2月之前我希望通过设计portfolio来应聘工作，但是在这期间我不断产生对用户体验的思考，在自省期间的状态使我明显感觉到如果不着手去思考这个问题我整个人又有可能回到2016年一整年的抑郁并且我的portfolio即使产出也变得毫无意义可言，无非又是一次色彩斑斓的梦游。

当我拿起手机我会选择哪一款应用？此时此地我为什么会选择这个应用？在场景中我都做了什么？在场景内我的感受是什么？在场景外这个应用对我的影响是什么？这一系列的问题将用户体验分成了三大部分：

引入场景，

解决问题，

脱离场景之后。

引入场景：如何建立产品与用户之间的联系？如何将用户引入到场景内？产品与用户之间的关系其实是人与人之间的关系。

当我们有明确的用户时我们依据提案赢得用户，进入第二大部分去围绕甲方量身打造。

当我们没有明确的用户时需要公司战略层对真实世界敏锐的洞察力，或者从海量数据中抽象出特征来开发产品。

解决关系中的问题：

明确了产品与用户之间的联系之后，摆在我们面前亟待解决的问题是在技术实现，人员效率，在财力允许范围的情况下我们的产品能够解决什么样的问题。 通过尼尔森10条准则使用户通过一个不熟悉的事物实现需求。

依照特征人群特定场景下的偏好细化问题，依照特征人群的行为规划特定问题的解决思路。产品形成了针对性的视觉系统，友好的交互系统，满足用户情绪的连续性，使用户沉浸在解决特定需求之中。

产品在大量竞品的市场中如何获得留存度？当产品通过核心功能，视觉系统与交互系统将用户引入场景内满足用户需求时，信息仅仅是开发人员透过产品与用户间传递。当用户进入场景以后，对产品构成的信息源的认知开始衰减了，它意味着用户对信息源从理解转化到识别。识别之后的产品即为最核心的功能，所以功能变成了唯一能够留存用户的信息。

公司为了留存用户不得不去形成新的信息注入产品，单向的使信息在产品与用户之间传递。例如：营销依照需求形成新的事件，设计精细的视觉系统以及流程中高反馈的交互系统。产品在场景外获取用户的方法是核心功能投射出的信息由用户向人群传递。所以由资本布局大量的广告投放以及通过数据分析寻找痛点成了留存用户的关键。

公司单向对产品注入信息，信息持续的衰减。社交媒体形成的信息源使产品的用户量出现了新的增长，微信，知乎，微博贯彻了人人生成信息，人人获取信息的法则。信息从单一的节点间传递变成网状节点间信息传递。交叉形成的信息源加强了场景内的用户粘度，用户在一类信息的衰减即会被新涌入的信息替代。庞杂的信息也使场景外的用户几何式的涌入场景中，接着细化用户群的特征再去开发新功能注入新的信息又增加了用户的粘度。

产品的核心功能是否能够引流真实世界中人群围绕秩序决策的信息，是一个产品用户量的关键。

为何年轻人对游戏爱不释手？为何高反馈的交互系统能够使用户沉浸在解决问题当中？情绪是如何形成操作的连续性？什么是情绪？

要回答这些问题我要引入一个新的话题：抑郁。

为了让你能够更深入的了解抑郁带来的感受，我们要花上一首歌的时间来做如下的试验：

选择一首你喜欢的歌，然后跟着演唱者唱歌的速度，念歌词。

“内练一口气，外练筋骨皮。”

孙悟空从菩提老祖那学了身本事，心想着改变世界。月薪三千的弼马温不做，偏偏要做月薪几万的齐天大圣。心里寻思：这身本事怎么着比村东头的杨戬强吧？再不济也应该混的比南天门的四大天王好。

2016年我没能从 iOS开发 培训的大潮中找到一份工作，几次面试下来除了吹牛我一无他法。可就连吹牛我也是毫无章法。刚刚毕业年轻气盛，学iOS一方面是中二上头，想改变世界。二是 iOS开发 赚钱很多超出了我对月薪的认知。其实学着学着对编程还是感兴趣的，也希望能在社会里做一个有用的人，人这一辈子能做感兴趣的事是件美事儿。

几场针锋相对的经历，几次君无戏言的勇气，回到卧室，趴在床上欲海无边，一闭眼看到了想要的一切，但你就是无法游到对岸。又好似与一个黑影在擂台上搏击，任你百般捶打这人就是不倒，内心满是疑惑，思考不出个所以然，想来想去这句为什么终于问到了自己，这口心气儿泄了。

