原作者: Emma Rose Bienvenu
链接: https://marker.medium.com/7-predictions-for-a-post-coronavirus-world-aaac052c8514
远程工作、自动化和远程医疗可能很快就会成为新的常态。
冠状病毒大流行病将作为一个改变世界秩序的事件而被人们所铭记。就像大萧条、柏林墙倒塌和2008年全球金融危机一样,它将加速社会和经济变革,否则,这些变革需要多年时间才能实现。
无论需要多长时间,我们最终都将击退这种病毒,我们的经济最终将从它带来的惩罚性衰退中复苏。但是,当尘埃落定,面具摘下后,这场大流行病将永久地重塑我们的社会和经济行为。以下是几个似乎越来越有可能出现的结果。
1.在数字服务和电子商务方面有流量的公司将获得立即和持久的收益。
随着人们在室内与世隔绝,远离他人,短期内的赢家将是那些提供商品和服务而不需要与客户实际接触的公司。
这个类别的赢家将是云计算提供商(例如亚马逊网络服务)、Zoom、Slack、微软团队等远程工作服务、Oculus等虚拟现实公司、Netflix等流媒体服务以及Cloud9等电竞组织。
社交媒体的流量会飙升,但在经济疲软的情况下,广告收入将因需求疲软而受到影响。可口可乐已经撤掉了所有的社交媒体广告;随着同行们纷纷效仿,广告支出的整体锐减将回荡到制作公司、广告公司、电视台和广播电台。
短期内,电商平台、食品配送服务和物流公司也将成为赢家。当经济确实最终好转时,这些收益大部分将由于消费者购买习惯的转变而得以持续。
2.远程工作将成为默认的工作方式
突然间在家工作的员工在工作方式上发生了变化,他们的工作方式也发生了变化,免去了西装革履和通勤的麻烦,使他们中的许多人在工作以外的时间安排和要求上有了更大的灵活性。许多人将发现他们更喜欢远程工作,当危机消退后,一些公司将很难拒绝他们的这一选择,而另一些公司则希望利用这一新的偏好。远程工作技术的改进,将使以前认为需要亲自到场的会议成为可能。这将导致商业地产的严重衰退,因为公司将大幅削减工作空间的规模。
再加上更严格的旅行限制和对进入某些国家的外国人进行强制检疫,这也将给依赖商务旅行的行业带来严重的压力。这也将导致大城市的白领工人外流----一旦公司的远程工作流程被理顺后,新近具备远程工作能力的员工将可以灵活地离开密集的城市,进入成本较低的地区。
3.许多工作将实现自动化,其余的工作将实现远程化
为了在危机中生存下来,企业需要裁员,裁掉生产效率最低的工人,将可以自动化的东西自动化,并使其余的人能够远程操作。那些能有效地做到这一点的企业将变得更精干、更有效率。他们也将没有动力回到危机前的人数,而那些被自动化的员工中的许多人将缺乏在新的危机后经济中竞争的技能。劳动力的参与度将受到影响。从中长期来看,这些公司也将意识到,他们已经实现了远程自动化的职能也可以由成本较低的国家的高技能工人来完成。简而言之,工作岗位将首先从亲自上岗转向远程国内,假以时日,工作岗位将从远程国内转向远程海外。
4.远程医疗将成为新常态,标志着医疗技术创新的爆发式增长
短短几周内,美国远程医疗的监管壁垒已经基本下降。在美国,医生现在可以跨州进行远程看病,可以通过电子邮件和视频与患者进行符合HIPAA的视频通话,而Medicare和健康保险提供者现在必须对远程医疗服务进行报销。虽然这些措施的宣布是暂时的,但现在已经亲身体验过远程医疗的便利性和成本效益的人不会想放弃它。一旦危机消退,医疗服务将开始以默认的方式而非必要的方式提供远程医疗服务,从而使最好的医生能够将其服务范围扩大到更多的病人。目前,Teladoc和类似公司的股价已经飙升,预计这场大流行病将为远程医疗行业带来持久的尾风。
大流行病的人力和经济成本将为国防部级的支出注入远程医疗、医学影像公司、诊断公司和病毒学研究。远程医疗服务将得到改善和普及,更好的上门检测和诊断产品以及持续监测症状的可穿戴设备将无处不在。主要城市将建立永久性的大流行病监测系统,许多企业和体育场馆将通过筛查症状和体温检查与会者进行实时威胁监测。
5.全国范围内的学生债务危机终于将随着高等教育开始向线上转移而得到缓解
这场大流行病迫使许多大学将课程转移到网上,促使学生们要求报销学费和费用。如果到了秋季学期,大学仍在网上授课,那么这些学生中,有多大比例的学生会按危机前的学费水平重新入学?目前正在进行的世界范围内的远程学习实验可能会证明,高等教育可以以较低的亲身体验成本有效地运作。如果真的如此,它可能会改变高等教育的提供方式,特别是对选择较少的大学来说,因为学生们会重新权衡四年制住宿体验的成本和收益。
大学还将面临着来自资金严重短缺的州政府的削减成本的压力。许多大学最终将采用混合模式,将面授学习限制在项目作业和学生工作小组中。这些模式将大幅削减成本,同时让最优秀的教师能够将他们的见解扩展到更多的学生。它们也可能为扩大精英大学的招生范围提供了一个令人信服的理由,因为这些大学的小规模班级在历史上都是以教室和校园固有的物理限制为基础的。
6.货物和人员在国家和地区之间的流动频率和自由度将降低。
各国将退缩到自己的内部,边界将变得不那么宽松,国际贸易将下滑。为了增强经济自闭期的生存能力,各国政府将推动加强国内制造业能力,并在关键的供应链中注入足够的冗余。即使在疫情发生之前,中国的工资上涨、国际贸易战和半自主工厂的兴起,已经促使企业将制造业转移到岸上,使其向国内研发中心靠拢。而冠状病毒危机将加速这一趋势。企业将越来越倾向于集中化的国内供应链的弹性,而不是全球化供应链的效率。由于缺乏保护全球经济一体化和全球化供应链所带来的共同利益的支持,20世纪建立的全球治理的多边机构将暂时性地开始动摇。
那些为管理危机和维持边界治安而行使紧急权力的国家政府,在危机消退后将不愿意放弃这些权力。各国政府将进行更广泛、更具有侵扰性的监视,并声称拥有更广泛的权力来监测和应对病毒性威胁。国家和地区边境的检查站将使用生物识别筛查技术实时检测致命病毒,并对从某些国家入境的旅客实施强制隔离。这将给各类旅行带来巨大的摩擦。航空公司、酒店业和旅游业在危机发生后的近期和后期都将出现严重的需求下滑。
7.在经历了最初的孤立主义浪潮之后,多边合作可能会蓬勃发展。
在最初的全球化后,各国可能会认识到,技术和病毒性威胁是存在的,因此需要国际合作。各国将采取务实的国际主义意识,制定国际规范、监测和报告制度,并制定协调的应对和应急计划。当下一次大流行病来袭时,全球监测和报告系统将更早地发现它。协调的全球应对措施将使自我隔离命令有效,缩短经济停顿时间,并希望能挽救生命。