这里我拿一个十分常见的沟通能力中常提到的概念“倾听”来举例。
“倾听”这个词真的是太常见了,以至于我们很容易忽略这个词的所具有的更广泛更深刻的含义和它本身所代表的一种沟通技巧。
首先需要完整的理解“倾听”这个词语,这里会产生这样一个疑问。
那么如何去更深的理解呢?
曾经我们最简单的方法就是查一下字典。
其实,最好的方法简单的有点吓人:百度一下!
我们百度一下“倾听”,于是可以得到如下的结果:
1,就可以看见“百度百科”里面对倾听的详细解释等。
2,还有关于倾听的名人名言等,都可以帮助自己理解“倾听”这个词汇。
3,英文翻译也有助于理解倾听和其他的“听”有什么不同。
然后再去找一些讲社交沟通人际方面的书,这些书里面,必然会谈到“倾听”,或者“倾听”的变体。通过快速浏览谈到倾听的内容,可以很好的理解这个沟通技巧,掌握这个方法。
通过百度这种方式,相当于看到了,并且理解了所有此类社交类书籍里面谈到的一条比较重要的社交技巧——倾听。
为什么会说一个貌似很多人都已经知道的查询方式?
因为我们很容易对我们看起来很熟悉比较容易理解的词汇产生轻视。没有理解这类词汇的原意,本意,乃至引申义。而现在百度对这类词汇的解释好多时候比词典上解释得透彻多了。
因为越是简单的方法,越容易被忽视。越是简单常见的概念,我们越容易感觉已经懂了。
正如李笑来老师说的,看一个人是否真的聪明,就看这个人的脑子里有没有大量“准确,清晰”的概念。
通过“百度查一下”这种方法,我们更新我们大脑里已经陈旧固化的概念真的十分的必要啊!