人性的弱点
批评是徒劳无益的,因为它会使人采取防御手段,而且往往使人竭力替自己辩护。批评也是危险的,因为他会伤害一个人那可贵的自尊、自重感,同时还会激发他的反感情绪。 ——戴尔•卡耐基
这些话铭记在心,每当我在和别人交流时当我要无意识的说出那些习以为常指责,抱怨时,书的观点总是能让我三思而后行。
书中的第一节讲到,真心取蜂蜜,蜂房不可踢。 讲的是待人接物的第一个原则切记批评、责怪或抱怨他人。 第二个原则是给予他人由衷而诚恳的赞赏。
以前一回到家我对我弟弟的批评最多,我总是用我对我自己的一套标准来要求他,当看到他的一些我不喜欢的行为的时候习惯性的去批评他。用他的话来说就是我看他哪都感觉不顺眼。
后来又接触到人性的弱点这本书中的一些观点后,我决定以后不再批评他。
有一次我和他在外婆家住了几天,关于他要养只狗的问题他和外婆两个争辩了很久,最后恼了,他开始大声说话,争辩变为了争吵。
如果换在以前,我可能会立马站起来毫不留情的痛批他一顿,没大没小的。
但这次我没有。一方面我觉得出口成章的指责他,简直是拉低我智商,毁我形象的恶劣行为,大声斥责批评别人,是任何人蠢人都会做的行为,并且越蠢的人越是把这一行为发挥得淋漓尽致。为了批评他把我自己变成蠢货这种亏本生意我不做。
另一方面我明白当我们跟他人交流时,我们不是在对付理性动物,而是在应付感性动物,即浑身都带偏见且受自尊和自负驱使的动物。所以批评他只会导致他极力地为自己辩护,甚至反过来谴责我。再说了批评不是目的,那么我为什么要为了一时心口痛快而去批评他呢?
我静静的看着发怒的他,现在他的角度考虑,我知道这一时刻的他并不是真的他。他只是一时没控制好他的情绪。
以我对他的了解,事后他一定会对刚才伤害外婆的行为感到后悔的,所以不用我责备他,我需要做的是理解他包容他。 很快他安静了下来,我给他说我对这件事情的看法的时候,他也能够心平气和地和我交流。很快问题解决了。如果我当时和他争吵,我想现在他听不进去我说的一句话。
还有一次回来看到他的房间非常乱,本来想送给他三个字脏乱差。到嘴边我又咽下去了。我对他说,我的帅弟弟你要是能够把你的房间好好打扫一下,感觉你整个人的逼格都会提高一截。 当时他只是装作不在意的样子,等第二天又去他的房间的时候我发现房间整理得整整齐齐的,他理所当然地得到了我很好的表扬。
以前我就是看他哪里都不顺眼,理所当然他也觉得看我哪里都不顺眼。现在随着我对他的表扬越来越多,我们两个之间关系融洽了很多。 他也会跟我分享他所看到的一些搞笑段子,喜欢看的电影。还给我讲解游戏中的场景等等。能成为好朋友是很理想的状态。
不批评不责备,而是用心的欣赏、表扬、包容。对人如此,对己也更应该少几分自责,多几分鼓励。
白玉 /文
公众号:伍年之间
Pp 后台留言的互动中说他们受到的触动,让我更有动力做一个正能量颜值女神,哈哈!