前一周写了一篇文章“关注未来 - 构建测试人员的能力体系”，里面提到了影响测试人员能力成长的一个因素 - 驱动能力。本文将详细和大家聊聊构建内在驱动力的想法，以分享给对测试前途和测试工作深感迷茫的测试人员。
一、再不努力，我们慢慢就习惯了
作为在测试行业中经历了多年的测试人员，不管是公司上班还是测试咨询培训过程中，经常会发现在测试人员中间弥漫着下面的一些情绪：
每天的测试工作很无聊，每天重复着类似的测试任务，甚至每天就是在被测对象的图形化界面上不断得“点点点”，或者天天重复着机械做着测试用例定义好的输入数据、测试步骤，检查实际结果和期望结果，就和机器一样，一点意思都没有......
感觉当前的测试工作一点前途也没有，很想换个工作，但是又不知道自己想干什么？也不知道自己能干什么？
感觉测试一点技术含量也没有，除了“点点点”就是机械重复，想换行到软件开发工作，但是不知道从哪里开始学？如何学？
也觉得提升自己的测试竞争力很重要，满腔热情的报名参加了网上课程，刚开始时激情万丈，但不过三天就一盘散沙，“三天打鱼，两天晒网”，又接着进入以前的迷茫焦虑的死循环。
每天都处于迷茫纠结焦虑矛盾的状态，发现自己人到中年还是碌碌无为，而生活和工作中的压力却越来越大。想着跑去找个算命先生求助，希望他能给你指点一个光明的方向。算命先生掐指一算，然后问：“一个好消息，一个坏消息，你先听哪个？”当然是先听坏消息，“先苦后甜嘛”。算命先生说：“坏消息是，你在四十岁之前将是碌碌无为，你的工作只能基本解决温饱问题......”。求助者眉头一皱，问：“那好消息呢？”算命先生幽幽地说：“等四十岁之后，你就习惯了！”
尽管上面这个只是一个笑话，但是假如我们继续目前的状态，那真的是慢慢就习惯了！
观察周围那些优秀的人，你会发现他们有个共同的特点：要做，就要做得最好，至少是自己能力范围的最好，即他们有做第一的信念，有做第一的经验，和有过多次在追求优秀过程中的经验和总结（关注自己的不断成长）。对自己降低要求或者调低定位，他们会觉得很难受，是那种只能意会不能描述的难受。而反观普通的大众，做不到自己能力范围的最好，他们不会觉得难受，更不会格外难受。也许过去的工作过程中，我们也曾经难受过，但这么多年过去，已经习惯了。
优秀是一种习惯，而对于没有尽力的人而言，往往很难理解这句话。相反，我们很善于给自己找借口：绞尽脑汁将自己的借口合理化，找借口已经是一种习惯。遇到困难时，总是第一时间找到各种各种的理由，说服自己放弃或者拖延。而这种习惯就是一个自己挖的大坑，等你掉进去的时候，发现大坑中还有很多人在挣扎。
测试人员工资低地位低，是因为行业原因造成的，因为自己处在一个没落的行业。有的测试人员工资高，不是他水平高，而是运气好，刚好去了热门的互联网公司；
不管你做什么，测试人员都无法改变在整个项目团队的地位，因为测试就是没有技术含量，就是地位低；
测试没有发展前途，做什么都没有用；
等待也是我们常见的借口：等我有时间了，我就会好好学习，努力去研究测试技术和方法。殊不知，时间不是等来了，而是靠你自己挤出来的。假如你真的想提升自己的测试竞争力，你不会一直找借口等待，因为等待什么都不做对我们损失很大，而是应该选择一个方向，例如：测试工作，硬着头皮去做，即使做得不好。
因此，让我们尽量减少借口，把当下作为起点，构建自我驱动能力，马上开始，着眼未来，活在未来。
二、往前看：活在未来
