对于内向性格的我,常常是社交场合里最容易冷场的一个了。有时候去到某些公共场合,我基本上是不说话不发言,一说话都是你好腼腆这样的印象。我想我写这个话题估计很多人会打我,其实我不是不爱聊天,只是有时候不知道怎么去聊天,常常怕说错话尴尬了。
但是看了这本书《超级聊天术》(斋藤静著),收获了不少实用性聊天技巧,这里讲的不是和别人如何深度沟通,而是闲聊。闲聊是将你的个性、人格、社会性等,全部浓缩在一起的行为。它也是陌生人对你的第一印象,在仅仅三十秒的不经意交谈里,了解到你基本上是怎样的一个人。
所以说闲聊也是人际关系和工作中必不可少的一件事,如何学会与陌生人闲聊,打开我们和周围人的关系,同时展现自己的能力,不仅是外向的人才需要学习的,内向的我们更需要学习与他人聊天的技能。
闲聊的五个规则
既然是闲聊,那就不用要求一定要有什么实质性的内容,当然闲聊也不是等于没有必要的话。如餐厅里和售货员点餐时会询问这个菜有没有房辣椒等,也是获取信息的一部分,它是有意义的。而一般朋友之间的问候“最近怎么样”,并没有太多内容,但是它可以营造两个人刚见面的氛围,同时避免尴尬。
打招呼时多说一句话。对方说今天周末好,而你像木头一样只说好啊。这样就很容造成冷场。我以前也是这样,拘谨而不敢说下一句。后来接触的场合多了,会多问一句,打算今天去哪里玩呢?这样可以让对方接话,同时也显得气氛会亲和很多。
闲聊时不要下结论。这个问题可能是男性朋友会发生的比较多,聊着打球结果聊到如何打出三步跨栏,总结了经验才觉得聊天了。而女性则比较发散,聊购物聊帅哥聊护肤等等~有时候也会讨论那个牌子的东西好用而聊了很久,不过闲聊嘛,大家愉快轻松最重要,这也是我们要注意把握的分寸。
利落地让话题告一段落。我有拖延症的习惯,有时会不知道怎么停下来,有时候考虑太多,很容易一直说一直问,忘记自己接下来还有其他事情的安排。所以在聊天场合中也要学会轻松结束,“那我们下次聊、那先这样啰!"都是很好的结束语。
学会了这几个基本的原则,通过不断练习,才能更好得运用在聊天场合中,不管和谁都可以打成一片。
根据我以往的经验,结合书中的知识,我觉得运用一下聊天技巧,会有很大的效果。
学会称赞别人。这是每个人都喜欢听到的话,赞美你看得见的东西,要真诚,否则会变成迎合奉承。
做一个倾听者。这个简直是必备技能啊,如果你不会聊天,那就当一个很好的倾听者,一定会受欢迎。如果你很会聊天,你把话语权交给对方来回答,对方也会很开心。总之,让对方支配话题很重要。
放轻松,太拘谨了会容易让气氛尴尬。可以借助道具或者公共场合,例如在咖啡厅边喝咖啡边聊天,也是很好呢。
不论是非、不谈八卦。闲聊不是用来说坏话或者吵架,所以管住自己的嘴巴,说一些正能量轻松有趣的事情吧,或者聊聊电视剧、图书都很好。
找到对方的“偏爱地图”。明白他会对什么样的话题感兴趣,聊天的时候容易展开话题。
聊天练习对象,最好是和邻居或者大妈们聊聊天,她们的闲聊话题是最多的也最能聊的,但是记得如果有些话题你觉得你不感兴趣的,可以转换话题或者微笑来化解尴尬。同时你也可以通过图书、电视、综艺节目主持人等学习聊天的技巧。
衍生话题。闲聊要学会的,可以从一个话题发展到很多话题,将话题开枝散叶。累积到各种闲聊的题材。
具备闲聊能力的人,像是杂草力的人,在哪里的环境都可以很快适应,生存能力也变得更强。只要我们好好学习,不断训练自己的聊天技能,人生也会链接出更多的不可能。