晓露的365天日更计划Day15
今天我是来写作业的,三节课布置的作业。
调查我感兴趣的运营每天从早到晚都在做什么?以及要解决什么样的难题?
我去问了三个小伙伴儿,他们都从事过运营方面的工作。非常感谢seeing,小峰和宇哥的解答,帮了我很大的忙。
从他们的回答中,我大致知道运营的工作内容。
上课的时候,老师讲到关于运营的定义:
运营,就是互联网环境下为了获得用户增长,做好用户维系,提升收入,你所需要使用的一切手段。
我在采访了三位小伙伴儿之后,整理出如下结论:
关于新媒体运营和社群运营
新媒体运营,又分为不同的模块。有内容运营、用户运营、活动运营。
内容运营主要是公众号或者微博微信每天的内容发布和规划,要落实到每月,每周,甚至每天发什么,会有一个详细的制定计划。内容运营更关注文章的阅读量转发量以及收藏量和新增粉丝数量。
用户运营主要是微信群的互动,更多的是为了促活,更关注微信群用户的活跃度,解决的难题主要围绕引流-拉新-促活三个主题展开。
活动运营主要是负责策划和组织线上线下的活动,提高知名度,从而吸引更多的用户。
有没有发现新媒体运营的特点都离不开这三点:
引流-拉新-促活
再来看社群运营,尽管不同的社群有不同的运营方式,有的是技能类的训练营,有的是心理学类训练营或者其他。但是都离不开这两点,一是群内活跃度,二是用户体验感。
社群运营每天的工作是关注并鼓励群内小伙伴儿,组织群内的分享和主持活动,适当发红包活跃气氛。
收集群聊精华私发给小伙伴儿,给优秀的小伙伴儿制作专属奖状海报赋予仪式感。
社群运营更关注的是人,每周会策划一些有趣的活动吸引小伙伴参与,给小伙伴超出预期的惊喜。
今日小确幸~
我问了三个小伙伴关于运营的问题,他们的回答都非常给力,感恩❤谢谢小可爱seeing,谢谢暖心的宇哥,谢谢主动为我解惑的小峰。
今天还收到了小峰给我送的圣诞节读书大礼包,厚厚的四本,还有我最爱的小王子,开心到飞起,感觉我2019年的书都被读书营老铁承包了【感动到哭】
我是晓露,我的slogan:敢想就要敢做,把努力交给自己,把结果交给时间!