在互联网时代,人们搞出了很多新的词汇,例如降维打击、跨界打劫等等,但是很多人只是记住了这些非常有意思的创新词汇,但是对其中的本质意义并没有做深刻的研究和认识。尤其是在品牌营销领域当中,互联网的很多新概念主要都是针对于这个领域,这就给人造成了很多错觉:原来现在的品牌营销只要去掌握一些新概念新词汇,就能玩儿的炉火纯青,那些传统的思维就是受限的和不好用的。
但是其实任何事物的来源,都是有根据的和有本的,包括品牌营销。在互联网时代的很多创新,也都是依托于品牌营销本质的特点和基本逻辑方法。正如今天我们所讨论的一个新词汇,叫做品牌跨界,看上去好像是互联网时代的产物,但实际上,它的来源智慧来源,却可以追溯到上上个世纪。
这就是品牌跨界。
这是一个简单的而又性感的词汇,他到底是怎样的一种现象呢?其中的奥妙又是什么呢?有多少人准确地理解品牌跨界的真实含义和价值了呢?
其实所谓品牌跨界,就是一个企业品牌在除了自己的主要产品和传播领域之外,再去拓展与自己核心价值弱相关属性的服务,去更好的实现市场传播和品牌价值输出,进而反哺品牌核心业务,增强品牌影响力。这就是品牌跨界的社会化现象。
而且品牌跨界并不是只有到了互联网时代才有的,在过去工业化时代,就有很多非常优秀的品牌尝试做大量的品牌跨界,并取得了非常不错的结果。
在这方面可以举一个大家都非常熟悉的例子,就是米其林餐厅。众所周知的是,米其林其实本质上是一家做橡胶轮胎的传统企业,在一开始的时候,大家对他的认识大,基本上都是汽车驾驶员和车辆的发烧友,他们主打的优势也是自己的轮胎能够提升和增强车辆的驾驶性能,增强安全性。
但是突然有一次,历史机缘让米其林和美食产业产生了密切的联系,并且延续至今,创造了人类美食历史上的一个辉煌和经典案例。1900年,米其林兄弟出版了一本随身手册《米其林指南》,希望随着汽车旅行的兴盛,米其林轮胎也越卖越好。
在这本指南出版的100多年里,很多人记住米其林,正是因为它的“美食指南”。做轮胎的米其林,让大家一开始没有完全的记住,但是玩儿全世界的美食指导的米其林,却让人们津津乐道。今天主要是米其林所评价的一家非常不错的星级餐厅,往往总是人满为患,大家争相前去品尝美食带来的欢乐。正是在这样潜移默化的过程中,米其林的品牌影响力越来越大,自己的核心主营业务轮胎也广为人知,并且成为世界上最知名的品牌之一。
另外一个非常有意思的品牌跨界案例,就是我们中国的故宫。在这几年可以说,故宫把互联网主流的品牌营销模式玩到了极致,让很多人大呼惊奇。
故宫一反常态,不再保持自己原来的那种宏大庄严的品牌形象,而是开始大量的以卖萌的形态,通过做皇帝和故宫历史人物、故宫历史现象的娱乐化和轻松化的小产品、H5广告、动态海报等,迅速的虏获了8090后年轻群体的心,让人们从更轻松的角度,更好的了解到故宫的品牌价值和文化历史底蕴,堪称是将中国文化进行互联网化表达和传播的典范案例。
真可谓是,原来庄严肃穆,反复出现在历史教科书上的故宫没有火起来,而玩互联网品牌跨界的故宫却打动了每一个人。敢于与时俱进,放下原本不利于互联网时代传播的表现,故宫给中国传统品牌做了一个非常好的示范。
在互联网时代,品牌跨界的现象非常的多,每天案例也是层出不穷,全新的品牌跨界玩法和创意策略也越来越多。我从所有的品牌跨界案例中,也发现了四个值得所有广告人去认真的思考核心奥妙。
品牌跨界的一个表现,是品牌通过有效的跨界,让自己从原本传播受众非常小的状态,进入了更广泛大众关注的状态,让越来越多的人,通过品牌跨界,更清晰的了解到了自己的品牌。其中可能会采取很多的策略,例如说像米其林那样从轮胎领域进入到美食领域,故宫从端正庄严的严肃形象转化到卖萌的轻松活泼的形象。
但是无论跨界的具体形式和策略有什么样的不同,最本质的过程,都是要实现自己的品牌传播和品牌形象从少数特定群体的转向大众传播。
与迪士尼玩联合营销跨界的某品牌,目的在于扩张自己的影响力
有些不擅长做品牌推广的企业认为,我只要专注服务好特定的用户就可以了,不愿意去做品牌跨界影响整个市场。但是在互联网时代,市场上的每一个人都会直接影响到一个品牌的最终的表现口碑,所以与其一直收缩在自己的小范围内,不如大胆的冲出去,用大家喜欢喝乐于接受的方式,面向整个市场表明自己的态度和想法,从而去争取更多潜在用户,巩固了原有产品价值优势。那些在做品牌跨界的品牌,最终在市场表现以及影响力上,都给市场和给自己了一份满意的答卷,品牌价值市场影响力都得到了巨大的提升。
