50天分享之连续第【27】天分享:
近来,越来越多的企业家热衷于领导艺术的研究了。他们开始致力于研究这样一种方法,即如何使员工发挥出自己的潜能,从而走向事业的成功。他们发现,只有激励员工的这种工作热情,企业才能走向成功。
通过汇总发现,激励别人的方法大致如下:
一、赞美
赞美是激起员工积极性的一个非常直接、有效的方法。
美国“钢铁大王”安德鲁-卡内基非常善于运用这个方法去激励他的下属。他的下属之一、造船厂的总经理修韦伯曾经这么描述过他:“公司里的重要人物、那些能干的人,基本上都是因为他的称赞而成功的。在我见过的大人物(其中包括不少优秀的企业家)中,他是最擅长于使用称赞而使人获得进步的。这种方法很有效,正是它成就了很多人的事业。它也是卡内基获得成功的一个重要原因。”
二、挑起竞争意识
挑起员工的竞争意识,这是激起他们积极性的又一个绝好的办法。
一天,李总在下班时,被一位分厂长拦住了。他对李总说:
“我不知道这是怎么回事。我用了各种办法去激励我们厂的员工,但是他们却总是不能完成生产任务。”
“我很奇怪,”李总说,“你是一个能干的领导者,竟然也不能使他们热情地工作?”
“确实,”那位厂长哭丧着脸说,“我已经用了能想到的所有办法。我苦口婆心地引导他们、激励他们,甚至威胁和责骂他们,可是他们却无动于衷。”
于是,李总跟那位厂长一起去了工厂,当时正是他们厂白班和夜班的交替时间。李总拦住一位正准备下班的员工,问他说:“你们今天生产了多少台机器?”
“6台。”那位员工说。
李总点了点头,向厂长要了一支粉笔,然后在地板上写了一个大大的“6”字,什么也没说,就一声不响的离开了。
那些上夜班的工人看到地板上的字很奇怪,于是就问那些上白班的人是怎么回事。
“刚才,李总来过了,”上白班的人回答道,“他问我们生产了多少台机器,然后就在地板上写下了这个字。”
当第二天李总再次来到的时候,地板上的字已经被上夜班的人擦掉,改成了一个大大的“7”字。李总满意的笑了,然后又一声不响的离开了。那些上白班的人来的时候,看到这个“7”字,感到这好像是在说上夜班的人比他们强。他们当然不甘示弱,于是他们加紧工作。到下班的时候,他们得意的在地板上写了一个“10”字。而结果是,到了月底,他们超额完成了生产任务。
我们看到,李总在整个过程中,从没有对那些员工说过要努力工作,但是他究竟使用了什么样的魔法,使他们积极主动地工作呢?很简单,他激起了员工的一个十分重要的竞争意识,就是那种相互超越的欲望。事实证明,这种欲望的力量使强大的。
三、给别人一个美名
李阿姨最近雇了一个女佣,并告诉女佣星期一上班。然后,李阿姨打电话咨询过这位女佣以前的情况,她以前的雇主说她的表现不是那么让人满意。
但是要换人已经是不可能的了,因为李阿姨已经雇了她。于是李阿姨想了一个办法,即通过给她一个美名来使这个女佣得以改变。
星期一的时候,女佣准时到达。李阿姨对她说:“我昨天打了电话给你以前的雇主。她告诉我,你是一个诚实、勤劳的女孩;你的菜做的非常好,而且很会照顾孩子。她说你唯一的缺点就是做事有点随便,屋子收拾的不是很干净。不过,我并不相信她说的话。因为你穿的十分干净和整洁,怎么可能不爱干净呢?”
这段话改变了这个女佣。她和李阿姨相处得很好。这个本来不爱干净的女佣,为了维护自己的美名,每天勤快地打扫,不惜多花费几个小时。
★给别人某个你希望他拥有的美德或性格的美名,他将竭尽全力去达到这个目标。