在冲突沟通中，我们在意的并不是寻求一个具体的结论或问题的解答，而是借由冲突的发生宣泄压抑的情绪。
所以当我们意识到这一点的之后，当冲突发生时我们就不要任由自己的情绪拉扯着自己，而伤了你在乎或者在乎你的人。有的人会想，为什么是由我控制自己，而不是他控制自己的情绪，俗话不是说的好，不知者不罪。
比方说常见的场景，当男女朋友起冲突吵架了，这时男方最明智的选择是认错，即使真实情况上你是对的。也不要傻傻的和女方争理，女方需要的只是你当下的让步，让她感觉你是在乎她，因为在乎，所以你会让步，而不是和敌人一样争的两败俱伤。说白了，理到底在哪一边其实大家心里都有数。
以前和朋友沟通时，总有一颗好为人师的心，交流时，觉得她哪些地方不对就会指出来，这样也容易造成沟通上的冲突，最后的结果是不太愉快。（现在想起来都太有点自我了，还好意识到了）当时我都没有多大的意识，只是隐隐约约感觉哪里不太对。后来，看过《非暴力沟通》以及TED上的一个关于沟通的演讲后，里面有特别强调一点不要好为人师，而且没有谁真正的能体会到对方的痛苦，即使你们经历过同样的事，但是你们的感受不一样的。自此之后，有注意自己和别人的沟通，说的话语以及对方的反映，也在不断的克制自己好为人师的做法。后来，慢慢的自己也感受到了和朋友之间相处的确是越来越说服了。