我这人没见过世面爱占点小便宜，热心肠也有过好心办坏事。本质不坏，工作没有，慢慢会有的，整天不洗漱，不收拾屋子，不起床，想法消极。终是千般不对，也要面对生活，接纳自己，记几个 给 记几个 条活路。自慰，看电影，踢球，做菜，骑车在北京闲逛，越是生活无望越要做自己喜欢的事儿。送了外卖整天在外边跑，和陌生人也能说上两句，人也变得开朗了。

到底我是如何走出抑郁的？现在的状态是不是走出抑郁了？我是不是应该总结出方法帮助其他人？生活依然继续着，我也认识了许多抑郁的人，不断感受，不断总结，对抑郁的思考分为了6个阶段：

第一阶段 平静：

我每周都会去东单体育中心去踢球，不同肤色，不同口音，五湖四海的人因为足球相聚，20多人抢一个球，从一个球中发掘大家的快乐。在球场上无论你如何花哨的盘带，球员之间的对抗如何勇猛，跑动的速度风驰电掣，视野多么广阔，你始终会因为你的体力而结束今天的快乐。体力耗尽，你明白今天的快乐就到这了。体力耗尽，球场之外的纷繁琐事，球场上的如何过人，射门，也都放下了，不再执着于输赢。

大汗淋漓，内心平静，什么是平静那个时候我还没有概念。就是感觉平静时胸腔舒畅，肌肉放松，脑子里也不再想其他烦恼。

第二阶段 关系：

在网络上认识了很多抑郁的人，我们都有各自的问题，有的人抑郁像我一样是因为没有工作，有的人是因为与父母之间的争执，有的人是因为与同学间的欺凌，有的人是与爱人间的关系，有的问题很尖锐来自于身体的残缺。不同的关系中面对不同的问题。

当你抑郁的过程中，你试图调节自己，努力去平静，但是你面对你身边的关系时，你仍旧是要以之前的方式和他们相处，产生的矛盾仍在继续。通过接触抑郁的朋友发现一个现象，面对关系时我们没能在所处的关系中努力的表达自己，没能向对方表达真实的想法，没能与自己更好的沟通。

天文学家通过星体的观测，物理学家通过对物质的观测，化学家通过对实验的观测，发现种种现象总结出一条条公式。描述着场景中物质与物质，力与力的关系。

还有许多…..

我们的联想决定着我们看到关系的尺度。

当你在马路上骑车的时候，你不仅是在关注你与城市街道的关系，并且你要关注马路上你与其他车辆的关系。为了使车辆保持特定的速度与方向你又需要协调器官与脚蹬，车把的关系。

第三阶段 情绪：

最开始我认为抑郁与平静是对立的。抑郁的人不喜欢做任何事，当人平静的时候做事情有条理。日常生活的观察中人在情绪的带动下做事情很连贯，我希望抑郁的人能够对世界抱有热情，对生活抱有希望，希望一个活生生的人能够运转下去而打开这个机器的钥匙似乎是情绪。每天回到卧室对任何事都毫无兴致，但是去了首都图书馆我会思考些东西，看上一本喜欢的书，睡眠也很充足。难道是家居对我产生的心里暗示吗？我深切的领悟到不同场所对我内心的状态有不同的影响。这时初步总结出人类与外界的交互图。治疗抑郁的思考图。

那一段时间我强烈的感受到如果想要治好抑郁必我须要理解什么是情绪？

从常理中我对情绪的认知就是愤怒，悲伤，恐惧，喜悦等等。平静算不算情绪的一种似乎你无法让这两个词建立联系。当我抑郁的时候，我很压抑，很悲伤，很消极，总问自己回答不了的为什么。

情绪有时有表情，有时没有表情。但是情绪的来临时人必须伴随着呼吸。因为人每时每刻都在呼吸！不同的情绪来临时，伴随着你呼吸不同的节奏，吸入与吐出不同容量的空气。

在呼吸上我们找到了情绪与平静的共同点。不再拘泥于某一时段的锻炼，而是要关注每时每刻的呼吸。

第四阶段信息源：

当你身处屋子内是否会去在意家具，地面，墙壁的细节？

来到杭州以后我赞叹杭州的美景想要看遍杭州每一条街道每一处景观。

当我送了一个月外卖之后，每天在街道里跑我对黄龙区域的景色不再那么关心了，把注意力放在了送外卖的地点上，与联系这些节点的路径上。

当你进入一个场景一段时间之后，无论是城市，建筑，音乐，电影，照片还是手机界面。你对场景内的信息，都变得不那么关注了，甚至对某些音乐电影产生了厌倦，我们更关注场景下能够维持我们需求的事物。

