今天继续解读《高效能人士的七个习惯》,主题是双赢思维。当然大部分鸡汤无用论的坚定支持者一看到这个话题又要吐槽:道理我都懂,但是并没有什么卵用。
确实,我刚看到这个标题,心里就泛起了嘀咕,所以这边也不啰嗦,先上干货。
怎么做到双赢?书中介绍有以下几点方法。
(1)经济基础决定上层建筑,诚信、成熟、知足三大品德是基础。
诚信:没有诚信,就没有关系,也就谈不上双赢。
成熟:懂得平衡善解人意和敢作敢为,过于善解人意,就容易委屈自己、成全别人,造成输/赢模式,过于敢作敢为,则容易陷入自私,不能理解他人的泥潭,造成赢/输模式。
知足:资源充足,人人都有份,不会因为你多一点,我就少一点。
(2)建立双赢关系
充足的情感账户外加对双赢模式的共识,适时地进行情感投资,勇于表达自己,让对方就双赢达成共识。
正如在两性关系中,如果一方只懂得付出牺牲,另一方为了和她更好的相处,也就极有可能发展出只懂得索取的性格模式,以此来迎合对方的需求。
而这样的模式就像输/赢和赢/输,造成双方极大的不平等。这样的关系势必是病态的,谁都不愿意自己一直“输”下去,而大部分人也无法心安理得的“赢”下去,毕竟索取意味着“有罪”。
(3)双赢协议
五要素:明确预期要达成的效果和时限,制定实现目标的原则和方针以及计划,明确可以利用的资源,进而建立起相应的评估指标和时间,以及最终的利益获得方式。
目标的制定可参照SMART原则,双方必须对效果或者目标的评估标准达成一致,并明确双方的权利和义务,以及最重要的利益分配。
只有双方都都明确整个流程,才有可能达成双赢协议。
(4)双赢体系
你鼓励什么,就会得到什么。
以团队管理为例,如果你作为团队管理者提倡合作,但是却制定出只有竞争胜出者才有奖励的奖惩制度,那么效果不过是杯水车薪,而如果你能够说明团队整体的业绩也会直接影响个人绩效以及晋升,那么效果就事半功倍。
体系应该要以原则为基础,和协议目标一致。
(5)双赢过程
坚持原则,而不是立场。
立场是对立的,而原则体现的是共同利益。
正如商务谈判中,如果双方的谈判陷入僵局,一般都是因为把对方设想成对立面,就自己的利益得失不愿做出妥协,仿佛你获利了,就意味着我损失了。
但是当谈判者能够设立一个外部假想敌,让对方把谈判双方看成一个利益共同体,这样谈判就会顺利地进行下去。
当把内部矛盾转化为外部矛盾时,个体就比较容易从对立形成统一。
--THE END--
2017年,在27岁生日之前做点自己觉得牛逼的事情!