电影院02

从今天起,茶山将以电影院为例,为大家具体介绍服务设计在应用过程中应考虑的要素。首先,就拿洗手间位置而言,来看电影的人,往往是卡着时间到电影院的,并且,在进入放映厅前一般会去趟洗手间,在放映过程中,很多人也是想去洗手间的,但一来是觉得麻烦,二是担心会错过电影的精彩环节。因此,洗手间的位置应该尽可能靠近放映室,并且是方便用户来回的。由此可见,在设计一个电影院系统的时候,洗手间的位置是不容忽视的要素。还有个细节,就是在洗手间附近可以设置座椅或是放东西的台子,因为用户检票后进入放映厅前,手里往往是拿着可乐或是爆米花的,去洗手间很不方便。

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