最近我们常听到天价学区房这样的新闻,他所变现的是土地资源的稀缺吗?不,事实上是因为土地所处位置的稀缺性,或者说教育的稀缺性带来的。
稀缺从经济学上讲有两个原因造成
其一是你想要得东西,别人也想要(稀缺的客观性)
©©©上面我们看到北京天价阳台,就是因为其所处地段学位的稀缺性,在当下中国,北京首都的教育资源是大家都想争夺的,所以理所当然变成了稀缺的资源了。
当然也会有人利用舆论制造虚假的争抢,给大家造成稀缺的假象,让购买者在同一时间,都进入对同一资源的争夺,以此获得更好的议价能力。
比如我们看到的资本市场,在2015年各种消息被放出来,让大家感觉股票能赚钱,结果大量的股市小白,哄抢资源,抬高股价,这时大的机构就开始收割羊毛了,完成了新一轮的财富分配。
去年年底的成都房市也是典型地利用稀缺这一概念,利用舆论造成低价房短时间内的资源稀缺,哄骗了一大批接盘侠,这期间最值得一说的是某地产商自我炒作单人炒房上亿的故事。
我们不难发现,赚钱的要么本身资源稀缺,要么创造稀缺。
最近值得一说的是朋友圈的保险时间,个人保险意识还算可以,有很多做保险的朋友,最近这几天 ,清一色的在朋友圈发布某某保险要下架,某某 保险要涨价的消息,其实 不论涨价还是下架,他们的潜台词就是,现在的保险资源很稀缺,买的人会很多,要赶紧下手。
这一点值得我们深思和学习。
第二层原因是人类的需求是无限的(需求的主观性)
人总是在不断地产生各种需求,按照马斯洛的需求理论,当人们满足了基本的额生存保障,面包,牛奶,交配等都不在是我们担心的问题时;我们会考虑社会的交往,会加入社群,会交朋友;当这些都满足了,我们又开始会考虑精神上的需求,会看电影,会听歌,会欣赏艺术;这些都还不够,我们要考虑实现自我价值,我们会去爬山,会去做公益。
我们不断地满足于现有需求,有创造出新的需求,这些都是人类自我创造出来的。
石油,天然气,土地这些资源具有稀缺性,信任,时间,空间都具有稀缺性。
···································
©©©如果你是企业经营者,对于组织而言,组织的稀缺性体现在什么地方呢?
组织的稀缺性是找到行业价值,并在行业价值中找到自己所擅长而别人无法模仿的地方,我们在组织中要发现稀缺,创造稀缺。
举个例子,对于电商来说,京东认为电商的价值就在于:价格优惠,质量可靠,快速到达。
这也是这行业所具备的稀缺性,但是如何从行业价值中再找到自己的稀缺性(从某种程度上说你的稀缺性,决定你的市场地位和议价能力)。
京东发现在价格的优惠力度上很难超越淘宝,在放心程度上可以做得比淘宝好,但顶多和天猫差不多,唯一的突破口就在“更快到达”上,所以,京东的 核心能力 就是 物流 。
京东做了2件事,第一是开放品类,让自己不仅仅卖3C(信息家电),还加上了书、生鲜,提高用户使用频次。第二是自建物流团队和仓库,提高了送货速度,最终在这一点上建立了自己不可替代的稀缺价值,所以占据了中国万亿电商市场的半壁江山。
我们回到传统的金融行业——银行业,会发现目前各家银行虽然占据了政策的稀缺性(垄断性)但是却没有很好地发掘自身价值的稀缺性。我们时常看到这样的场景:你卖理财,我也卖同样的理财,你推大额存单,我推定活两便的产品,你卖黄金,我就卖纪念金币······大家只仅限于同质化产品的竞争,既没有给客户带来不一样的价值,也让员工疲于奔命。
如何让自己的价值具有稀缺性呢,稀缺也就是独一无二,目前在国内金融市场监管如此严格情况下,难以有太大的突破。唯一的出路就是在不可复制的方向努力,其中银行的特色服务,特色文化就是具有稀缺性的。
我们看到银行业的整体服务水平存在多个个方面的问题
1、重视度不够,从总行一级到各支行网点,历来坚信业绩第一,其他所有都应为其让道。
2、无统一标准,很多银行存在没有统一服装,没有统一logo,没有统一流程,没有统一标准。
3、管理随意性大
4、一线管理者服务意识以及服务管理能力不强
5、员工服务理念欠缺,很多银行员工并没有理解到金融行业属于服务业的属性。
······
恰恰是这个行业共性就是各家银行能够提炼其价值稀缺性或者说创造价值稀缺性的地方。
比如工商银行乐山分行峨眉山景区支行,根绝当地地域文化特色,打造了与旅游景点结合的一个特色网点,提供了全新的银行服务场景和服务理念。让消费者耳目一新。在功能分区上有别于传统银行,设置了专门的游客体验区,人机交互区,儿童游乐区,茶艺室,温馨母婴室。功能分区上颠覆了传统银行理念,开创了行业先河,创造了体验的稀缺性。
这样的稀缺性创造,也不是行业竞争对手可以模仿的。在行业竞争中我们要发掘行业价值,创造自己的稀缺性,才能立于不败之位。
···································
©©©作为职业者,我们如何在职业生涯中创造自己的稀缺性呢?
最近公司招聘员工,我都会问一个问题,“你是找职位,还是找平台,还是找工作呢?”其实这也是我自己最近一直在问自己的一个问题。
因为,任务、职能、职位、平台都会变,但是 我们本身不会变,比如莎士比亚的经典放在今天来看一样不过时,因为他的稀缺性是不可替代的。今天拍高端艺术照的人和过去像达芬奇一样画油画的人,都需要具备艺术修养和沟通能力,这两种技能也是一直没变的。
创业型企业平均寿命1年
整个中小企业平均寿命2.97年
世界500强平均寿命40年
世界1000强寿命30年
目前65岁退休,我们会发现我们一生就能够干掉一个500强企业
我们在变化如此之快的年代,如何保持竞争力呢?这需要我们创造自己的稀缺性。
同样我们必须找到我们所专注的行业或者领域的核心价值,只有我们关注核心价值,对照核心价值需求,不断增加我们某一个或者多个领域的势能,就能建立自我的稀缺性,就能脱离任何组织而屹然不倒。
举个例子,传统媒体从业者在最近今年的“纸媒已死”的论调下纷纷逃离,很多人迷失了。
其实媒体的核心从来也没变过,就是“更快,更准地让大众知道发生了什么”。
“更快”就是 响应更快、传播更广 的反应和表达能力;
“更准”则是 一手信息和专业眼光 。
其中,“更准”又比“更快”更有价值。因为快是体力活,天花板明显;准是积累,有复利。
比如李翔商业内参的李翔,就是找到行业价值,创造自我稀缺性的典范,在满足更快更准去的基础上,他利用互联网,利用人们对商业信息的渴求和对庞杂信息筛选带来的困难这些现实,创造了每日商业信息汇总+评论的内参模式,同时还加上音频让不能看文字的人也能够领略商业世界的精彩,一年时间订阅突破9万多用户 。(199元/年,瞬间变成千万富翁,而且我 相信有人看到这篇文章后一定会去 帮他成为亿万富翁的)
不知道你在思考自己的稀缺性没有,在创造自己的稀缺性没有?