我们大脑有2个部分组成：理性（理性人）和感性（感性象），即我们平时说的左脑和右脑。理性与理智相关，让我们能够深思熟虑；而感性与情感相关，是天性和本能，它让我们跟着感觉走，往往是情绪化的。我们在做任何事情时，都是理性和感性共同作用的。例如：早上6点钟的闹钟响了，理性告诉你“你应该起床准备上班了”。而感性却告诉你“再睡一会，被窝好暖和的”。当然，悲剧的是，往往感性战胜理性的次数更多。我们可以把理性看做是骑士，代表大脑里的理性人，其特点是以结果为导向，遏制一时的冲动，善于长远的规划。骑士告诉我们的，总是那些理性而有用的信息。而大脑里的感性可以比作是大象，它往往容易被有趣的、好玩的、轻松的东西所吸引，其特点是冲动且追求短期的满足感。
回到前面提到的测试人员碰到的那些坑，为什么我们在遇到困难时就会去借口，处理问题时喜欢拖延？其根本原因是感性战胜了理性，此时我们更多的是追求即时满足，而放弃了延时满足可能给我们带来的更多收益。假如任由感性决定我们的生活和工作，那结果将会是很糟糕的。但值得庆幸的是我们大脑有足够强的学习能力和反思能力，通过自我控制在必要的时候理性能够战胜感性。在日常的生活和工作中，到底是感性还是理性占主导地位，也决定了我们对成功与成长的不同理解。
根据对成功与成长的理解不同，可以将人分为进取型与固定型两类：进取型选手将成功看作是成长过程中的一个状态和结果，看待一个目标是否成功实现不仅仅是根据最后的结果进行唯一判断，除了失败和成功之外，他们还有一个状态：不断成长，不断接近成功，因此进取型的选手每天会看见自己的进步一点点和成就感，即使还没有看见最终成功，也不会过度失望，从而帮助他们最终实现目标。而对于固定型选手的眼中，这个世界只有成功和失败两种状态，没有任何其他中间状态，即如果没有成功，那就一定意味着失败。所以当看不到成功的希望时，往往容易半途就选择放弃。
另外，关注成功还是关注成长，也会影响进取型和固定型选手的价值观的选择。例如：对于固定型的选手，其选择会更偏向于：金钱 > 时间；成功 > 成长；现在 > 未来。而进取型的选手，其更会认为相对于金钱、成功和现在，更看重时间、成长和未来的自己。进取型的人更看重活在未来，对当下过多的关注会导致无法更好的思考未来，即往前看：活在未来。对他们而言，将所有的精力和时间都放在对将来有意义的事情上，以更好更快的实现自己的目标更为重要。
进取型的选手认为：假如对目前的现状不满，那么一定是由于自己过去的积累不够导致的，而尽量避免去抱怨外部的原因，例如：行业不景气、运气不好等。当下的现状已经无法改变，我们要做的是如何去改变将来的“现状”。但是人往往在现状不满时，总是急切地想要改变现状，改变现状要求我们更多的去积累，而积累没有什么好的办法，只能通过不断努力和长时间的坚持得到。在面临“接受当前不足的现状”和“现在就开始积累以改变将来的现状”这种困难的选择时，你会选择哪一个？
丢掉幻想吧，纠结于对当前现状的不满，对你毫无意义，因为这是由于我们自己以往的积累不足导致的。当认识到这点之后，我们自然而然地会选择活在未来，更关注在自身的成长上面，并且愿意为未来更好的“现状”努力，而不再纠结于过去失去的机会，抱怨过去做的错事。
往前看：活在未来。说说简单，但实践过程中并不容易，需要我们投入更多的努力，而且是长时间的努力。这时候靠所谓的意志力来坚持是很困难的，对于大部分人而言，依靠意志力的结果是三分钟热度，或三天打鱼，两天晒网。此时，发掘和培养我们的内在驱动力是必需的。
三、构建内在驱动能力
驱动你学习或工作的功力来源是什么？根据Daniel Pink的《驱动力》一书的概念，可以分为：
驱动力1.0：本能驱动，以解决生存问题，例如：饿了吃饭，渴了喝水；
驱动力2.0：外部驱动，寻求奖励和避免惩罚，例如：上班迟到扣钱，所以要早起；老板承诺项目成功发奖金，所以努力干活；
驱动力3.0：内部驱动，更强调自主性和创造性，例如：写完一篇文章之后的成就感和愉悦感；
