《向上管理》收获

1.建立汇报机制的方法:

首先,我们要明确自己的汇报内容

其次,介绍汇报工作的三点原则:简明易懂、有始有终、积极主动

2.汇报思路的几个要点:

首先我们要确定汇报对象,也就是你要向谁汇报

其次,罗列自己的汇报内容,通常来说就是“是什么,为什么,怎么做”,这三点就是你的汇报内容。

最后,在汇报工作时,一定要将自己的汇报重点简单明了地表达出来。

3.汇报完工作时,要认真聆听领导的批示和反馈,还要揣摩领导话中的含义。

4.倾听的要求:

首先,我们要做到:坐立端正,眼神接触

其次,我们要做到:点头微笑,给予回应

最后,我们要做到:保持礼貌,不要打断

5.喜欢打断别人说话的原因:

第一,觉得自己已经安全领悟对方的意思了

第二,不认可对方的话,急于反驳

第三,虽然认同对方的话,但急于补充

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