你也想要好奇心?试试<5Why法>

小时候

老妈经常带着又乐呵、又无奈地语气和我说一句话:“为什么,为什么,就你一天到晚地问为什么!”

二十多年前的北方,一到冬天真的就进入冬眠期一样,没有蔬菜大棚和反季蔬菜,北风烟儿雪的日子,家家都都是囤着几顿的大白菜,一半就腌成酸菜,一半就放在楼下空地上,每天一日三餐就离不开他们了。

空地上堆成了一个又一个的小山,用大塑料布和棉布盖起来,周边用砖头压住。我们就多了玩乐躲猫猫的地方,很开心地围着它们跑。

回到家我就问为什么:“妈妈,为什么白菜要用布蒙上?”

“因为下雪了会把它们打湿容易坏掉,天气冷会把它们冻坏。”

“为什么打湿了就会坏掉?”

妈妈就会说出那句话,而我总是笑嘻嘻地继续问:“妈妈,到底为什么嘛?”

老妈只能两手一摊:“我也母鸡啊!”

上学时候

“同学们,我们刚刚学会了因式分解,大家谁来黑板上试着做一下这道分解题。”

我上去写了一种分解方法,答案正确,暗自欣喜的时候,老师问还有没有同学有其他解法,又一位同学上去写下答案。老师还是重复地问,就这样黑板上写了5种解法,大家以为肯定写全了的时候,老师大笔一挥,又写了4个其他解法。

同学们目瞪口呆,数学老师转过身来,温柔地笑着对大家说:“同学们,很多题目都是有多种方法来解答的,希望大家都能活跃思维,勇于尝试用不同的方法求解。”

我受益匪浅,在做题的时候,我都尽量思考下:有没有其他的方法来解答呢?这也让我始终保持了对学习数学的一份热情。

工作以后

刚入职加入项目组,跟着工程督导学习,分析产品缺陷。督导说:“你看到产品圆孔位置这边的线了吗?”

“嗯,这是什么线?”

“这是熔接线,注塑件孔的位置容易有这种缺陷。”

“为什么孔的位置周围会容易形成?”

“因为料流遇到孔会分成两股料绕着孔前进,在孔的另一端又会相遇,相接的位置就形成了这条线。”

“相遇了为什么就形成线了?不能再熔合在一起吗?”

“因为料流在前进的过程中,温度逐渐下降,前端料流温度最低,当分开再相遇的时候温度低了就没办法完全熔合。温度越低,这条线会越明显,越深。”

就这样,我掌握了越来越多的技术知识,从菜鸟逐渐提升能力,开始独立带项目。

就像我自己的经历,无论是生活常识、学习知识、技术能力,我们都是凭借自己的那份好奇心来推动、学习和积累下来的。

好奇心不能被扼杀


因为好奇,才有欲望探究。当然好奇根据目的性,是分为两种的,一种像上面说的那些故事,具有正向性,是对认知的探究,它让我们的眼界思想、学识修养都不断地扩大。

另一种就是娱乐性、消遣性的好奇,它只是满足那颗充满八卦的心,哪个同事家里有钱,哪个朋友的朋友找了个高富帅啦…

如果你是这样的,那不如听我的,把这份八卦心转化为对牛人的好奇,想去探究人,不如就去探究那些牛人是怎样一步步成为大牛的,他们有哪些优秀的习惯等等,相信这样会让你收获真正有价值的信息。

讲了这么多关于好奇心的故事和想法,你也许会犯难,自己想进步,但就是没有好奇心怎么办?这里我想借用我在工作中常常用来找产品缺陷根本原因的分析方法,来帮助大家培养基础的好奇能力-它就是:

〈5why分析法〉

所谓5why分析法,又称“5问法”,是日本丰田佐吉提出来并开始应用在丰田公司中。它就是指对一个问题点连续以5个“为什么”以追究其根本原因。虽为5个为什么,但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”,有时可能只要3次,有时也许要10次,目的就是根据表象通过自我询问一步步深入到问题根源为止。

所以借用5Why法,就是想记住一个理念:不懂就问为什么,并且打破砂锅问到底。

到了这里如果你有了基础的好奇心,却依然得不到很好的进步,那静下来问问自己,是不是自己的这份好奇心过于肤浅?任何能力都是有阶段的,好奇力也不例外啊。这时候,你就应该继续问下去:我该怎么提升自己的好奇力呢?不急,接下来我们学习三个提升好奇力的方法。

01.狐猬效应

何为狐猬?狐是狐狸,猬是刺猬,意思就是我们既要像狐狸一样灵活多变,又要像刺猬身上的刺一样有所专长。

要让自己的认知由点到线的深入,再由线到面作扩展,也就是既有深度又要广度。这样我们才能将自己的好奇心档位逐步提高。

就像我们学车时候一样,速度不够,就想提档?等着熄火被骂吧!

02.同理心询问

就是做事时候,多站在别人的角度去思考。多问问自己“别人会怎么想呢?”多维的思考会为我们带来更多新的信息或疑问,也会让我们看事情更全面。

就像最近我在策划部门活动,无论是想路线、订酒店,我都一直在问自己“这个酒店服务和设施状态同事们会喜欢吗?”“天气炎热,伙伴们会觉得清凉舒爽,得到真正的放松吗?”这些问题都让我把行程逐步完善的更好。

03.匠人思维

所谓匠人,就是要有一颗匠心,不断追求极致,追求完美。而完美,就是要对细节的苛问。

韩国中央银行在2008年时,对全球41个国家的百年以上的传统老店进行了一次统计:全球有5586家经营了超过200年的老店,其中,在日本的传统老店占到了3146家。这些老店都是他们一代代人不断传承,正是日本人特有的专注力、对细节的求解,才有他们快速发展的高科技术、让人信赖的食品安全、大加赞许的服务水平等一切。

我们每个人在孩提时代都是对世界充满了好奇心,但随着年龄的增长,这份好奇可能被越来越多的工作任务、生活琐事、责任,消磨殆尽。

可其实它并没有消失,它只是被我们藏起来了,因为我们的心中都住着一个孩子,我们都能重燃那份童心,那份好奇,去见识到更广阔的世界。

像个孩子一样
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