大家好，通过之前的学习，咱们已经知道了，动机是引发行为的重要原因，那动机的强弱和行为活动的效率有什么样的关系呢？下面咱们就来探讨一下。
咱们有没有经常做饭的朋友？我想请教各位，你是想做饭的时候做出来的饭菜香，还是不想做饭的时候呢？肯定是想做饭的时候吧，想做饭的时候，也就是做饭动机强的时候，这个饭往往做得认真投入，做出来肯定香。不想做饭的时候，动机弱，就成了应付差事了。这么看来，是动机越强，做得越好。
但是相信大家也有这样的经历，每次有客人到家吃饭，越是想给大家露一手，越是容易失误，连平时的水平都发挥不出来，那是动机越强，做得越差吗？动机强度和活动效率到底什么关系呢？
其实这两者不是线性关系，而是大致呈倒U型曲线，也就是一条抛物线，咱们来看PPT-2这幅图，横坐标是动机，从弱到强，纵坐标是效率水平，从低到高，在一定范围内，动机强度和效率水平是成正比的，动机越强，效率水平越高；但到达最佳水平之后，反过来了，动机越强，效率水平越低。也就是说，中等强度的动机，活动效率最高，动机的强度过低或过高，都会导致活动效率的下降。
所以，我们不能简单地说，动机越强效率越高，而是在一定范围内的，而且是有个“最佳水平”的，过了最佳水平这个巅峰，效率就开始走下坡路了。这个“最佳水平”，也就是咱们常说的“度”，任何事物发展都要尊重一个“度”，过度了就会走向反面，这就是咱们常说的“过犹不及”、“物极必反”，也是提醒我们做事情要恰到好处，适可而止。
我想到了一个故事，有个农夫挑一担桔子进城，天快黑了，他怕在城门关闭前赶不到，心里十分着急，问对面来人能不能赶到，那人说稍快点就能赶到，他加快了脚步，但还是着急，边走边想，我今天要是进不了城，今晚上住哪啊，我必须得到啊，一着急就跑起来了，不料他一不小心就摔了一跤，桔子掉了一地，他只好去捡，结果等他赶到城门口，城门已经关闭了。本来快点走能赶到，但他动机太强了，太心急了，反而进不了城。咱们在生活中也经常这样吧？越着急越出错，于是欲速则不达。
庄子也讲过类似的故事：一个博弈者用瓦盆作赌注，他的技艺可以发挥得淋漓尽致，拿黄金下注，则大失水准。为什么？瓦盆不值钱，用不值钱的东西下注，赢的动机是中等的，适当的；但是黄金价值高，他赌赢的动机过于强了，超过最佳动机水平了，技艺反而发挥不出来。庄子把这称之为“外重者内拙”。
这种现象在竞技体育中也很常见，一些优秀运动员在关键比赛中发挥失常，往往就是太看重比赛，动机过于强烈，心态失衡、影响发挥。考试也是这样，拿咱们考社会心理服务师来说，怎样能顺利通过考试，拿到好分数？首先要有较强的、通过考试的动机，行动才会投入地多，分数才有可能高，也就是效率高。但这个动机，比较强烈就可以了，如果太过强烈，假设你就这一次考试机会，你又特别特别想考过，你这考试动机一下子增加到顶端，那你在考试前会怎样呢？担心、焦虑，成天想我这要是考不过可怎么办呀？还可能失眠，考试的时候呢？紧张、着急——也就是咱们常说的“怯场”，那很容易就考砸了。
孩子的学习也是一样，动机适当就好，不仅仅是孩子，家长的动机也得适当。大家看没看过《小欢喜》？去年夏天热播的电视剧，陶虹扮演了一个学霸的妈妈，也是非常“负责”的妈妈，这个负责是加引号的啊。她有个强烈的欲望——让女儿考上清华大学，为了这个目标，她从生活到学习，都对女儿看管很严，最后女儿怎么样啊，本来是学霸，级部头两名，后来开始逃学、学业下降、离家出走、甚至自杀。为什么一个“负责”的妈妈让女儿如此崩溃，想要逃离呢？她的动机太强了，给女儿的压力太大了。
所以，咱们做家长的，一定要清楚，只要孩子学习动机适当，就别给孩子太大压力，压力太大会怎么样啊，过度焦虑和紧张，反而会干扰记忆和思维活动，成绩更是搞不好。
