老板，推广电话又来了········

李经理：

张老板：

风中的云雨：远看唐国强，近看唐国伟!

言败非英雄：妹纸来推销我呀，我每月接2000个电话啥时候可以接到你的?

想念天上星：两个都是高手一个耐打一个耐接，看招!

          随着互联网的普及，越来越多实体行业开始选择拥抱网络，开辟了企业的网络营销事业。各类网络营销服务商，使许多企业获得了帮助，与此同时，也给很多企业带来了很多无尽的烦恼，现在很多老板对于接到陌生电话或是销售类电话，都是很讨厌与拒接的。

          来自深圳宝安的70后俱乐部老总冯子大表示，自己太头痛了，每个月要接到1000家网络公司的电话，都是来推销的，自己很无奈，很苦恼。他特别提到XX分公司的销售员，非常热情和坚持。冯总没有像以往一样狠狠地挂断了电话，而是选择了合作。冯总说他是被该公司销售员的专注和坚持感动了。可是，唐总的安稳日子从来没有过，网上的业绩迟迟看不到增长现在每天仍然接到的推广电话远比客户的电话要多。

           时值2018年，传统营销经济体在整个环境中处于不断萎缩的状态，中小企业在经历互联网第一波冲击，开始积极转型的浪潮已经持续了10年。自从2015年提出“互联网+”的概念，现在更是处于转型白热期，冯总说，虽然电话接得很多很烦恼，但他希望能“抓住根救命稻草”，赶上这一波转型潮。

           我自从从事互联网项目行业以来，遇到各行各业的小微企业的老板也不少了。据我了解他们中有相当比例的小微企业目前仍然搞不清楚互联网，还有许多中小企业对于原本网络营销还没有运营明白的时候，又纠结于是否开始着手移动端营销。 另外，不管如何高喊转型，传统企业大部分的业务来源还是传统营销，依赖协会资源、商会资源和老客户的推荐等，我见过很多的toB类企业平时仍然乐此不疲地穿梭于不同 的行业会议、产业链商会议和上下游相关展会。

           也因为如此，打电话类的工作目前来讲还是有必要的，但是这个打电话的动作建议结合工作去执行，而非是为了打电话而工作，可以用网络信息为前提的情况下或是在网络上布置信息后，再拥有网络顾客之后再进行打电话。

     1.互联网时代，传统营销经济体需要借助互联网和各类专业的互联网服务商实现转型的需求，企业对网络服务需求仍然存在着巨大的增长空间。

     2.目前各类中小型的网络服务公司，他们面对的是B端客户。企业广告主处于营销产业链的下游，电话营销仍然是主流营销手段，所以作为企业的老板或者负责人，想真的不接推广电话还真不是容易的事情。

        那么，问题的核心在于，我们该如何快速根据自己的需求完成整体的互联网营销转型的规划，进而如何快速甄别和选择出优质的服务商与之合作呢？关于互联网营销布局和规划我在《》中已经有详细阐述，有兴趣额的朋友可以去看看。这里我主要为企业老板讲讲第二个如何甄别服务商的问题。

先给各位老板分析个案例：

       甲、乙都是做微信公众号开发的第三方服务商，在微信刚流行公众号的营销开发的时候同时进入这个行业，开始挖掘微信生态中的价值。我们来看看他们的产品模式和业务模式的区别。

产品模式：

甲主要通过分析各行各业与微信公众号的结合如何产生实际上有价值的解决方案，并通过网络会议和线下会议的方式将这些解决方案进行传播，从而吸引人们购买这套微信营销系统。因此甲卖的不是微信公众号开发，卖的是解决方案。解决方案是解决问题和创造价值的产品，更容易得到企业客户的支持与信奈。

乙比较随性，喜欢跟风，看见同行的公众号有什么功能就复制出来，拼凑在一起卖给需求客户，而购买乙产品的客户一般有两种：一不懂微信营销价值的，二是贪图便宜的客户。基本上买过去乙产品的客户没办法让这些工具产生优质的价值。最后乙不断开拓新客户，不断低价卖产品，恶性循环。所以乙可能成交的客户数量会比甲多，但是客户续费和再次合作的很少。

业务模式：

甲主要将产品和解决方案做成熟以后开始招募渠道，让渠道去完成全国其他其他的企业服务。他们做技术的创新研发和营销解决方案的创新升级。然后并通过网络整合营销的策划对品牌形象进行宣传和包装。使得客户信奈感和市场占有率不断攀升。

甲在为企业服务的时候也开始涉及为企业做全网营销的策划和推广，使得自身的资源、经验、专业度、业务范围不断提高。服务的客户群体从门店上升到集团企业，上市企业的服务。

甲在新客户方面的开拓方案加大优化和探索，从原来主动的电销和广告投放获取客户变成客户转介绍和客户学习他们解决方案以后慕名而来。成本不断下降，利润不断提升。甲开拓出的免费为企业提供微信支付收银解决方案以后，更是获得各行各业企业的信奈和资源。甲的合作渠道商、企业客户三方都在这个商业圈中获得了互利共赢。这个平台自然越做越大，越做越强。

