白益系统,来自全国各地的百草的伙伴们,大家晚上好。
上一期。跟大家交流过,关于那个微信标签管理的一个话题,今天跟大家注重交流和分享一下如何在微信上与陌生人打开话题,怎么样去跟陌生人去交流,能够拉近距离,更好的跟陌生人进行交谈,这些方面我们一起来进行交流一下。我们都非常清楚,现在网络时代,微信使用非常普及,你小孩都正常在使用微信。所以基本上微信现在一般能够正常使用智能手机的人,人人都有微信。所以利用微信来拓客,拓展市场,开发更多的这个客户,这个是我们每个人所必要的掌握的一项基本的一些技能,那我们知道微信上拓客大多数都是陌生朋友,陌生人如何跟陌生人去交流呢,这个就很重要的,很多人跟陌生人说说不到几句就没话了,没话题,打不开,话题。然后接下来就不知道聊些什么东西,因为有些顾客问了几句以后,接下来就没有话题,没什么好谈的了,那时间久了以后那客户呢,就不太愿意跟你说,那甚至更久了以后……
所以作为我们每天在工在微信上会加很多新朋友进来,同时,也会把很多没有意向的,经常骚扰你的打广告的一些客户。根本不会跟你合作的,或者说。你感觉真的确实。不要把他留在微信上的客户可能会清理出去,每天进行这样的一种交替,这是很有必要的。我觉得哈,首先首先有一点很重要啊,很多人在跟客户交流的时候,很多顾客会问你,你是做什么的,关于你是做什么的,如何回答客户呢,我觉得如果我们是正儿八经,在微信上跟别人去谈百草,谈健康的话,我觉得首先做一个比较规范的自我介绍,这一点是很重要的,那我这里有一个模板哈,我呢,有一个小号,那个小号是用女人头像去跟客户去交流,因为用女人头像就和客户交流,加陌生人好加通过率比较高,我举个很简单的例子,因为我自己这个头像我就加很多。那是通过率很低的,一般加十个,20个人能通过一两个就不错了,我用那个美女头像就加。加这个男同胞,这个通过率非常高,加十个人有八九个会通过。我下面发一个我常用的一个自我介绍,那个模板给大家,希望给大家做个参考。
““帅哥您好:我叫李珊,来自美丽山城重庆市,我是专职从事百草中医五行食疗养生,百草五宝、百草龙凤宝业务推广的。我朋友圈有介绍,您可以关注看一看,是否有需要/p>
打扰您了抱拳][握手][害羞]””
这段话是我早就编写好的一个自我介绍的模板,当然这个称呼,帅哥您好,我叫李珊,我来自美丽山城重庆,是这个称呼哈,帅哥。根据你发给人的,对方的性别可以进行修改,别对方是一个大姐,就是大姐,你好,介意对方是一位帅哥,你就帅哥,你好,对方是一位年纪比较大的大哥,就不要想帅哥吗,大哥,您好,这个可以自己去更改,我都是这样统一的,规范的,一个自我介绍的模板,写的很清楚,我也告诉他我是从事百草五保这个百草龙凤宝推广的。
我之前我就发现有很多伙伴啊,在做自我介绍的时候介绍的。这个有点儿模糊,有的也说的太多,有的有一句话过于简单,我觉得我这样去给别人自我介绍的时候,对方一看就知道你做什么呢,然后看看接下来聊些什么话题,有的人可能一看他就说我对目前保健品不感兴趣,然后可能你接下来就没有话题了,不是这样的。在发现对方这个岁数比较偏大,比如说像四岁,30岁,40岁,50岁,这个年龄段的男士。怎么会不需要保健品,关键是观念的问题,关键的问题,首先一点,他要认为这个东西对他有价值,能不能真正能对她有帮助,我们是从这个角度去出发,那么我们逐步逐步建立信赖感,如何建立信任感呢,相互之间彼此了解。共同的话题。在这里我举个很简单的,我举一个我跟客户交流的例子,我用这个美女头像,我家六月大概是6月3号,6月,4号,我加了一个。挨到内蒙古边境那个跟陕西交界的榆林市那个城市,一个一个大哥姓白,叫白色,迷了。后来我把这个发给他,他就明确告诉我,他说他对保健品不感兴趣,他说保健品这个都是大多数夸大宣传,这个很多次都没吃,是一个样,没有多大的作用。