生活中，工作中，你有没有遇到过这样的情况，跟朋友，同事讨论某一个话题的时候，当遇到对方的观点与你本身的观点有冲突的时候，我们会潜意识的去“争论”，去表达自己的观点，希望得到对方的认可，甚至去纠正对方，举例证明对方是错的，自己的其实是对的，其实我们并不知道，人与人的成长环境是不一样的，每个人接触的人和事物也不一样，自然观点也就不一样，每个人对每件事物的认识程度也不一样，每个人都有表达自己观点的权利，当我们直接去纠正对方观点的时候，其实你在“强奸”对方的观点，这是合适的。
就像今天的我一样，今天这边一个小老板，下午给我打电话沟通一件事情，他在一家终端店遇到了一些问题，他跟我打电话之前，其实内心已经有了一套解决方案，但是为了把事情做的更加完美，他给我打了个电话，想要争取我的意见，但是当他跟我表述他的方案的时候，我一听跟我理解出入比较大，我当时也没有想的那么多，就直接上去按照我的意思去纠正他，可能是我表达方式太突然，所以他当时的状态有点懵，不过短时间的思考后，他依旧在解释他的观点，并说我的观点其实有些地方是不合适的，我们就这样来来回回，争论了40分钟，最后，我一看在这么纠正下去也没有什么结果，我就直接用命令的语气强行让他按照我的意思去做，我能感受到，他当时其实心情是不好的，但是可能是出于面子问题，他还是按照我的交代的去做了。
后来，我挂完电话后，思考了整个沟通的过程，占在第三方的角度去看，我突然觉得我就像是个恶毒的人，我刚刚的沟通方式是负能量的，苛刻的，并且我思考了一下对方当时跟我交流的观点，突然发现，其实他当时表达的观点中，有些是很好的观点，甚至比我的观点更好，于是我内心觉得我错了，错再哪里？错就错再我当时没有静下心来先安静的去倾听对方的观点，我粗鲁的直接去“纠正”他，这本身，第一，我不尊重对方。第二，我太过自大。这样个沟通结果导向是负向的。
试想，如果当时我能够先安静下来，先好好倾听对方的观点，然后再结合自己的观点跟他交谈，提出建设性的意见，遇到不同的地方，好好讨论一下，那么会不会产生更好的方案呢？答案是肯定的，所以，后来我专门跟他单独沟谈了一会儿，先跟他道歉，然后又一次在一起讨论了一下当时的话题，这次氛围明显不一样，整个过程很愉快，虽然依旧还有不同的观点，但是我们综合讨论了之后，我们达成了一个更好的解决方案！
所以，比直接纠正，表达自己观点更好的方式是先倾听，然后再讨论！
