沟通日记及其特点和典型案例

1沟通日记的定义和功能

沟通日记,顾名思义就是为了与他人进行沟通而写的日记。考虑到书信也是沟通为目的,二者在形式上也很接近,只是书信一般是后边落款时写日期,故书信也可称为沟通日记。 广义上的沟通日记可包括传统的书信、便条、电报,信息时代的电子邮件、短信、微信等。

木心老师说:“日记是写给自己的信;信是写给别人的日记”

沟通日记的功能就是沟通和巩固情谊。除此之外,沟通日记也具有一般日记所具有的训练思维和提升写作能力的基本日记功能。

2沟通日记的特点

相对口头对话形式的面对面双向沟通,沟通日记一般不是即时互动。沟通日记是文字书面形式的沟通,通常情况下沟通双方不是面对面的,是不能或不方便即时互动的,正是如此沟通效果较少受到情绪波动甚至失控的影响,也能有效避免或减少当面沟通可能产生的情绪失控导致的误会和冲突。对于当面对面口头沟通发生已经产生的误会甚至冲突,还可用这种不见面的沟通来消除误会,甚至挽回破裂的关系,避免可能失去的亲情、爱情、友谊乃至悲剧发生。

书面沟通相对口头沟通更为理性和正式。特别是在口头沟通不便进行或难以进行无法保证沟通效果的时候,譬如双方相隔遥远无法相见,或者双方面对面沟通发生了言语冲突,无法继续正常沟通或者已经产生了严重误会甚至分歧一方根本不听另一方的解释时,改用书面形式的沟通,往往可能突破沟通僵局。

烽火连三月,家书抵万金。说的是过去兵荒马乱,相隔异地的亲人通上一家书很不容易。而在当令信息时代电话手机的普及,使用传统书信沟通的人越来越少。其实,物以稀为贵具有永恒的意义,偶尔给亲人朋友寄上一封传统书信送去祝福和问候,往往能给人以惊喜并达到出其不意的联络感情或巩固友谊的效果。

3沟通日记的典型案例

著名的《曾国藩家书》、《傅雷家书》、《莫扎特家书》都是教育沟通的典型案例。鲁讯先生和许广平的《两地书》也可称为沟通日记。苏霍姆林斯基《给教师的一百条建议》也可视作沟通日记。这里仅仅举以下三个例子。

典型案例1:张光北陈炜家的《心灵对话簿》

张光北和陈炜是中国演艺界十佳模范夫妻之一。多年前,他们夫妇因忙于事业,将未满两岁的女儿张思乐送到南京,由岳父母照看,这一看竟然长达10年。漫长的10年与父母分隔两地,这让张思乐对父母感到很陌生,很难融入父母的生活,亲子之间很少交流,经常蜗居在自己的小房间里不出来。有时父母带着她逛商场,她很不习惯父母牵着她的手,总是不自觉地就会将手抽出来。有一回女儿还独自跑回南京,着实让夫妻二人吓了一跳。

为了消除隔阂,张光北和妻子特意买了一个精致的日记本,放在客厅的抽屉里。陈炜对女儿说:“乐乐,这是我们一家三口的《心灵对话簿》,我们每个人有什么心里话可以写到上面。”

有天晚上,陈炜和张光北先在日记本上写道:“亲爱的乐乐,爸妈以前忽视了你,对你关心不够,今后我们一定好好表现,你能给我们这个机会吗?”三天后,夫妇俩在《心灵对话簿》上看到女儿的真情流露:“爸爸妈妈,当我在姥姥身边生活时,看到别的孩子被父母宠着爱着,你们知道我有多么羡慕他们吗?现在我终于回到你们身边了,我会好好珍惜。”

张光北夫妇就这样用一个日记本与女儿进行心灵碰撞,在一行行充满真情的文字中,张思乐心头的隔阂渐渐消散,彼此的心慢慢靠拢。渐渐地,女儿成了张光北和陈炜的贴心小棉袄。张思乐学会了体贴父母,每年母亲节,她都要用积攒下来的零花钱给母亲买一件礼物;张思乐还别出心裁地做了一张卡片,挂在张光北的车里,卡片上写道:“爸爸,你要少抽烟,尽量不要喝酒,不要开快车。你的生命不仅属于你,还属于我和妈妈。”

