我看来是强力的,才具备成功的基础。这也是市面上那些讨论企业团队管理的文章中最关键的部分之一,所谓的凝聚力。

而一个懂得帮助的领导者,则是最强的粘合剂。

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