作者:Daniel Kahneman 译者:洪兰
•第一部分 两个系统
◦01故事中的人物◾两个系统 ◾概念:系统一是自动化的系统,特点快且不费力,不受自主控制 。系统二要运用到注意力去做费力的心智活动,包括复杂的计算。它的动作与代理人、选择和专注力的主观经验有关。
◾两者各有各的能力、上限和功能:系统一产生的印象和感觉可作为系统二明确的信念及特意选择的主要来源;系统二会在某些情况下驳回系统一的冲动和自由联想。
◾注意力是有限的,但完全聚集在一件事上时,我们会对显而易见的东西看不见,而且我们看不见自己的看不见。
◾剧情提要
◾两个系统的互动:大部分你在想或做的事源自系统一,但在遇到困难时,系统二会把工作接过来,一般而言系统二拥有最后的决定权。
◾系统一的缺点:有偏见,对逻辑和统计不了解,无法被关掉。
◾冲突
◾两个系统存在冲突,举例说明自动化反应和控制意图之间的冲突很平常。
◾错觉
◾系统一会产生视觉错觉(慕勒-赖尔错觉)及认知错觉。
◾学会妥协:学习去辨识错误可能发生的情境,如果代价很高,便加倍努力避免犯下重大错误。
◾本书前提:人很容易看到别人的错误,却不容易看到自己的。(明察秋毫,不见舆薪)
◾有用的故事
◾说明本书使用系统一和系统二这两个定义的意义
◦02注意力和努力
◾心智努力
◾系统二是唯一可以遵行规则、根据不同属性比较物件,并且在两个选项间审慎做出决定的单位。它的一个关键能力是作业情境的采用,可以设定记忆去遵守“推翻习惯性反应”的指示。
◾认知心理学家的重要发现:从一个作业转移到另一个作业是要花资源的,尤其是在时间压力下,更需要花很大的力气。
◾为避免心智负担过重,我们一般会把作业切割成几个容易的步骤,并且会把这些步骤先储存到长期记忆中,或写在纸上,不会轻易使工作记忆负荷超重。要用最少力气法则来管理我们的心智活动。
◦本日小结:
◾信笺:系统一依靠直觉、经验反应,不受自主控制,不用花费力气,是快系统;系统二要运用注意力完成心智活动,会耗费资源,是慢系统。系统一会产生错觉而我们并不自知,要克服这一点,必须有意识地使用、训练系统二。
◾书签:人很容易看到别人的错误,却不容易看到自己的。(明察秋毫,不见舆薪)