张光北一家人这种《心灵对话簿》和卡片留言式交流,就是典型的沟通日记,值得希望改善亲友或亲子关系的人们借鉴。

典型案例2:《99封家书唤醒迷途少女》

2008年9月1日和2日央视《心理访谈》播出《99封家书唤醒迷途少女》(上、下):孙颖本来是一个初三的学生,学习成绩一直很好,但是母亲高文清突然得到女儿要被学校开除的消息。原来女儿迷上了网络,已经成瘾,经常几天几夜泡在网吧里,学习成绩一落千丈,母亲好言相劝,根本无济于事,为了挽救孩子,母亲不惜大打出手,母女关系破裂。女儿拒绝和母亲说话,甚至把母亲把作仇人,一度闹到以割腕自杀来反抗母亲。在意识到问题严重性之后,母亲改变了自己的教育方式,开始给女儿写信,向女儿道歉。开始的时候也没什么明显效果,妈妈体现出极大的耐心,给女儿的信写到99封的时候,千年的铁树终于开花。日记如同阳光和雨露把女儿心头的坚冰和隔阂一点点消融。最终女儿孙颖重新回到课堂并考上哈尔滨学院音乐教育本科专业。

典型案例3:吴章鸿《每天进步一点点》

吴章鸿,女,1956年3月生,湖北省武汉市人,曾经是武汉华中科技大学计算机学院中心实验室一名普通的工作人员,一位单身母亲。她遭遇过离婚、下岗、家里被洗劫等不幸,但是她没有被困难所压倒,含辛茹苦,忍辱负重,硬是把儿子吴纯送出国外留学,培养出一位在国际上有影响的青年钢琴家。儿子16岁赴乌克兰留学。她利用一切机会阅读各种报刊、杂志,选择有教育意义的文章,附上母亲的读后感以“每周一信”的形式寄给异国他乡的儿子。吴纯在留学的几年里共获得18项国际钢琴比赛中要奖项,被誉为“来自中国的钢琴天才”。中国唯一获得国际三博士学位的青年钢琴演奏家。被欧洲媒体誉为“闪耀在欧洲的中国钢琴之星”2004年3月,母子俩“每周一信”被辑录出版为《每天进步一点点》一书。该书至今已再版十多次,还出版了续集。

典型案例4:《兔爸家书》

程敏(吴铭枝),1963年正月出生于广州番禺一个中医世家,曾在广州番禺妇幼保健院任中医骨科医生十几年,后来断然从事传统文化与家庭教育推广及保护妇女儿童的宣传工作,在全国各地进行家庭教育宣讲达500多场次。程敏是全国知名家庭教育专家、父亲教育专家、“生活儒学”理念践行者、传播者。由于对女儿的温情教育,被媒体称为“中国兔爸”。

程敏老师工作繁忙,但从未放弃对女儿的陪伴与教育,特别是他坚持9年时间,与女儿通过写日记的方式进行交流,留下30多万字的对话日记。知心爷爷徐惟诚盛赞程敏老师找到了亲子沟通的好方法。女儿吴炜说:“爸爸用独特的方式给了我世界上最好的爱”。

2011年程敏将与女儿的对话日记,结集出版了《怪爸爸笨女孩》一书,成为凤凰卫视《鲁豫有约》特邀嘉宾。

程敏老师长期热衷公益事业,荣获2007年“广东省希望工程爱心奖”、2010年“广东省十大杰出父亲”称号、2011年创立好爸妈公益基金、2017年荣获中国家长节“三美家庭”奖。