我们做其他工作也是一样，做销售的朋友一定也有体会，想要业绩好，必须有决心和干劲儿，这个决心和干劲儿就是销售动机，但动机也不能太强，太强会怎么样？咱有句老话说“上赶的不是买卖”，主动性太强，客户反而会怀疑，你这产品不咋地吧，不好卖吧，要不干嘛这么上赶着？有些情况就必须运用孙子兵法里的策略，是哪个？有朋友说对了——“欲擒故纵”，大家可以体会一下。
刚才说了几种活动都是图表中倒U型曲线的规律，那是不是所有的活动，都是这样的倒U型的规律呢？答案是肯定的。咱们看PPT-5这幅图表，根据研究，每种活动都存在最佳的动机水平，这种最佳水平随活动的性质不同而有所不同，并且具有明显的个体差异。咱们看图，上面这条曲线表示简单的任务，中间这条表示一般难度任务，下面这条表示较难的任务，咱们发现什么规律？随着任务难度的增加，最佳动机水平有逐渐向左推移的趋势，也就是说，最佳动机水平是下降的。看来在一定的动机强度内，我们做简单的事儿，动机强一些，效果越好，做难的事儿，动机弱一点，效果反而更好。
打比方说，我打乒乓球是市级运动员的水平，我跟业余水平人打球，动机强一些能赢，还是弱一些能赢？强一些吧，市级运动员跟业余运动员打球，是个容易的事情，动机强一些，更能认真对待比赛，才能发挥到应有的水平。那我要是跟省级运动员打乒乓球，我是动机强一些发挥得更好，还是弱一些？跟省级专业运动员打球，对我是个难事儿吧，赢他的动机太强的话，我得给自己多大的压力啊，可能连平时的水平都发挥不出来了，动机弱一点，反而能发挥得更好。
再打个比方，小伙子追求姑娘，如果姑娘也暗恋小伙，这事儿是不是就简单了？小伙子多献献殷勤，大胆表白一下，姑娘很快就能追到手；如果小伙子非常害羞、只会暗送秋波，那估计就得多追段日子了。如果姑娘不喜欢小伙子呢？追姑娘这事儿就难了，小伙子太殷勤会怎样？只会把姑娘吓跑，直接遭到拒绝；想追姑娘怎么办？循序渐进、从生活中的小事儿感化姑娘，才有可能日久生情，把姑娘追到。
所以越是困难的事儿，咱们越不能急功近利、急于求成，当皇帝是个难事儿吧，历史上有一位皇帝，堪称皇帝界的劳模，叫崇祯皇帝，明朝末年，崇祯帝登基了，他爷爷爹爹就给他留了个烂摊子，他倒是很有志向，决心一定要把国家治理好。可是他治理好国家的动机太过强烈，导致急于求成，大家猜猜他在位17年换了多少位宰相？50多位，算下来平均一年就换三个，四个月换一个宰相，四个月能看出点什么呢？农民刚种进地里的种子都没有成熟呢；碰到一件事，刚派人去做就要见效，不见效就罢官杀头。政策不稳定，朝令夕改，结果怎样？明朝灭亡，他也找了棵歪脖树上吊自杀。
大家看这幅图片，这个人是在干嘛？高空钢索行走表演，这也是个困难的事儿吧？美国有个著名的高空钢索行走表演者叫做卡尔·华伦达，在他73岁的一次重大的表演中，失足身亡。他的妻子在事后说，她预感这次会出事，为什么呢？因为华伦达在上场前总是不停地对自己说，这次演出太重要了，只能成功，不能失败。而以前每次成功的表演前，他只想着走钢索的表演过程，而绝少考虑表演的结果。心理学家把华伦达之前的这种，专心于事情过程的本身而不在意事情的目的、结果或意义的心态，叫做"华伦达心态"。
再回到社会心理服务师的学习，咱们进行这个学习，也要保持“华伦达心态”，有不少同学询问，咱这个服务师不是学习在心理层面服务社会吗？为什么还要学基础心理学、发展心理学这些基础课程啊？做社会心理服务，也不是简单的事情，咱们千万不要急于求成，要夯实三基，哪三基？基本概念，基本理论，基本技能。比如，一个医务工作者，你说你不会做手术，这可以，但你说不会人工呼吸，这原则上不可以，因为这是最基础的东西；作为社会心理服务师，你可以不会暴露疗法、但你不能不知道动机强度和活动效率的关系。今天你知道他们的关系了吧？
最后，给大家留了一些思考题，希望大家能把学到的内容生活化和通俗化，把知识变成体验，拓展和深化，这样就是真正的学到了。
今天就到这里，谢谢大家！
