最近对自我管理、沟通技巧、企业管理等内容很感兴趣,虽然对我目前的工作没什么用,就当自我充实了。
偶然的机会知道了一个大咖叫李海峰,偶尔机会知道了一个DISC双证班就是李海峰上的课,关注很久,可是苦于没钱没时间去上他那死贵的、大咖云集的课,于是只能看书解解馋。
这本书主要是记录了李海峰的一堂DISC线下课,内容轻松幽默但是又干货满满,特别适合零基础学习性格分析的人。
在第一部分行为风格理论中,说到,你的行为会影响自己的情绪(这一点印证了《高能量姿势》中的理论),同时你的行为会影响他人的情绪。
认识一个人不等于了解一个人,在企业管理领域中,什么叫了解员工?就是知道他什么时候会离开。怎么解释呢,通俗的讲,就是知道他在这个公司的目标是什么。而当你知道他的目标时,就可以安排合适的岗位给此人,让他发挥最大的主观能动性。
在管理时,管理付出(只关注绩效)总是不如激发投入(让每个人承担自己的责任,通过激情让团队一起完成使命),这就需要去了解每个人。
要提升对人的敏感度,这体现在:能不能识别、能不能运用、能不能管理。
第二部分DISC内核中,有两个纬度,一个是关注事vs关注人(对应团队原则是打配合、做组合),一个是直接(快)vs间接(慢)(对应团队原则是从他人角度出发),两个纬度排列组合成D、I、S、C4种特质。
D:目标坚定、使命必达、不能听“不可能”
I:人来疯、自来熟、人越多越兴奋、不怕与陌生人沟通
C:完美主义者、不爱表扬别人、关注细节
S:关注人但委婉、害怕冲动、会观察别人的感觉和反应
第三部分讲四种特质的人的挑战与优势,其实,任何一种特质的人都适合做任何一种岗位,总能发挥出自己的特长,但是也总有短板需要去克服。
第四部分,通过4段视频来具体分析四种典型特质和相处原则。
第五部分讲防止优势成为劣势,其中讲到对待差异的三个阶段,忍受——接受——享受,越了解一个人,越能体会到这个过程的乐趣。在管理中,我们就需要把合适的人放在合适的位置,让他发挥所长。
第六部分主要教我们如何解读DISC性格分析报告。
内在分析表指真实的自己,与本人的动机和意愿相关;外在分析表指你希望在工作中呈现的样子,与你的行为表现的可能性相关;总结分析表是别人眼中的你,与你对他人产生的影响比较相关。
三个重要临界值:>80%,<15%,整体数值在5%~95%
转换模式两个重要临界值:低于25%普通人可承受,超出则有一定压力,超出45%则需要他人帮助。
第七部分提到了提示卡,用于提示给别人和自己。
第八部分讲调整自己的性格特质。我们需要注意学习DISC的弊端是喜欢给人贴标签,事实上DISC都是可以调整和改变的。当职位发生变化时,行为也会发生调整,企业和团队中越是中高管越要有能力调整自己。你要在团队中产生更大的影响力,就必须有能力调整自己。另外,经营企业有两套法则,一个是战场(追求结果,能让企业做大做强),另一个是家(照顾感受,能让企业做长做久)。
DISC四句总结:无优无劣是特点、有优有劣因环境、分辨优劣靠敏感、扬长避短是能力。
以上是读书笔记,花了3天时间看完这本书后,自我剖析了一下,感觉自己内心是C/D的,C成份比较多,家里老公是S特质比较多的人。昨晚看最强大脑戚薇和叨叨魏争复活名额那段,又忍不住给他们贴标签了,叨叨魏D,戚薇C。
其实说到底,人在不同环境下会呈现不同的性格特质,只是某一种本身比较明显的性格特质会出现比较多,也更让本人舒服。所以,管理中,合适的人放合适的位置很重要,通过了解每个人的痛点来给足每个人工作时候的活力也是一门学问。领导,从来不需要是最会干活的,但是需要是最会识人的,用绩效指标强压着干活是最傻瓜的管理模式,真正的领导帮助员工会解决实际问题,帮助每个人找到自己的位置,成就他们的同时,也是成就自己。