新旧经济换档的关键时期,我们需要对价值链(value chain)理论和平台(platform)思维进行再认识。
工业时代竞争的导向最终是边际收益的持续降低。波特的产业竞争是基于企业独特优势的价值链效率的竞争。这种竞争是以企业为竞争主体,以产品为中心的静态竞争战略(static competitive strategy)。
中国企业长期专精于细分市场的产品,进行实现规模化生产、高水平成本控制,其实竞争就是价值链各环节的层层效率提升(成本、毛利率和流程时间 )。于是价格战成为主要竞争打法,而行业内多个企业竞争的结果是边际收益持续降低,最终造成传统企业的利润像刀片一样薄的窘境。
新经济时代,技术变革正驱动不同行业、不同企业的竞争战略、商业模式和业务场景的不断迭代或颠覆、更新。互联网除了引出效率革命之外,还在重构产业链、价值链,引发产业的结构性革命,催生新的动态竞争战略(dynamic competitive strategy )
互联网的交易中心模式和专精分工理念,可以把任何一个或多个价值链的上下游环节分开视为商户(上游,供给端)和用户(下游,需求端),并设计出交易对价、匹配机制让商户和用户互动并达成交易。
这一承载两个或多个供需方玩家的基础,就是平台。甚至,平台可以形成两边或多边的对敲、用户和商户角色的灵活互换,互为驱动来源的两边或多边市场机制,生态圈(ecosystem)或价值网络(value network)可以在此基础上成型。
简单如订房订票,复杂如产业上下游匹配,典型各种服务外包,都是平台模式竞争的典型业务场景。这种竞争模式是动态非线性的、以用户(或对面商户)的价值交付实现中心,以平台、生态圈或价值网为主体的竞争。
平台致胜这种竞争方式与价值链竞争相比,是对线性模式的扬弃,是升维的竞争策略。各方在平台内是匹配和效率的竞争,协同和共享的合作,利于竞合做大;各方在平台外部,是共同组建一平台与另一平台之间的竞争,是超级产品、超级品牌、革新技术标准和系统解决方案与另一个平台的生态规则、标准之间的竞争。现实中麦当劳和肯德基,数字经济中的鹅系和阿里系,都是典型的平台竞争。
新经济时代,互联网物联网连接了现实物质世界和数字比特世界,云计算大大降低了存储、计算的成本,三维世界中人、物、行为和流程等数据采集、存储分析、计算预测的成本越来越低,越来越容易映射为第四维----现实世界的数字双胞胎(digital twins)。
一切经济活动场景越来越容易形成人-信息-物理系统(HCPS),加上数据、算法和算力的组合日益精准严密,以第四维的数字双胞胎控制现实世界的决策和执行将越来越容易实现。那么流程会趋向于即时、交付价值网趋向于共融,故而价值链竞争会逐渐网络化、数字化和升维化,朝着平台竞争阶段去不断进化。