典型案例5:《爱的日记唤醒植物人》

这是一个日记的传奇,曾经感动中国。主人公的爱人罗金勇是一名缉毒警察,2005年10月1日缉毒与犯罪分子搏斗过程中受了重伤,深度昏迷,成为了植物人。

从那以后,罗映珍肩负起了照顾丈夫的责任,不离不弃,精心呵护,无怨无悔。罗金勇在医院接治疗期间,罗映珍在医院附近租了一套房子,省吃俭用,每天全身心地守候在丈夫身旁,和丈夫说话,并含泪写下了600多篇爱的日记,用日记呼唤着丈夫意识深处的觉醒。中央电视台《新闻联播》于2007年5月11日曾播出长篇新闻《罗映珍:用爱呼唤生命》,详细报道罗映珍为植物人丈夫写日记读日记激发生命的感人故事。6月2日《新闻联播》再次播出长篇新闻《为爱坚守,永不言弃》。

据新华网云南频道2007年6月1日报道,罗金勇在昏迷了20个月后终于醒来。据称,5月24日晚上,罗金勇的妻子做了个梦,梦见丈夫不但醒过来了而且会写字,第二天一早她冲到医院,将纸和笔递给丈夫,罗金勇居然写下了歪歪扭扭的5个字“老婆我爱你”。

植物人昏迷20个月后还能苏醒,不能不说是妻子无限深情的爱所创造的奇迹,用600篇爱的日记创造的奇迹!2006年,她被评选为感动云南十大人物。2007年,全国妇联、云南省妇联分别授予罗映珍三八红旗手荣誉称号,临沧市公安局还特招录用罗映珍为人民警察并授予她二级警司警衔。罗映珍还当选2007年十大感动中国人物,当时的推荐词是:苦难磨励爱情的坚强,爱情总因苦难而显光芒。她不仅唤醒了丈夫,也唤醒了许多人在这纷杂时代中对内心情感最深处的拷问。【颁奖词】(真爱无疆):把爱人从沉睡中唤醒,是生命的奇迹,还是心灵的力量?她用一个传统中国女人最朴素的方法诠释了对爱人不离不弃的忠贞。甜蜜不是爱情的标尺,艰难才能映照爱情的珍贵。

罗映珍日记摘录:

“爱,是我们坚持的最大力量!”

“老公,我是不是像个单恋的小姑娘?还是我们之间的感情本来就是一种灵魂之恋,如今我唯一的愿望就是等你病好了,我们能相互陪伴着过完余生,所以你一定要快点醒过来。”

“我们两地分居,三年了都没敢要孩子。有时你还会问我:“老婆啊,我们家最缺什么?就是一个娃娃。”我们说好了今年11月就要一个,没想到……老公,用你的毅力创造一个奇迹吧,你一定要站起来,像原来一样乐观地生活。等你好了,我们就生个孩子,一家人快乐的生活。”

“……今天是第247天了,你的病情依旧没有进展。晚上我疲惫地回到小屋,躺在床上却思绪万千,难以入睡。书上说:夫妻不是两个人,而是二者合一,结为一体。真的是这样,你我早已合二为一,你是我的全部,我亦是你的所有,舍一不可。没有你,我就像一棵枯萎的草,生活毫无意义,绝望地数着日子。何时盼得爱人醒啊?”

“亲爱的老公,不知道怎么回事,这段时间老是有蝴蝶飞进屋来,也许是附近种着花草吧。有时候,我在想,会不会是你化成蝴蝶想接近我。我听说蝴蝶是爱的化身,代表爱情。梁山伯祝英台就是化成彩蝶比翼双飞的。我真的好想和你一同远离这喧嚣的城市,到开满鲜花的地方平静地生活,像蝴蝶一样在花间飞舞。为了这种日子早点到来,我要用尽全部力量好好爱你。”

“老公,你应该醒来了。你知道有多少人在关心 你吗?公安厅的领导有空就来看你,你的同事只要到昆明开会就会过来和你聊天,还有很多不知名的群众、病友,他们给你讲故事,让你不要轻易放弃,这些你都听到了吗?你感受到了吗?如果你感受到就赶紧站起来吧。你常常对我说,滴水之恩应涌泉相报,我只能不停地对他们说谢谢,因为除了感谢,我没有任何能力来报答他们。但是你可以,如果你好起来,回到你热爱的岗位,继续履行你的职责,那就是你报答了所有关心我们的人。”

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