我观察到了我们对同一事物的信息的随着时间的流逝衰减。

第五阶段语境：

当我希望去用电脑做点"正事"的时候我会选择去图书馆自习室，我会选择在图书馆看书，在家却不能看书，心却不那么静了。在路上能够思考问题，在听歌的时候却不能那么专注的思考问题。

当我们刚刚认识时我们都很有礼貌，认识时间长了就不那么拘谨了。关系中的语境迭代着我们认知的决策。

语境带来的困惑使我必须从人内部去思考关于接收信息整个过程。

第六阶段决策：

人对同一信息的认知为什么会衰减？

为何尼尔森的10条准则能够提高产品的可用性？

情绪到底什么？

决策，探索抑郁最关键的一个词。

重新思考这个词是从注意的词条中了解到的。我为什么会注意大街上的帅哥美女？我为什么会注意他们？

他们穿着时尚的服装，精致的面庞涂抹着各式的化妆。他们为什么要这么做？

人为什么能够识别各种颜色，各种图形，各种音色，肢体能够协调处理一个复杂的动作？当你在马路上骑电动车时你是如何调节手腕去操作电动车的启动加速？当你的前方有人时，你又是如何通过捏车把使车子减速？我们是如何写出一个字的？如何读出一个字的？如何通过思考写出一长串的句子？

我没有学过心理学，神经科学但我尝试抽象的统一的去想这个问题。

基于器官的决策。

这与情绪有什么关系？ 情绪是基于神经系统，呼吸系统，某些器官例如心脏的决策。

我们对长时间接触的信息不再注意的原因也可以理解为我们自身器官的决策。

尼尔森10条准则的指导产品可用性的原因是什么?产品的反馈符合了基于器官的各种决策，使我们沉浸到问题的决策中。

我们是如何与信息交互的？

信息传递过程：

信息源—— 器官 —— 神经系统 —— 决策 —— 联想

信息源——决策——联想——决策——行为

心理学要解决的是人在这几个关系中产生的问题。

神经科学探究的是器官面对信息产生如此决策的原因。

我们人类个体在群体中的决策是什么？

人类秩序的构成：

根据物候的周期观察到了时间，人群中的交易使时间产生了价值，通过对自然界信息的总结产生了知识，知识的流动性形成了人类分配需求的秩序。

秩序决定个体在群体中寻找唯一性。

我们跳出了食物关系，扩展了体验的形式，新的体验加速了我们传递信息的效率。

四个问题：

当你快乐的时候他人为什么痛苦？

当你痛苦的时候他人为什么痛苦？

当你快乐的时候他人为什么快乐？

当你痛苦的时候他人为什么快乐？

个体在人群秩序中出现了这四个问题，并且透过情绪形成的语境出现了基于秩序的归属感。

人类认知部分：

熟知世界

描述自己

了解秩序

归属感

归属感衍生出的三个问题：

1.我们来自哪？

2. 我们是谁?

3. 我要成为什么样的人？

如何治疗抑郁？

抑郁的根源是你的决策与你身处关系中的语境迭代成的反馈失效。据此，情绪由于涉及到心脏，呼吸系统，神经系统所以它影响联想形成新的决策使抑郁的人丧失归属感忽略了器官的需求。—————关系中传递的信息脱离了器官需求的信息。依照情绪（呼吸系统，心脏，神经系统）的决策丧失了应有的反馈。

当你抑郁时你是否能够控制好情绪不去做极端的事——自残，自杀这样的行为。如果你无法控制你非常有必要通过药物来使器官回复到初始需求。接着我们要通过新的语境，培养我们的归属感，重新培养基于器官需求的各种决策，在这之后需要患者达到跳出语境明确在问题关系中双方面对语境是如何决策的。

用户体验到底要解决什么问题？

产品开发通过实现用户的需求：基于器官的决策将用户引入到场景中，使其在场景内解决问题沉浸于各种关系的联想中，依赖于产品产生了连贯性。用户体验师也要关注用户脱离场景之后是否对其造成了成瘾性(基于器官的决策)与抑郁(基于语境的决策)。

不同的秩序中形成了不同的产品，产品通过共性发掘用户，这实则是人类的归属感。

归属感在不同的秩序中迭代出不同的语境丧失了人类整体的共性，这就是矛盾的开端。

在即将来临的“高级器官时代”一方面我们要寻找新的秩序，一方面我们要从内心解放自己观察到人类的共同点——器官的需求。