蓦然回首,我已经担任三次助教了啊~
第一次的意气风发,第二次的越挫越勇,还有第三次的在坑中扑腾徘徊。每一次的经历对我来说都是特别宝贵的体验,每一次的经历,都真的能让我学到很多东西。
无论是挫败,还是欢喜,无论是主动接受还是被动承受,无论是激烈,还是无言,无论是别的什么,当我经历的一切在脑海旋转,此时此刻,我只想写下四个字:甘愿承受。
是的,命运之轮在不断旋转,我相信我所经历的一切都是最好的安排。这一次,我将直面身为第三次助教的不足,勇敢剖析自己,为下一次的启航积累方向和能量。
复盘四步骤
1.回顾目标
经历两次助教经历,我期待:
- 在第三次助教中得到更多的运营经验
- 再次回顾真自由课程,重拾遗忘的知识点
- 带领每一位学员顺利完成毕业
2.对照目标评估结果
- 积累了一些运营经验
- 没有听课,一次也没有
- 有一位学员没有毕业
3.分析原因
- 生病
- 工作和其他事务太忙
- 第三次助教心态变化
- 没有承担责任没有付出行动
4.总结与反思
- 优点:一旦投入到学员中,那必然是全情投入的;
- 缺点:正如永澄老师所说,最重要的是保持热情
- 下一步行动:养成存档习惯、做好时间管理,刻意训练自律能力。
具体分析和感受
1.事情太多时,确定抓手
当有限的时间内,迎来非常多的工作和事情时,最重要的是要运用抓手思维。你到底要什么?你需要完成什么?
从10月19日真自由训练营开始至30日训练营结束,这12天的时间里,我面临的现状主要有:
- 真自由训练营助教适宜
- CEO事宜:小组讨论、开学典礼、课程预习、开会等;
- 参加了行动派7日读完一本书,阅读《精进》;(回想起来,这真是个错误的决定,所以后来我放弃了)
- 恰逢十月中下旬,工作量翻倍
- 参加了禅绕画课程
- 《巨人的陨落》书评
- 筹备两个公众号的开通与运营(也是个错误的决定,后续放弃掉了)
- 最重要的一点是,生病了四天,精力跟不上
现在想想,当初面临的很多问题,突发事件较少,但是很多决策是错误(换句说法是,不应该那个时候做决策)的。比如行动派的活动,其实蛮可以不参加的。公众号的运营,也可以延后。
总之,最重要的是,要找到自己的目标,根据目标去发散行动;如果实在是遇到的事情非常多,就要找到不重要的舍弃掉,让大脑清空内存留待重要的事情去做。
反思:下一次做助教,要么找一段事情较少的时间去担任;要么推掉其他的事情再去担任。总之,要保证做任何事情都是全情投入的,就算不能120%,实现100%的投入也是最基础的要求。
2.明确助教和组长的职责
正如我刚开始做助教的时候那样,初始做时,对职责并不是特别明确。我观察这一期的小伙伴,同样有蒙圈的态势。
在以小组为单位的学习团队中,有三种角色:助教、组长、组员。我们在学习者的基础上,要非常明确自己要以什么样的身份去做什么事情。
经过第三期的助教担任,我认为有必要一上来和两位组长明确一下彼此的职责。在小组中,组长和助教的作用分别是什么?到底是组长辅助助教来开展小组工作,还是助教辅助组长来展开工作?
如果一切以组长为先,组长能得到非常好的锻炼,而且学员讨论氛围就比较轻松活泼,但是组长会不会感觉在学习的过程中还要承担运营的工作,这就显得比较累而有压力?
如果一切以助教为先,学员容易把助教当做老师,战战兢兢地发言讨论,群里容易陷入一片沉寂,甚至有的小组会单独开一个微信群(没有助教的那种),这就对助教的引导能力提出比较高的要求和挑战。另外,如果一切都是助教引导,组长就失去了组长的作用和普通的学员就没有什么两样。
那么如何让两者更好地和谐发展呢?这一点,需要在不断地实践中,找到最好的相处方式和平衡。
另外,不仅要明确职责,运营组最好可以进行岗前培训。学员手册是个非常有用的说明书,期待下一步我们能拥有非常完善的助教手册和组长手册。这样,每一个能勇敢站起来承担责任的伙伴,都能收获更多。
3.全情投入
“你的标准决定了你的人生”。既然通过了俱乐部入门的课程分身术,我们就应该明白,标准是自己给自己的。
无论是助教还是学员,都应该全情投入课程中。没有时间?那就挪到下一次吧!真正想学习的,无论从何时开始,都不算晚。反之,如果本身事情就多,还要去学习或者运营课程,就容易陷入做着这个、想着那个,兼顾着课程和工作,一直在不断忙碌、内耗中,让整个人都不好了!
这又是何必呢?!忙忙碌碌,最后收获的不过是懊恼与烦恼罢了!
因此,对于想要学习课程的伙伴们,我想说,找一个轻松自由的时间全心学习吧,只有全情投入了,时刻保持热情的态度,我们才有能量去汲取知识,去加速成长。
对于我来说,如果下一次继续启航,我真的会排除一切问题,全心投入到助教这项工作中,努力为伙伴们提供一个还算合格的小组学习氛围。
4.采取高效的策略
学习有学习的高效策略,助教有助教工作的策略。第三期助教,在与小组伙伴们交流沟通、答疑的过程中,我发现有很多高效的方式可以促进复盘与成长。
- 利用有道云笔记、为知笔记等在线同步、分享软件,及时记录运营感悟和心得;
- 编程日志类的方式,是个非常不错的记录类型,能很好地回顾大事,回顾作业和课程情况;
- 运维组事先放出作业、上课、答疑时间的表格,或许能起到一个很好的提醒作用;
- 我一直提倡学员结合自己的实际情况打通课程知识,这样的学习才是高效的,所以,以后的运维作业能否提出一个要求,避免照抄课程笔记。
- 鼓励学员以导图配合笔记完成课程学习,鼓励Markdown创作。俱乐部的课程不仅是一次简单的训练营,我更希望能通过训练营不断发现人才,不断培养他们全方位多角度地成长与知识和眼界的开拓。
- 学会引导式提问与答疑,如果我们不懂教练技术,最起码要学会管理效率公式,在不明确目的、目标和当下遇到的问题的前提下,不要贸然给出方案,多问几个为什么,是什么,你觉得怎么样……等等
总结:每一次担任助教,不可避免会遇到各种坑。无数次在坑中扑腾,最终发现,折腾是徒劳的,内耗是不必要的。我们人生,还是要继续,我们的坑外有无数奔跑的人在越过我不断前行。这时候,你会明白,与其陷入挣扎不如痛快爬起,说不定,成长在前方,面对着你微微笑。