这一周我阅读的书籍是《艺术管理概论》,这本书十分实用,是一本了解艺术管理工作具体的秘笈,不仅介绍的详细,而且还列举了诸多的案例。
全书一共五章,第一章总体概述了艺术管理的一些定义、概念,艺术管理工作者的职责,第二节在艺术、社会、政府的关系做了阐述,艺术在社会中担任了五种角色,文化艺术方面的政策,文化艺术的架构,其中案例说明中国以来的文化政策变革。政府通过五种工具来对文化的发展产生影响。——艺术发展与专业的行政技巧分不开,但是也要熟知文化艺术方面的政策。第一章的最后一节介绍了计划和战略管理,本人以为这是这一节是在之前宏观的大环境下来对微观做计划,比较科学。
第二章介绍了节目的一些列要点,第一节节目策划中,指出了节目策划是一台演出的蓝本,可见重要性。行政主管要协助专业艺术家解决行政方面的各种问题,节目总监向行政总监负责。节目策划要考虑的因素,节目的目标即该团体的宗旨使命,有了目标便要同时订立机制,分别在以下几点:目标受众/市场——考虑观众欣赏能力;内容、形式及整体吸引力——选择节目,比如新晋音乐家演奏较为普及的作品,考虑多元性以及形成对比,还最好不仅节目适合观众口味,还增加一些冷门的作品来提高观众的欣赏能力;演出地点——方便,艺术需要,观众习惯,交通、用餐等;演出时间;潜在竞争者;财政能力,后面具体介绍了做法;策划艺术节的要点以及演出季。第二节就是如何进行节目组织来落实上面的计划,艺术经纪公司的联络、谈判以及演出合约的制定,以及危机管理,介绍的十分详细,此处和之前的《大剧院的台前幕后》内容大体一致。
第三章转入组织内部制度,介绍了香港艺术团体法律地位程序和内地非营利单位成立程序,使其在大环境下来进行内部组织架构的搭建,并进一步介绍了董事会等的责任,以及交待方面的责任。第二节人事管理中详细介绍了各项职能的分工,人事管理的六大原则,职员招聘、发展、评核、奖赏等方面的具体内容,组织文化。第三节涉及到财务管理方面的,从定义入手,展开制定预算的方法:零基数预算和根据过去的预算制定;现金流转;年度收支表——固定支出,可变指出,如何记账,看收支总数;资产负债表;审计;税务。
第四五章从生存角度,分别是营销和筹资。第四章的目的是进行市场对接,把优秀的节目推广出去以及把观众拉拢过来,使其忠诚,首先市场区隔——每一项活动选择特定的目标市场,进行市场调查,然后就是进行广告与宣传,差异化的营销定位是重点,诸多案例介绍了广告的创意,侧重点以及各种设计,文案的撰写;还可以建立针对性的客户资料群,缩小范围,增加成功率,建立名单,保持联络;互联网是一个很好的品牌招牌,还能电邮潜在客户,通过不同手段打破表演者与观众的隔膜。与传媒合作并建立良好的关系以在公共面前树立形象,更新信息,并附撰写新闻稿的案例。第三节就具体讲促销,从而进一步促生消费者购买欲望,各种促销方法以及套票计划,制定票价的规则——成本,认知价值等等;售票渠道的拓展以及营销计划书的撰写。最后详细介绍了观众拓展的方法,认清目标,了解市民对艺术的态度,运用技巧使艺术活动更容易被接受。