1.男性和女性交谈和沟通的目的是不同的，这也是两性沟通失败的重要原因。
两性之间存在着一种“性别方言”，男性和女性使用不同的语言逻辑，女性往往更擅长“情感式沟通”，男性往往更擅长“报告式沟通”，而这让他们的沟通常常出现理解偏差。
2.如果一个人想要和身边的人交友，建立起友好的关系，男性最关注的往往是他们是否在这个群体里等级结构的更高的位置，友好的关系是为了更大的权力；而女性关注的是她们是否在这个亲密联系网中的更核心的位置，友好关系就是目的本身。
3.在利用说话来引起他人注意这方面，男性比女性更得心应手，这也是报告式沟通和情感式沟通的核心差异。
擅长报告式沟通的好处显而易见：你可以获得更强的影响力，不管是在学校还是职场，甚至是在社会活动中，都会让你快速被看到，获得声望和影响力。
4.尊重和厌恶的表现有时候很相似。
有时候，没有人想要反驳一个人，可能并不是大家尊重他，而是大家反感他或害怕他。
5.情感式沟通不只是在亲友之间才能出现的，情感式沟通是陌生人之间一对一沟通的最佳方案。
情感式沟通的缺点：情感式沟通可能给他人带来太重的情绪负担。
6.两种沟通模式都有它们的局限性和优势。关键是，沟通中的双方都需要尝试理解彼此，而不是用自己的标准去衡量对方的行为。