假如我们对所做的事情来自内心的喜欢和兴趣，这就是内部驱动，它会促使你不断往前，不断努力，并克服过程中碰到的各种困难。记得当年本科毕业在上研究生之前的那个暑假，疯狂的连续在实验室玩了36个小时的游戏，没饭吃，就吃了几个青苹果，尽管身体很疲惫，但是觉得很有成就感，很开心。这就是来自内心驱动的力量，尽管那之后看见青苹果就想吐。作为测试人员，工作过程中同样会出现内在驱动下完成测试任务，例如：通过各种假设和尝试，终于复现了一个难以重现的严重缺陷；或者晚上加班，终于将自己写的自动化测试工具调试通过，实现了既定的功能；尽管没有老板主动给你奖励或加班工资，但是我们却做得津津有味。
但让我们直接爱上当前所做的学习或工作内容，这只能是可遇而不可求的。例如：测试工作，你开始进入测试行业就喜欢上了测试，那么驱动你前进的动力就有了，剩下的就是如何采用合适的技术和方法，帮助你更高效的前行。那对于只是将测试作为解决生存手段的测试人员而言，如何慢慢培养内在驱动呢？
一个基本原则：难事原则，先压迫自己先坚持投入精力一段时间之后，再谈喜欢不喜欢。可行的一个建议：设定一个看得见摸得着的目标，基于设定目标的不断实现（更偏向于外部驱动），不断满足自主感、胜任感和归属感三种基本心理需求（自我决定理论），促进外在驱动到内在驱动的不断转化。
设定目标看似简单，但需要注意的是：第一，学会放弃，一段时间内专注一个目标；第二，目标一定是可实现可度量的，也就是目标最好能满足SMART原则。例如：我要学好英语，我要成为测试的牛人。面对这样的目标很难不断持续下去，因为目标很大而且无法监控。更可行的方式是高层目标是学好英语，然后将大的目标进行分解，类似于我们软件开发过程中的WBS过程，直到颗粒度你能掌控为止。此时，你的“学好英语目标”会分解为听、说、读、写等几个方面，然后针对听力，制订的小目标是每天听力90分钟；对于词汇，每天背诵20个单词。类似的，对于测试，我目前的要求每周输出一篇测试相关的文章。这样，你不仅有大的方向的目标，同时有可实施可量化的具体的操作层面小目标。
通过将目标进行分层分解分类，同时也可以更好的满足自主感、胜任感和归属感基本心理需求：
自主感：作为测试人员，假如测试工作只是作为赚钱手段，那每天的工作本身并不能快速让你成长。此时的自主应该更多的选择在工作之外的技能和能力培养，反而可以让你更快成长。例如：有些人通过在业余时间，写一些测试博客，参加测试社区活动，翻译或者写书，他们往往会成为测试方面的牛人，而每天按部就班上班完成测试工作的人依然是普通的测试人员。当你自主的去做这些事情时，你会发现你就开始领先很多人一大步，因为很多人都是在原地踏步。
胜任感：因为每天的目标足够合适，确定你能完成，同时又有一定的挑战性。即要选择远离你的舒适区，而关注在学习区。为了提高自己的胜任感，除了关注在学习区外，还会要求我们对学习或工作的内容进行刻意练习：明确目标、保持专注、持续反馈、不断改进；
归属感：因为每天的目标能确保完成，完成输出的成果必定会给你带来一种成就感和愉悦感。假如你写得文章得到大家的认可，那可以大大提升你的这种心情愉悦的感觉。
经过一段时间以后，你会发现原本是基于你的目标和意志力共同作用，推动着你每天进行学习和工作活动，发现自己开始喜欢每天的任务，慢慢转化为内在驱动的方式。经过多次尝试其他方向但仍是迷失的人，需要的可能不是继续寻找，而是在当前的主要事情上继续投入和不断坚持，你会发现你喜欢的不在远方，而就是眼前。就像我一点都不喜欢去KTV唱歌，深层原因并不是不喜欢，而是因为不擅长。
外部驱动只能让我们撑过白天，而内在驱动却可以让我们撑过晚上。只要今天的自己比昨天的自己更优秀，那今天就是成长的一天。让我们每天不断反思，不断践行，不断成长，让我们慢慢远离迷茫、矛盾、纠结、焦虑的状态，期待遇见未来更好的自己！
