最近在阅读《引爆点》里面的环境影响力法则,作者通过对“美国的暴力犯罪事件突然之间”减少这一案例,分析了导致暴力犯罪人数骤然下降的可能引发的因素。
刚开始,大家认为,是这些因素导致的:
1、因为毒品交易而引起的暴力犯罪事件比较多,而这一段时间的毒品交易减少了;
2、国内经济开始复苏,而那些暴力犯罪者有了工作,所以暴力犯罪少了;
3、社会老龄化开始显现,容易且经常犯罪的18-24岁的人数减少了。
但是之前,毒品交易就在减少;国内经济没有复苏;该城市有大量的移民涌入,年轻人数量在增加。
于是,他们提到了《破窗理论》,即如果一个房子的窗户坏了,而一直没有人修,那么就可以认定该房没有人居住,没人管理的地方。
犯罪也是如此,当一个城市的地铁上进行涂鸦、逃票,没有人管理制止。那么,人们就会认为这个地方没有人管理,就没有人来防止潜在的罪犯。
这时就会出现一些小矛盾,而当发生冲突的人对这一局面不太满意的时候,他们就会按照自己的方式,对潜在的罪犯进行惩治:可能是打架,可能是枪击。
因此,受聘担任纽约地铁总监的戴维·冈恩认为“乱涂乱画现象恰好象征着垮掉的系统,如果想要重整民心和士气,我们必须打赢整治涂鸦现象这一仗。否则,所有的管理改革和物质环境的改变都不可能奏效。”于是,冈恩建立了新的管理组织结构,决定一条条线路、一列列火车地清理整顿,用新涂料覆盖以前的涂鸦,要求比较严格,一旦车厢改造成新车,就不允许再遭遇破坏。且新车不能与脏车混在一起。
担任交通警察局长的威廉·布拉顿也开始了地铁工程的第二阶段:从逃票问题抓起!他首先锁定逃票现象严重的车站,在该站布置了很多便衣警察,看到一个逃票的就抓起来,直到“全部抓完”。为了严打逃票现象,布拉顿还翻新了一辆公共汽车作为流动办公室,把处理的时间从一天缩短到一个小时,并要求每一个逃票者必须接受盘问。
之后受布拉顿的教导及影响,他的警员们开始治理影响生活质量的轻度犯罪入手。至此,纽约市的犯罪率急速下降。
正是因为冈恩、布拉顿等人从影响生活质量的轻度犯罪入手,让人们所处的环境发生了巨大的变化。
冈恩治理的地铁干净整洁,井然有序,给大家一种这有人进行治理,如果发生了什么事也可以寻求警察的帮助。
布拉顿治理的逃票,让越来越多的人有了约束,开始按照规矩办事。于此同时,人们看到大家都买票,会形成一种行为榜样,向排队买票的人学习。
环境威力法则告诉我们,要制止犯罪,不需要先解决大问题,只需要清洗掉生活中那些小事儿就可以了。