在原来我们是怎么做品牌营销的?就是无论怎么去做,都在于将自己的产品的优势特点和价值,与用户需求相关联,让用户认可我的产品,从而去产生购买产品、认可品牌的驱动力,完成市场销售逻辑。
互联网时代,这样的本质逻辑并没有发生变化,但是因为消费升级,市场竞争越来越激烈,全新的玩法和创意越来越多。如果还像原来那样单纯地将自己的产品优势和特点不断地倾销给自己的用户,这样的玩法明显已经不合时宜,也不能让用户和大众所接受。因此,现在品牌跨界所需要解决的一个大课题就是,在品牌推广和营销的过程当中,更加重视影响力的实现,而对产品进行适当的降低比例和弱化的表现。
在这个方面可以说例子不胜枚举,任何一个进行品牌跨界的营销案例,基本上都能够从中找到很多影子出现。找一个我们非常熟悉的案例,就是杜蕾斯,一个卖情趣用品的品牌,他在很多的推广和营销的过程之中,就没有去强调自己的产品价值如何,而是从文化和人们的社交爱好方面去入手,将自己的新媒体运营能力提高成为整个社会大众所了解的一种公众现象,并通过这种公众现象,再去反推促进到自己的产品上去。这是影响力优先而将产品核心功能价值进行影响力植入的典型案例。
另外一个案例则是我们大家非常熟悉的网易云音乐,作为一款音乐和社交并存的互联网产品,网易云音乐在品牌营销和传播的过程当中,重点将用户产生的影响力内容作为品牌的核心主打,而将产品本身的功能与服务进行了弱化。
现在的互联网传播,最重要的核心,就是要将品牌从一种形象转化成一种话题,从一个产品转化成为一种现象。作出特别棒的功能性属性,不算牛逼,只有做出超强的社交化属性和功能性属性并存的产品才是好的品牌表现。越来越多的品牌在进行跨界的时候,将品牌都从原来的逼格向社交货币的方向去主动延展,希望无论是否是自己的用户,都可以参与到关于品牌的讨论中去,形成有效的品牌动能趋势。
在这里有一个非常典型的案例,就是aippo打火机,原来我们对他的认识是在产品上,安全性、可靠性、有逼格和丰富的外观款式设计,在实际生活当中,人们使用ZIPPO,也会产生一种非常有逼格的内心感受。但是ZIPPO品牌推广绝不满足于此,近期就推出了以自己品牌命名的香水,主动地进入到了女人才去关注的市场。
一个打火机品牌开始做香水,本来就是一件令人非常惊讶的事情,而同时通过这个事件,又让原本不关注他们的女性和一直关注他们的男性共同的可以形成社交货币,这样的品牌营销策略,真的是令人叫绝。
在这样的品牌跨界的浪潮当中,我们也看到那些原本就具有非常高逼格势能的奢侈品品牌,也在纷纷的进入其他领域,充分地玩起了跨界。例如世界知名的奢侈品牌阿玛尼,他们就投资了做了属于自己品牌的酒店,在这个酒店当中,无论是从整体的设计,还是其中的很多产品,都出自阿玛尼。
做这样高端的酒店,既体现出了品牌本身就具有的高端属性,同时也在线下构建了一个属于自己品牌的营销的场景,让用户在使用的过程中,充分领略品牌它所具有的魅力。而高端的酒店,也向来是人们乐于社交媒体讨论和关注的话题,这也是通过对于品牌的延展和领域的扩张。,实现从产品到社交货币延展的一种表现。
一个好的品牌跨界,绝对不是无度的跨界,而是有目标有条件的跨界,核心就在于通过跨界所获得的影响力和关注度,实现对自己品牌核心业务的有效支持和服务。
试想一下,如果米其林餐厅指南非常的火,但是米其林轮胎依然不温不火,那么米其林的品牌跨界肯定是失败的。如果让人们只关注到了故宫那非常有意思的玩偶和历史故事,但是对故宫本身的品牌价值却没有任何的帮助,那么故宫做品牌跨界也是失败的。
和小黄人玩在一起的ofo小黄车,更好的诠释了自己的品牌本质
所以无论怎么去做,所有的品牌跨界都必须将核心价值指向自己的品牌的核心业务。任何在品牌跨界当中过火而丢失了核心业务和市场认知的,都是错误的行为。
品牌跨界到奥妙就在于无论怎么玩,无论换什么样的方式去玩儿,无论做什么样的策略,都不能忘记初心,都不能忘记要提升品牌真正核心业务影响力的逻辑。