网上有一个很火的旅游博主,专注于在旅游途中体验世界各地的交通,便利度,舒适度,实惠度等等,还有车上的美食,沿途的风景,尤其重要的,购票方便的程度和车站的服务态度。
这天他在照例“测评”了一个热门地铁站后,将自己的所见所想发布在了网上,整体评价很是一般。
果不其然,视频被相关管理单位看到了。对于他提出的相较于其他“优秀”地铁站的管理标准,该地铁运营高峰时期缺乏足够的引导人员(只在电梯单侧设置),安检人员也不够充足的情况,引起了大家的重视。
为了进一步提升服务水平和质量,地铁管理单位去兄弟城市开展了调研,学习了他们的先进理念和制度,回来之后进行了改造升级。增加了相关服务设施,增加了引导人员。
如此以来,不仅为快要毕业的实习生们提供了实习岗位,也增加了许多正式的就业岗位,让一些原本找不到工作的人找到了工作。可谓是一举多得。
不管这位无心的旅游博主会不会再次光临,但他一个人的看法比起全城老百姓的体验感来说,当然就没那么重要了。