乙通过大量投资互联网广告的模式和电销方式开拓客户，客户数量上升。但是单价和成本也不断提升。利润率不断下降，客户流失率越来越多。使得失败的客户也很多，客户对该行业信心不足的原因基本上就是来自乙这种服务商不专业的服务所致。

乙也开拓了代理商，但是对乙来说他们的代理商也是他们的客户。根本不把代理当自己的合作伙伴用心去扶持和对待。导致部分代理信心不足，上门闹事的客户和代理都越来越多。乙公司的业务员也不专业，给客户过度承诺。最后铺天盖地的骂声和投诉，不平等合同等找上了门。乙最后不得不关门大吉！

假设：

     1、他们业务员都能够做得好产品排名，稳定产品流量，为何不去开公司，做代理。

      2、他们既然能够做到10个8个客户都说保证有流量，排名稳定首页之类的，怎么不敢开一个公司，稳定一个公司的产品排名。赚得更多，更轻松，还能转实体，客户稳定，返单多。因为做网络业务，有一单没一单，有一个客户认可，其它客户可能就第二年不续费了。

       算了不说太多了。反正一句话：合作前说得天上有，地上无！合作后也真的可能是天上有，地上无！

      笔者目前所在的城市深圳是互联网外包公司比较集中的地方，各种项目各种类型的互联网外包公司层出不穷。许多中小微企业花了钱做了外包，却并不能带来预想的效果。中小微企业主（尤其是B2B模式企业），很少关注网络营销，跟不上互联网的变动，面临各种网络企业推销的项目，不知哪种效果好，不知道从何下手。根据笔者切身经验，这些外包公司大多华而不实， 合作前说得天上有，地上无！合作后也真的可能是天上有，地上无！。

       我从事网络营销5年，见过的网络营销代运营公司上百家，既有像奥美、群邑这样的国际4A，也对蓝标等本土4A有所了解，4A几乎都是全案整合营销的公司，当然还有很多专注于某个领域的小而美的代运营公司，比如社会化营销的服务商环时互动（杜蕾斯的服务商），我们称这类服务商为工匠型服务商。经过多年实践经验，我整理了一个《如何甄别优劣制服务商的攻略》，供大家参考：

如何甄别服务商呢？

优质服务商主要分以下几个类型：

工匠型：术业有专攻，专业性很强，精通于一个领域、集中在几个服务项目上；企业规模偏中小；服务客户集中在中小微企业上。

资源型：资源整合能力强，能拿到优质的一手资源；可能和大的媒体方、平台方有长期良好的合作关系。

服务型：有十年以上营销领域经验，能根据客户量身定制完整的营销策划全案，比较适合预算充足的大中型客户。

       目前在一些中小微企业比较集中的城市，老板平时接到推广电话的除了诸如百度、阿里巴巴、今日头条、腾讯等平台型的头部流量系统外，就是各种规模偏小的，集中在几个服务项目上的网络外包公司。而这些网络外包公司是扎堆出现的，市场鱼龙淆杂，服务商，就是要从这些外包公司中，甄别出工匠型的优质服务商。

鉴别优质服务商的方法：

通过B2B营销撮合平台筛选：好的营销撮合平台大为缩短了用户搜索、筛选的时间成本，能通过技术手段精准推荐适合的服务商。比如镖狮网，属于互联网营销服务平台，专注于中小微企业的营销撮合。

通过专业的营销顾问或老师来为你把关：

参考往期案例：参考服务商做过的案例数据，当然，很多好的案例客户不允许甲方公布，属于保密数据。很多服务商放出的成功案例还存在数据夸大、虚假数据，这些都需要特别关注。

区域性垄断服务商：作为地方性的龙头企业，可能存在和区域政府的合作关系，有政府扶持的优势，在地域、资源、资金上都存在优势。

是否有金牌的营销负责人：如果你对服务商的营销负责人非常熟悉，或者其本身就是一个自带流量的“自媒体”，这类的不用考虑，可以放心合作。不过想让他们做服务的公司应该很多，排不排得上就不一定了。

劣质外包服务商特点及鉴别方法

劣质服务商主要特点：

1.团队不专业；

2.渠道资源假、大、空；

3.项目延期，不按合同做事。

掉入以上哪个坑都起不来，三思而后行。

      举个很简单的例子，比如给一家“旅游目的地推荐公司”做微信代运营，需要每月生产8篇原创文章并推广10+以上精准渠道。

     代运营公司是这样做的：让公司某90后员工（后文我们代称他为“A某”）一人负责该项目的“内容生产+后期推广”。

      平均下来A某每周需要产出2篇文章，他是这样做内容生产的：每天浏览30分钟网页，找“旅游目的地”相关资料，复制、粘贴到word上。七拼八凑成一篇所谓的“原创”文章。根本没有从客户的角度出发，花费时间去研究客户的需求、客户的业务属性。（优秀的乙方营销人拥有快速学习的能力，能短期学习并掌握客户的需求、行业整体情况，策划出合适客户的营销方案）

