01 两份商业计划书
年初,一个二次创业的朋友给我一份《商业计划书》,说想融资3000万,转让10%的股份。我知道他的公司刚刚创立不久,现在就按企业估值2.7亿来融资,让我很吃惊。我于是认真地阅读了这份制作得非常精美的PPT文件。的确,这个企业理念、战略、市场规模都有很多亮点,未来描绘也非常诱人。但缺陷也十分明显,就是企业没有成交的客户,没有利润,甚至没有营收,就是说,这个朋友的创业团队对自己的商业构想都还没有做过简单的验证。还没有通过自己验证的商业模式,如何说服投资人呢?
这让我想起了另一个学习培训过的同学,他在智慧城市领域创业打拼4年多。去年某一天找到我,说希望融资5000万,用新的模式打开海量市场。我仔细看了他的商业计划书,他大体的意思是,希望融资后,把他的系统设备免费送给用户使用,通过这种模式快速圈地,并形成500万以上在线消费用户。不过,他过去每年营收只有1000多万,每年都处在亏损状态。而且企业估值都达到4-5个亿。我只好告诉他,现在他自己的估值太高,未来免费模式存在太多不确定性,这个融资案我很难承接。
可能大多数创业者在层出不穷的创业成功故事教育下,容易走入一个误区:太多情怀,太少商业;太多未来战略,太少自我验证。事实上,无论世界如何变化,无论过去、现在还是未来,商业的本质是没有变。
02 商业本质到底是什么?
商业的本质最简单的表达就是盈利,企业本身首先是一个盈利组织,之后才可能去承担社会责任。不能盈利而大谈社会责任的企业不是骗子,基本上也是傻子。通过一两句话融资几亿的创业神话,可能是存在的,但也是小概率事件。
能够证明我们商业逻辑可行最有力的方式,是有竞争力的产品,愿意付费的客户、和已经自我验证成功的营销模式。正如拉卡拉董事长孙陶然所说,初创企业不要去谈什么战略,其最大的战略就是让自己能够活下去,活三年。在这三年中,做好一个产品,用合适的方式卖出去,赚钱养活自己的团队,并验证自己的产品和商业模式的可行。
从另外一个角度看,商业的本质也是创造价值。用比较平实的话说,就是你提供的产品或者服务能够满足别人的需要,别人愿意为你的产品和服务付费。无论商业世界的黑天鹅如何翩翩飞舞,这个商业的本质从来也没有改变过。
2016年4月,杰克韦尔奇出了一本书《商业的本质》,我还没有认真拜读。但从该书的介绍中大体知道,这本书想告诉大家的主要观点是,企业管理就是平拙的哲学+不懈的坚持,互联网和科技革命给商业带来了巨大冲击,但商业中有些本质的东西没有变,1960年是真理,2060年仍然是真理。
03 如何回归商业本质
回归商业本质,就是要把时间和注意力,放在商业盈利这件最重要的事情上。在实际工作中主要关注三个点:一是定义你的产品(服务产品化);二是定义你的客户(区分用户和客户);三是寻找最有效的营销模式。
定义你的产品或服务,就是从产品的功能出发,升级到产品价值提供。你不一定非要成为一位优秀的产品经理,但你必须清楚产品对于客户的真正的内在价值;定义你的客户,就是找到愿意为你的产品服务付费的人,同时要清醒的认识到,你不可能在任何时间满足所有客户需求,所以你必须要放弃一部分用户。营销是所有创业者需要钻研的一门必修课。找到一个最快速、效率最高的方式,让产品和客户接触和互动,最终实现从产品到现金流的飞跃。
商业就是一门生意,本身是很简单的事情。当你把自己看成是一个菜农的时候,也许就是真正回到了做生意的轨道上来了。