但是没有跟他进行反驳,我说我赞成,非常赞成他的观点,我说大哥,你说的很对的,因为现在市面上百分之八十九十以上的保健品,的确是像你所说的,这样吃个不吃是一个样,反正不会把人吃坏,有多大好处,也说不清楚,所以你有这么深的误解,或者说不理解,非常非常正常,我当初跟你是一个想法,也是一样的,就这样,慢慢我们就开始聊,然后他会东问西问的,问一些很多问题,然后我呢,我就跟他在这里打开了话题,以后,我就第一次就跟他,大概是那天正好发了很多,群发以后。他跟我聊的比较多一些。当然啦,看到我这个美女头像的时候,他也聊了一些比较黄色的东西,男人嘛,这个聊着聊着看着对方是美女。带一点色情的这个语言或者是文字,这不奇怪吗,很正常哈,没什么的。我就跟他拉开的话,打开了话题,然后就慢慢的聊,生活啊,聊他们当地的一些环境啊,因为我对榆林市有所了解,再加上之前和第二天。我在百度上搜了一下榆林的位置,然后也知道那里。有个有个什么沙漠啊,然后我们就聊到环境,聊到沙漠的治理,等等等等,反正那天觉得聊的挺好的,最后晚上十点钟的时候,那个,他说他要去洗漱了,我就跟他说这样吧,大哥,我还是发一点资料给你啊,或者我把我的公众号,企业公众号发给你,你方便的时候去看一看,那他说好的,那你发过来吧,就这样。第一次跟他聊的比较多,那天晚上的不是光跟他一个人聊了,我就把资料发给他。
你跟陌生人交流的第一步呢,就是界湖,彼此之间这种信赖,他相信你,他觉得你这个人可以值得信任,这点很关键,然后他也觉得跟你有话说可以能够聊得来。我当时把跟他这个人的聊天记录,还发给了黄莞匀,黄莞匀老师说。这个,让他看到你是小妹,美女头像,他耍你的,逗你玩的。当然我不是这么想哈,我不管他是逗娃还是不是逗玩,反正我是发自内心很真诚的,我觉得她很需要龙凤宝,需要这份健康,需要这份我们百草的产品可以对他有帮助。
对我们每一个顾客,每一个陌生朋友,因为刚开始的是彼此都不了解,我们也不知道他的一些情况,你第一次,如果不是很熟,或者说没有多少交流的情况下,你不可能发现他身上一些问题,我们只有发现他身上有很多问题,发现他的身体状况的一些问题,这个身体状况,她不如实告诉你,怎么会知道呢,这怎么办呢,只能通过互相交流去教他。这样慢慢慢慢就彼此了解,我们发现了他这种需求,后来,我们再跟他去推广我们的产品,推广,这个可以给他带来帮助,对方就比较容易接受。
但是把很多常用的语言,经常要跟客户做回答的一些东西,我都整理成模板,统一保存在我的微信自己的那个里面,因为。所谓的内容包括图片,文字都可以自己发给自己的,我不知道。在线上的伙伴们,你们是否用过这种微信的功能啊,因为你保存的便签上,你保存在其他地方,你,当时你要找起来很麻烦,假设我现在正在跟这个顾客陌生,顾客在聊,我聊着聊着,他提出一些问题,比如说问的产品的价格呀,为了。等等,龙凤宝问题呀。那你要临时去编辑,有时候你也忙,你因为你不是跟他一个人聊,你忙不过来,很累,那怎么办呢,直接点自己的头像,把这个资料调出来,立马就发给他了,很快的速度非常快,可以节约你很多时间。
怎么操作呢,那你,首先你事先就把常用的一些语言产业的一些小段落的编辑好,自己发给自己的微信里面保存好。因为自己发给自己微信里面,不管你跟任何一个朋友跟任何一个陌生顾客去聊的时候都可以调的出来,我希望大家这个功能好好利用起来,这个微信功能很很强大,非常非常方便,也许很多顾客,很多朋友从来可能没有用过这个功能啊,大家所有的伙伴们可以去试一下,我接下来发一个模板给大家,关于百草龙宝的,很多人问了价格的哈,我发给大家做参考。
“ 我们百草龙凤宝是全国统一零售价398元钱一盒,每盒有16粒,如果您买4粒体验的话,每粒是25元 合计100元(包邮)!”
