不知你是否注意过,大多数成功的企业都是有故事的。
提起阿里巴巴的由来,马云和十八罗汉创业的故事会立刻浮现在脑海中;提起腾讯,小马哥当年穿着女生的“马甲”在QQ上“勾搭”网友的故事永远不会忘记;提起facebook,又怎会忽略小扎在校园做评鉴女生的网站而名声鹊起......
一个个看似不起眼的故事,却体现了企业最初的成长基因,也是让员工最直观的理解企业和老板的freestyle所在。
对于大牌和大型的企业而言,如果企业文化完善,基本都不缺故事。那么对于很多正在成长中的中小企业来说,如何通过讲好故事来推动企业文化的落地呢?至少要有以下三步。
第一步,想故事。
1、没有故事想故事
对于初创企业,或者正在准备创业的老板,如果还没有故事,那就要先想故事。这件事情一定要从创始人开始。创始人是一家企业的领头羊,自带光芒和流量。以企业的价值观为导向,深挖创始人身上的故事,或诙谐或感人,无论如何,让大家通过一些有意思的故事去了解创始人想做一家什么样的企业。
2、有了故事作梳理
有的企业建立了很多年,但是规模不大,人员也不超过百人,企业文化也还没有定型。那么,如果企业要做长久,需要通过梳理企业文化的同时来丰富故事。比如上宇翰舍建立19年,直到两年前才开始做企业文化的梳理。
上宇翰舍建立以来,有很多的故事,可是没有做过系统的整理,通过老板和老员工一起来回忆和书写,企业的价值观就越来越清晰。再做一些像“50年后的上宇翰舍”这样的主题,让老板带着主管和老员工一起来写故事,企业的愿景和使命也会逐渐呈现。
因此,通过整理故事,企业文化也会很容易梳理出来。
第二步,搜故事
我们的第一步是从创始人和主管层来找故事。
第二步要更多地从普通的员工中去征集故事。因为基层是企业的基础,从基层的故事,可以看到企业的管理和领导的人格魅力。而且,一些细节的故事往往更能打动人。
征集故事这个动作可以不定期地做。
从员工中搜集故事,先从发故事征集令开始。以下是我们公司的征集令,仅供参考。
#“Wow! Story”上宇翰舍感人故事收集令#
为了更好地传承企业文化,实践企业核心价值观,公司总部推出“Wow! Story”上宇翰舍感人故事收集令,具体如下:
每一个上宇翰舍的员工都要参与,题材可以多样性,如:员工恪尽职守、爱岗敬业;员工与客户、与同事、与领导之间的感人故事;部门与部门、分公司之间的协作互助、个人在工作中成功经验的总结等等。既能体现诚信、执行等核心价值观,让大家既能感受到积极的正能量,又能加深对工作、对公司的热爱,从而促进企业文化的落地。
提交要求:
1、字数500-1000,配人物图片
2、真人真事,真情实感
3、自己的故事,自身的经历优先
通过这样的征集令,我们每次可以搜集到很多感人的故事。然后从这些故事中去提炼有价值的材料,解决“巧妇难为无米之炊”的困扰。
第三步,讲故事
有了故事,就可以让各培训师和各主管用作培训素材了。为什么培训要多讲故事?因为比起干巴巴的教条式说教,讲故事可谓是事半功倍。
所以,我常建议我们的主管,如果你不知道怎么落地企业文化,那至少做好两件事,做好培训,讲好故事。
不仅主管会讲,员工也要会将。我们“金种子”培训的重要一课,就是要考核大家讲故事的能力。
最后的关键一步,讲故事是为了要树标杆。
有了故事的铺垫,树立标杆就水到渠成了。有了标杆,就有了学习的榜样和努力的方向,会在企业中行程积极向上的正能量。
所以,讲好故事,是企业文化迈向成功的开始。