今年，我已经一些事情，遇到了点困难，加上保险行业的不靠谱，就想着把之前的保险退了，但当我拨打平安保险的电话被告知只能退现金价值时，当然第一反应是不同意，后面我就在网上搜索全额退保，出来的都是一些第三方的退保公司，然后自己也信着点进去了一家。

他们说退保不成功不收费，退保金额到账了再收费，服务费是退款金额的30%，我只要准备好资料，其他的他们全程代办，所以就签订了合同。

第二天他们所谓的法务就微信联系了，给我发了所谓的谈话技巧，其实就是让你找保险公司在推销保险的时候不合法的地方，是不是有夸大、引诱，欺瞒的地方。

然后就给你保险单上保险公司所在地方银保监局的投诉电话，让你打电话给银保监局投诉，第一次电话没接通，后面多打了几次就接通了，银保监局的工作人员说问你有什么诉求，保险公司在推销保险的时候有没有违规不合理的地方。

因为，我买的是那种分红行的保险，但是平安保险在电销的时候，说这个保险包含了各种疾病险，意外险，还有住院报销等，而且还说交的保费可以随时取用，但却没有说是以贷款的名义取用的，还要缴纳贷款利息，给银保监局说了这些后，银保监局就说，他们会转交保险公司，会监督保险公司处理。

当天下午，平安保险就打电话来了，问我为什么要退保，有没有第三方公司在里面诱导，看来他们保险公司也经历了很多这种退保的事情，我当然说没有，我是在网上查找的退保流程，而且第三方退保公司也说了，说不能让保险公司知道有他们的存在，负责会被拒绝，而且还要负担骗保的嫌疑，这样哪里敢让保险公司知道有第三方退保公司的存在。

平安保险的退保人员说，按照公司章程，只能退现金价值，但既然银保监局要他们按规矩来办，那他们会去调取当时的通话录音，看有没有违规的地方。

就这样，过了两天，第二次平安保险打电话来了，说他们可以走通融退保，可以退回90%的保费，如果我同意就可以办手续，我同意了，按照他们的要求，上传了报销单、身份证、银行卡，就这样三天后，就收到了平安保险的退款到账通知。

我的保险是鸿运随行两全保险，一年交费7134元，交了三年，总的保险费是21402元，退回来了90%，一共是19261.8元，我也按照平安保险的要求，再次给银保监局打电话，说我的退保已经处理好了，请他们撤销投诉。

然后，我感觉，被第三方退保公司给骗了，他们只是告诉我可以打银保监局投诉这个方法，但并没有按照他们自己说的那样，全程又他们办理，反而是全程是我在办理，给银保监局投诉的是我，和保险公司几次沟通是也是我，他们就只是给了一个办法，一份和银保监局以及保险公司谈话的技巧。

所以，我就一直没有和第三方退保公司联系，这样过了快10天了，他们才联系，问我退保情况咋样，有没有签订好流程，我说还没有，还在沟通。

然后他们第二天再次联系我，说他们已经调查了，我的保险已经退回来了，为什么不给他们服务费，我在想要不是我给了你身份证，保险单等资料，你们怎么可能查询的到，我就不同意给30%的服务费，只答应给10%，他们也不同意，说要去法院起诉我，我也问了律师，他们说最好起诉，让法院宣判，应为他们根本没什么实质性的付出，很大的可能性，法院会宣判合同不成立，就这样现在第三方退保公司还在和我扯皮之中呢，让他们去起诉也不去，因为，他们这些第三方退保公司本来就处于不合法的地带，三不管的地带，现在国家也没有什么法律条文规定。

第二份保险是人保人寿的康乐年华两全保险，也交了4年多了，一共交了25500元的保险费。

我第一次给人保人寿打电话他们也是说，只能退保险的现金价值，将近1.1万左右，后面我不同意，就给福建银保监局投诉了，因为我当时在福建上班，所以是福建分公司送的保单。

第二天，人保人寿就联系我了，问我有什么要求，我就说全额退保，他们的工作人员说，你说个价格，别说全额退保，我们跟公司申请，我说那就退2.5万，他们下午就打电话来同意了，也是当时就签了协议，先是按照保险的现金价值，退了1.1万，然后重新签了一份补充协议，退回来了1.4万，就这样25500元的保险费，我退回来了2.5万。

所以，第三方所谓的全额退保，根本就是利用大家不知道有银保监局这个监督部门在，利用这个信息差，赚取本来就属于我们的保险费，而且还是高达30%的高额费用，这部分费用本来就是我们自己，他们所谓的帮你退保，还是你要你本人去给银保监局投诉，跟保险公司沟通。

所以，大家千万不要上这些第三方退保公司的当，他们所谓的合法退保，都是不合法，是利用我们不知道有银保监局这个主管部门的作用。