昨天天帮孩子取了个快递,晚上拿给她看。
我问她买的啥,她说是两本数学答案。她们现在做的练习册老师把答案给收走了,但是有时候题目不会做,老师又没有讲到,只好自己看解析了,所以买本答案还是方便些。她自己买了一本,还给朋友也带了一本。
可是打开快递袋子一看,里边却只有一本。不对呀,这肯定是卖家发错了,快递单子上明明写着也是两本,收到的却只有一本。
孩子连忙联系了客服,给他们说了整个事情的来龙去脉,他们说要看看发货的监控,确定是他们出错了,就给补发一本。
今天一早就收到了客服那边发来的信息,说是已经补发了书,让我们注意查收。
可是他们却连已经对不起之类的话都没有,我们心里有点不平衡,明明是你们的错,耽误了我们的事情,去轻描淡写的一句补发就过去了,真想给他们一个差评。