这个是我的一个标准模板,我们百草龙宝是全国统一零售价398元一盒,这是针对。炮制版的龙凤宝哈,每盒16粒的,如果你买四粒体验的话,每粒是25元,合计是100块钱包邮,这样就显得非常清清楚楚,明明白白了,顾客。其他问题,关于产品的价格,产品一盒有多少粒就没有必要分段分段,逐步逐步去跟她去说去解释啦,这个都是事先我保存好了的,但他问了,你就说你的龙凤宝怎么卖的呀,我,我这一盒有多少片,哪能够吃多久啊,关于这些话题都,我,我都编成了这种模板,直接。调出来直接复制或者是转发,OK,直接就发给他了,同时我可以一对多,可以同时发,你看一对多。现在一对多群发,它可以一次性发九个的嘛,很方便。
为什么设置四粒我100块钱呢,按照398,那我把它折合一下是按400块钱的算。400块钱16粒嘛,刚好四粒,那一盒,拆开的话,可以发四个顾客。当然,如果她在犹豫,再犹豫,再。想买又不想买一盒的情况下,那就可以给让他见一次,市里来体验一下。那之前的炮制龙凤宝把它功能的阿。发十个顾客出去呢,有五六个六七个顾客,他反应是很好的,有那么三四个顾客的。表现很一般,表现很好的顾客肯定会重复,马上会再来购买啦,那一买就是一盒三盒以上的。
刚刚在跟顾客谈这个成交的这一块的时候呢,大家都是比较熟啦,彼此都聊过几次啦,哎呀,知道她身体的一些状况啊,当然了,不光光是指他身体的一些,比如说。男性性功能方面需要条件的,当然还有一些其他的一些亚健康啊,比如说血淤。这个全身经络不通,这些,我们龙凤宝都是很拿手的这些功能,啊,对他调理都是很有帮助的,都可以建议她服用龙宝。
这就是基本的,一些常用的跟陌生顾客打开话题的这个。一些一些聊天的一些技能和方法,方式方法,大家可以尝试去用一下。我觉得我只要打开微信的话,一,群发以后,很多人回复,以后一个晚上下来都忙不过来,他至少能够有二三十个吧,在线可以跟你聊吗,因为二三十个在线聊,总有一部分顾客会成交的,总有一部分顾客一定到了一定所了解,差不多,他总会愿意尝试一下的。所以这里面就做一个量,那。量变一定能产生质变,也就是你达到一定量的时候,你聊一个顾客,一个顾客买这个成功率是100%,那你这样的聊的数量少的话,这个毕竟。成交的这个数量肯定是很不多的,很少的。那你说每天五六个,十几个以上,那就算有20%30%以上的成功率,那你的成功率也有达到30%,你一天只聊一个,顾客,你,就算你100%的成功率,那你的成功率也只有一个的基数,所以说聊的数量,这个决定你成功的基数。这点很关键,那你一天哪怕你聊这个十个,30%的顾客能最后能成交,那你的成功率能达到30%,所以说聊的量要稍微大一点。
现在天气这么热,重庆这个白天阳光灿烂,那个,这个人走到街道上,太阳晒的,就像烤鱼一样,那确实不好受,去做地面市场,我觉得还是挺辛苦的,这个费时费力,而且效率很低,那你在微信上客户就谈的话,很方便啊,在家里吹着空调,你在办公室休息的时候吹着空调,看着舒服,打开微信不受时空,不受地点,不受时间的限制,非常非常方便呀。
所以说,跟木陌生顾客交流的,不就取得双方的,彼此的,这种有话题能够聊得来,聊得来了,这个,尽可能多去迎合对方,你不要让对方来迎合你,让对方来迎合你不太现实,也不太可能啊,多些迎合对方都对对方赞美。
我为了更好的跟那个我,陕西榆林那个大哥去交流,我都从百度上搜索。了解了一下榆林当地的风情风貌。并且还搜索了一些当地的一些生产性,什么特产,我都去有所了解,因为我只有对她当地的一些情况,一些生活所需的环境了解的更多,我就可以更多的话题去跟她交流。前不久那个聊那个内蒙古那个呼和浩特或那个呼和浩特的一个朋友也是这样,那也是,也是为了更能更好的跟他去多一些语言,多一些交流的话题,我也从百度上搜索了一下,关于呼和浩特一些情况,虽然我我没去过哈,但是我通过百度,现在网络这么发达很方便吗,那。那跟他聊的时候。他就觉得,你怎么对我们这边城市这么熟悉呀,什么你都知道啊,当然我肯定是事先做了功课了。哦。