昨天,一篇名为《一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》引发了热议,文章指出,360旗下水滴直播平台侵犯公众隐私。网友可以通过直播注视公众的一举一动。这是什么情况,抱着疑问,我打开了水滴直播平台。在这个平台上,我看到了超市,洗车店,健身房,服装店,饭店等等,不对啊,这不是直播,这分明是监控录像嘛,顾客在这些店里消费的全过程都成了直播平台上的内容。为什么监控录像会变成直播呢?原来水滴平台是360智能摄像头的一个附加功能,如果购买的用户选择开启直播功能,那么拍摄的内容就会出现在直播平台上。
文章中提到,他们按照水滴直播上的ID位置,探访多家饮食店、健身馆等,发现顾客的身影清晰无误地出现在直播里,接受所有网友的观看与点评。其中北京市西城区一家涮肉店,店里的360旋转摄像头对准一对年龄差较大的男女顾客。当女顾客向男顾客喂饭时,弹幕上飘起“那女的不会是小三吧”的话。还有在一个健身房,有好几个360摄像头,一个正在练瑜伽的女孩出现在直播平台上。作者悄悄的拿着正在直播的画面给她看,她起初不明白,解释清楚之后,她怒气冲冲的往健身房的负责人办公室那里走,却没有得到负责人任何反馈,一直在说是平台的责任。还有人穿着睡衣的画面被2万人围观,就不一一列举了。
看到这里已经有点出离愤怒了,我们在商场购物,在饭店吃饭,一不小心就出现在几万人眼前,被人评头论足,这不就是现实版的《楚门的世界》。360方面对此回应称,水滴平台上所有直播画面都是由机主购买小水滴摄像机后自行安装,并由用户自主操作下分享直播。用户购买的小水滴默认状态是安防状态,即未开启直播功能状态。只有手动将安防状态调整成直播状态后,才能分享自己拍摄的画面。机主公开直播,需要用户实名注册之后主动登陆账户,并“确认开通直播协议。对于商家直播,水滴平台强制要求商家在直播区域设置明显直播提示,张贴提示贴纸(早在2015年水滴直播就为商家免费提供贴纸服务),以提示顾客,对不按要求告知用户的机主,我们有权强制要求停止直播。
首先,机主张贴了一张告示,提示我们进入了直播区,就可以撇清责任了,消费者同意你们把视频内容共享出去了吗,你们询问过出现在视频中的每一个人是否愿意让自己的生活暴露在公众视线中吗?如果消费者没看见提示,就是自己的责任,是因为眼神不好,没看见,能怪谁。一旦这种直播越来越多,不法分子可以利用一些面部识别技术以及大数据,就可能将一个人某一个时间段的生活轨迹勾勒出来,这种事情想想就觉得后患无穷。
第二,万一机主自己误操作,这个又是谁的责任。有记者看到一家公司直播画面。画面中,一位领导向前台员工询问业务情况。该女员工表示,今天只邀约到3名客户。据其谈话内容判断,该公司将在明天下午举办一场晚会,现正邀请客户参加。不久,隔壁房间传出工作人员致电客户的内容,交谈内容正是晚会的事情。记着随后采访了这家公司,员工以为只有老板才能看到这个画面,原来公司购买了6个360智能摄像头,其中5个都是未开启直播的,只有一个成了漏网之鱼,就吸引了3000多网友围观。公司的领导也不清楚为什么会被直播,可能是一次误操作。我相信这个公司的领导真的可能是误操作,但是不保证别的商家用这个来做借口。有的商家虽然承担了骂名,但却能在侵犯隐私的行为中为自己的商品做推广,有的还获利颇丰,利益驱使之下,这种行为如何禁止。
看三体的时候,就对里面的智子感到无比恐惧,想到自己的生活完全暴露在别人的监视中,没有任何隐私可言,就不知道该如何生活下去,万万没想到在现实生活中也会出现类似事情。不管设计这个产品的本意是什么,直播不能没有底线。