晨读感悟——绝佳提问

1.提问

成功人士有一个特点,就是会提问。提问谁都会,但是问问题问到点上,能够帮你解决问题,能够给你答案才是好的提问。否则就没有帮助。

今天看的这段文章里提出的是提问的方法,其中把‘提问’分成了三个阶段:为什么、假设、如何做。

为什么是从我们会说话起就get到了的技能,但是因为得到容易,在使用时会不会也很得心应手呢?我想不一定。问为什么是自然的,可是怎么问却是一个大问题。

首先,问的问题是要有解的。如果问题是无法解决的,比如是否有外星球,我们从哪里来这样的问题就不是合格的问题,因为无解。

那么,什么是有用的好问题呢? 

——可执行的好问题。

与其问只有行或不行两种答案的问题,不如问问为什么。比如,问为什么会有这样的结果?那么可选择答案就很多,然后理清思绪,针对问题进入下一轮提问,之后一步步找到解决问题的方法。

打个比方:老板给安排了任务,你不知道从何处下手。与其问:我能做到吗?得到yes 或no 两种回答;不如问:我为什么不知道从何处下手。然后你的回答可能就是:1.经验不够,2.害怕犯错,3.害怕困难 等等。理清了思绪后进入下一轮提问,比如第一问得出的结论是‘经验不够’,那么第二轮提问就是根据第一问的答案来进行,‘经验不够怎么办?’ 这时的答案就可能是:1.找有经验的老员工问问,2.在网上或者书上找答案,3.问上级要更细致的分工。有了这样的答案,你很快就可以按照这个思路知道下一步该怎么办了。

以上是基本的提问法,可以很有效的在大脑里理出路线,让思路不再一团乱。

但如果想要完成得更有特点、创意的话就可以进行‘假设提问’。

2

假设......会怎样

在第二阶段之后的提问中,可以大胆地提出假设的问题。

除去循规蹈矩的问题,我们可以在问问题的过程中给予假设。以刚才的例子为基础,在第二阶段提问的时候给自己的提出问题时就可以用上这个方法。

与其问:1.我不知道该如何下手(开始工作),可以问:如果我是部门经理的话,我会期望我的下属怎样完成这份工作。这时,你就会发现你的起点和立场完全不同了。作为一个职员对完成工作的要求不过是领导满意。而作为一个领导,你就会想要你的员工有创意、推陈出新。那么这时,你对初始问题的答案就会是:我不按照传统方法来,我会大胆的想出一个新的方案。

据说苹果的创始人乔布斯就是因为想到:‘手机为什么一定要有按键呢?’ 这样一个思路才创造了苹果的奇迹。

所以说think out of the box比通常保守的完成工作的机会大很多。


3. 如何做

执行力。这个就是如何做的核心内容。

光是积累没有用,光是想象更没用,只有做,然并卵。

至于‘如何’,这就要看你的积累程度了。积累的多了,到了一定程度厚积薄发是一定的,但是要开始做才行。

想象着自己能成为新媒体的宠儿,可惜连每周几次公众号都没有时间更,有怎么可能会成功呢?普通人和成功人士的一个区别就在这里:一个是行动派,一个是空想派。

曾经有一个朋友,在大学里面当老师,专门讲商业。又一次问起他:你所教授的那些商业流程、方法,为什么不用在自己生活中,比如投个资,开个店,商学博士做的买卖肯定会稳赚不赔啊。他笑笑说:“我会讲不等于会做啊。”所以说朋友们,你们如果有什么想法的话请赶快付出行动吧,否则你的好点子会被人抢走的。

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