用户价值,还未被关注的一把利剑!

在互联网时代中,在做产品的圈子里,常常传颂着这样一句话,要为用户创造价值。没错,产品只有为用户创造了价值,用户才会使用这个产品,产品才能基于广大的用户群体,更进一步发展,做大做强。

但是随着互联网商业模式的不断发展,不断创新,可以发现有些商业模式是基于用户本身的价值展开的。什么意思?就像以下这个例子:

通常情况下,宾馆面对用户是统一定价的,但是具备互联网思维的宾馆做出了这样的创新。一家开在互联网公司聚集地里的宾馆,为用户提供长租服务(服务于那些想离公司近一点的员工)。主要的目标人员为产品经理,然后产品经理是具有等级划分的(P4-P8)。宾馆给P7、P8提供的价格为市场价的7-8折,以此吸引了一批等级较高的产品经理,然后在宾馆中设置一些社交场所,供产品经理们进行思想的碰撞。然后宾馆就可以以此为口号去吸引P4、P5等级的产品经理,并且给出的价格是市场价的1.5倍-2倍,但是依旧有很多的低级产品经理入驻。因为对他们来说,一个高级产品经理的邻居加上几个可以进行思想碰撞的社交场所的价值远大于高出市场价的那些金钱。Ps:如果是我,我也会入驻这样的宾馆,经验这种东西是很少能用金钱买来的。

这就是线下一个典型的基于用户价值的商业模式创新。但当涉及到互联网时,又有了新的拓展,主要包括以下几种模式:1.用户价值入驻模式2.自建用户价值模式3.用户价值跨界模式

用户价值入驻模式

所谓的用户价值入驻模式,就是现在很火的邀请达人入驻模式,在直播领域最能体现,依靠达人的价值,来吸引大量的用户。然后再基于强大的流量,进行商业变现。在这个模式中,达人为核心竞争力,因此在直播领域也出现了互抢达人的现象。但光烧钱抢人是不行的,所谓的商业模式创新,应该同时为这些达人带去价值,就像有些平台会培训这些达人,让他们更进一步,或者说建立他们的粉丝会啥的,那么相同价格下,达人则更会倾向于这些平台。、

自建用户价值模式

所谓的自建用户价值模式,就是平台去发现用户的价值,然后去放大他们的价值,再去影响其他用户。比如在互联网+健身领域中,教练的建议和指导固然重要,好的教练具有第一种模式的部分属性特征。但是在这个越来越追求个性化的时代,每个人都想得到最符合自己的健身计划,正所谓“物以类聚”,和自己最相似的人的健身方法对自己最具有指导意义,那么平台就可以去发掘这些具有健身经验的人,并给他们打上职业、年龄、体型等标签,每一个被挖掘出来的人都代表着一种用户画像。而这一个个用户画像对于那些同属于这些用户画像的用户来说,相当于私人定制,自然而来这些被挖掘出来的人就会吸引相似的人。

用户价值跨界模式

所谓的用户价值跨界模式,就是平台用同一场所的其他用户去影响自身平台的用户,有点类似“狐假虎威”的故事。比如一些整合四星级、五星级闲置娱乐产业的平台,就可以以在星级酒店中的人为宣传口号。星级酒店的人对于其他用户来说,有可能成为强大的人脉资源。就像麦肯锡只做头等舱,因为头等舱就像一个筛子,把“不合格”的客户首先筛出去,意在设定一个准入门槛,建立高准入合作关系。麦肯锡只要在里面找到一个用户,那么一年的头等舱的钱就赚回来了。所以用户价值跨界做的好的平台,连平台外的用户价值都能为自己所用。

那么这些模式背后的原理是什么呢?

在这些模式中,平台利用和放大用户的社交需求,去刺激用户使用平台,再为其他服务引流。而这背后涉及了一个用户的价值转换模型,用户的价值就像一座金字塔。越在金字塔顶层的人,越少,用户价值越大。平台利用的就是不同层级之间的社交需求。

当相隔多个层级的用户:高级别的存在对于低级别用户的参与,具有导向作业,也就是常说的KOL机制。

当相邻两个级别的用户:高级别的存在对于低级别用户的参与,具有促进作用,但具体的来说这个作用是双向的,用户在某些领域具有一定的联系,然后可以通过社交产生一些商业价值或者经验价值等。

总的来说,用户的价值,不仅仅是为平台带来商业价值,平台应该发觉用户的其他价值。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 199,830评论 5 468
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 83,992评论 2 376
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 146,875评论 0 331
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 53,837评论 1 271
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 62,734评论 5 360
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 48,091评论 1 277
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 37,550评论 3 390
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,217评论 0 254
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 40,368评论 1 294
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,298评论 2 317
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 37,350评论 1 329
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,027评论 3 315
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 38,623评论 3 303
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 29,706评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,940评论 1 255
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 42,349评论 2 346
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 41,936评论 2 341

推荐阅读更多精彩内容