2018年2月16是中国农历的春节，春节是告别旧的一年，迎接新的一年的祖国的传统节日，是一家人吃团圆饭，一起看春节晚会的团聚的日子，是一年忙到头的人们，离家再远，事务再忙，也得回家的日子。为了能搭上回家的列车，很多人都从很早开始就准备抢火车票。那么在抢票过程中我们要注意什么呢？警察蜀黍为大家收集了一下注意事项，供大家参考。

1月3日，春运首日的火车票已经开始在网上或者APP上发售，今年春运从2月1日开始，到3月12日结束，一共40天。网络、电话订票预售期为30天，车站窗口、代售点和自动售票机预售期为28天。热门线路火车票一开售就被抢光，“一票难求”的状况让许多期望回家的人们苦恼，但这却成了诈骗分子的取财之道，虚假票务类的网络诈骗频出不穷。诈骗分子利用人们急于买票的焦急心理，通过山寨购票网站、特殊渠道低价票、退票改签诈骗、虚假抢票软件或抢票APP等手段，诱使人们落入诈骗陷阱，从而谋取利益。

谨防一：谨防虚假购票网站

电脑网页和手机客户端里很多广告往往充斥着打着“春运火车票代抢”“帮购票”等名头的信息，用户点击后会进入所谓的代购网站。这些网站乍看起来十分正规，实则是通过网页模板的方式，伪装成“票务代购点”的钓鱼网站，内置木马可能窃取用户的信息甚至钱财。

谨防二：不要轻信代抢车票

由于大部分人每天都要上班，不可能时刻蹲在网上抢票，这就导致了一种代抢的职业诞生，美其名曰能帮你抢到票，并晒了很多成功的案例，只要你付钱，就能帮你抢到，然后当你付钱，很快便能收到他发来的电子版的火车票，实际上这只是“火车票合成神器”合成的照片，你通过12306热线并不能查到车票的编号。这只是个虚假的车票。

谨防三：当心骗子冒充工作人员通知你退换票

骗子冒充铁路客服来电通知购票不成功，需要在其提供的网站上输入银行卡账号、密码、验证码等信息来办理退票。或者会告知你购买的车票因班次改时间或票不充足为由，为你调换车票，同时需要补差价或者退款重新购买，这时候还会向你询问银行卡账号、密码、验证码等信息来办理。切记不要相信。

谨防四：小心“抢票神器”

当正常抢票难以抢到时，很多用户都选择用第三方抢票软件购票，这就给不法分子以可乘之机，他们往往推出载有病毒的抢票软件，意在窃取用户个人信息及钱财。用户一旦使用带有病毒的抢票软件，不法分子将未经同意给用户发送垃圾短信、消耗资费，更有甚者可因此获知用户个人信息。

蜀黍在此提醒大家几点：

一：通过正规渠道订购票务，不要轻信“低价票”“折扣票”等虚假信息，认准12306官方购票网站、软件及热线。

二：当收到车次、航班延误、取消短信时，不要直接联系短信提供的电话号码，应向12306或航空公司官方客服或机场工作人员询问，切记退票、退款是不需要输入密码和验证码的，更不需要先行汇款。

三： 下载安装抢票软件时，应先检查软件的数字签名信息，从证书“使用者”一栏确认软件发行者真实身份，通过数字签名信息确认软件代码没有被非法篡改。同时开启杀软报警机制，拦截带病毒木马的非法软件。

四：除通过网站订票外，旅客还可选择有正规资质及固定营业场所的实体代理点购买车票或机票。但需要注意的是，由于铁路公司或航空公司在退票时只会跟订票的代理确认，并不会通知消费者，若你向“黑代理”购票，确实有可能遇到“真机票”变“假机票”的诈骗。所以当场确认和选择规模较大的票务代理机构也是非常重要的。

另外，蜀黍在网上找到一份攻略送给大家：

1月13日开抢腊月廿六，即2月11日的火车票。

1月14日开抢腊月廿七，即2月12日的火车票。

1月15日开抢腊月廿八，即2月13日的火车票。

1月16日开抢腊月廿九，即2月14日的火车票。

1月17日开抢除夕，即2月15日的火车票。

2. 提前知晓出发站的起售时间

30天的火车票网络预售期并不意味着各车站的起售时间点是一样的。

从8:00到18:00，每半个小时就有一批车站开始售票，共有21个起售时间节点。

以北京的4个火车站为例，火车票起售时间分别为北京西站08：00，北京站10：00，北京北站12：00，北京南站12：30。

3. 抢票要灵活多变

“错站购票”

中途车站上车的旅客，可购买在行程之前车站出发的车站作为出发站。

“错时抢票”

抢购同次列车不同站点出发的车票，可以提高成功率。

“中转抢票”

如果抢不到“一站直达”的火车票，可以考虑中转回家。

目前，12306提供了连续中转购票，大家可以试验下，还挺好用的，尤其是特别难抢的那种小站，可以采用这种方式。

4. 捡漏

第一时间没抢到或许还能“捡漏”，捡漏时间点有哪些？

开车前15天、48小时、24小时

这3个时间节点可能迎来退票潮。

开车前30分钟

在12306网站购票，改签和退票须不晚于开车前30分钟。另外，网络抢票成功后，有30分钟的支付时间。有部分乘客会选择放弃支付。

警察蜀黍再次提醒大家，购票虽难，毕竟还是有不少人利用12306官方APP或者官网抢到了票，所以大家要有耐心，也需要注意一些抢票的技巧，希望大家在抢票过程中要注意，谨防受骗，若发现上当受骗，请及时拨打110报警。最后警察蜀黍在此，祝愿大家都能及时回家过新年！