如果拿战争作比喻,就很容易理解“兵力强大”的作用。假设每个士兵的射中率是一样的,几个来回下来,从数学的角度,人数多的自然战胜人数少的军队。当然个人英雄主义的战争片,一个人横扫三千敌军,不中一枪的,只能存在在电影里。
大公司越做越强,其中有个原因,它有人力和能力去做各种调研和数据采集的活动,当然还包括其他的工作,比如广告预算、渠道。穷的公司难道没有希望了么?所以他们的战略更为重要,你如何派兵遣将,选择哪个阵地?也就是商业术语中的细分市场、时机。
如果拿军事作对照,也很能够理解“参谋部”对于公司的意义,知己知彼,调研你自己的客户之外,也需要了解你的对手们都在做什么,包括他们怎么理解用户,怎么采取行动,效果如何?这个用来做什么?找到你的阵地,选择适合的打法。
不要把所有的期望寄托于“优秀的士兵”上,因为个人的能力出众只可以解决局部问题,当时当人数增加,这种能力只会被若干决策的交互作用,拉成平均水平,而不会影响大局。
怎么了解你的对手,有但是不限于以下几种方法。
1)阅读行业新闻,包括对手在媒体中的发言和动态。
2)研读行业报告和数据。
3)结合对手公司产品收集对手客户反馈。
4)自己体验,伪装成其客户和其员工打交道,角色扮演,深入了解对手。
5)和圈子内创业者多沟通,可以了解到媒体上没有报道的信息。
6)和这个领域的投资人一起看项目,听他们讲对行业的理解,角度会更不一样。
重温经典,特劳特《商战》第二篇读后笔记。