    生产完文章之后“排版—发布在公众号上”，之后找价格便宜的媒体发布渠道，后期的数据收集也没有做，流量作弊现象泛滥。（媒体、服务商为了完成客户要求的KPI，达不到的情况下可能进行刷量。所以一定不要存在侥幸心理，有可能的情况下采用第三方监测或数据核对工具，识别渠道的“真实度”，便于后期的数据收集和分析。）

      A某不仅负责这一个项目的微信代运营，同时在做其他的项目，有时存在无法按时发布内容的情况。

     这样质量的服务商还不如甲方客户自己请个线上的三四线城市的代运营，成本更低，同时便于实时线上沟通需求。

    上文提到的优质服务商主要包括：工匠型、资源型、服务型等。劣质的就形态各异了。一句话：既然无法避免踩“坑”，做好前期的观察、调研工作很重要。

     具体调研服务商的要素包括：

1.企业规模：到服务商的公司去看看，如果是3-5个人的小作坊就算了；

2.价格高低：一分钱一分货，收费太低的必然不好；

3.承诺的KPI指标：如果服务商承诺达到的KPI指标过高，比如一个月增粉1万，这种言过其实的指标除非用“特殊”手段达到，不然99%都完不成；

4.资源考察：看资源与你所属行业的匹配程度、资源的可调整性、资源的可靠性等；

5.往期案例：不仅看所谓的“数据截图”，比如：粉丝数、阅读量，还看微信账号整体的健康状态，历史数据、现状及未来发展趋势等。

     当然，你如果看完以上攻略觉得还是有风险，可以加我微信，我拥有行业内顶尖互联网营销专家组成的“团队，以仅16%的严选通过率，甄选出真正的优质服务商。全心全意成就客户“严选营销服务，保障营销效果”！截至目前，团队累计为客户筛选服务商300余家，累计服务3万企业客户。

   有人问既然你专业做网络推广推广，为什么还有不断打电话？打电话这些网络营销代运营公司有没有做的不错的？

    答案是：有！

   工匠型外包公司的好处是专业专注

   在选择企业网络营销外包上，可以从这几点来考虑：

 电话营销反将技巧

一：要选择一家自身网络营销做得出色的网络营销公司，而不是选择一家“电话推销网络营销公司”或者一家连自身网络宣传都做得不到位的网络营销公司。（接听技巧：那么聪明的你该知道接到电话的时候问问业务员他们公司的网站地址，然后了解下。）

二：由于网络成功案例的可复制性，在考察网络营销公司成功案例的时候得多留一些心眼。（接听技巧：所谓的案例...）..

三:尽量小范围试验网络营销公司的外包效果，再决定是否选择这家网络营销公司作为长期合作伙伴。

四：货比三家，比价格、比服务、比技术、比售后、比口碑；

五：达到最好效果的网络营销策略，往往是最熟悉传统企业客户产品、行业特点，同时又对网络营销非常专业的人，所以只要是认真负责的网络营销公司，在给客户做推广的同时，经过一段时间的磨合，一定能深入了解到客户产品的综合情况以及根据经验调整出最适合客户的网络营销方式，所以一旦找到一家好的网络营销公司，就不应该随意替换，因为前期工作中大量的沟通、磨合、也是企业网络营销发展过程中一笔不小的成本。这也是为什么选择企业网络营销外包公司要货比三家谨重考虑的根本原因。

看行业口碑：通过同事、朋友等熟人转介绍，这类的比较靠谱；如果有营销KOL背书，可信度更高。

看往期财报：如果营销服务商为上市企业，并且能查到财报，可以通过财报数据侧面观察服务商的质量，一家企业的整体财政数据能反应出公司业务模块的侧重点、近期重点发展项目、营收来源等。

保持一种BD合作的心态

解决方案：外包不是长久之计，而是权益之计

       很多人说什么流量池、品牌广告这些是大公司玩的。我们小公司钱不多，玩不起。其实，恰恰相反，我建议那么小微企业自身资金预算比较有限，自己建立流量池营销系统

1.数字广告运营...建立。

2.咨询高手或自建平台、品牌、打造超级IP。

     本文由云英会张徐磊原创撰写提供，转载需注明出处， 如有您对本文有更好的建议或希望和我们进行交流，可与我们取得联系！谢谢您的阅读！我是云英会张徐磊，专注于打造品牌IP和场景化营销，自建和运营流量池。想要咨询更多关于互联网和流量池营销方面的问题，可以简书私信我恢复：资料。免费送你一份超值大礼包：内含135本品牌营销必读书和四个子文件包：经管必读系列+品牌营销系列+战略与商业模式系列+互联网系列。