智识训练营04 认知思维作业—曼陀罗思考法

请阅读下面材料,回答问题

挪威公共电视台的科技网站NRKbeta去年2月实施新规,网友评论某些文章前要先回答三道根据文章内容设计的选择题。该举措是為避免读者不看文章就发表评论。而且答题时间也能让激动的读者冷静,从而提高讨论质量。不过也有读者答题后并未评论,只是出於好奇想检测自己阅读理解能力。挪威网站这项实验在业内受到好评,很多网站都在研究提高评论区讨论质量的方法。问题:请尝试使用曼陀罗思考法,来分析这个决策:「先做题,再评论」

经过用曼陀罗思考法的整体分析,“先做题,后评论”的方式是否值得推广,最主要看此网站对未来发展的定位和所处周期。

1)如果想要往全民应用发展,肯定是门槛越低越方便用户互动越好,此方法就有待商榷。

2)如果想走垂直专业类路线,可以考虑以此方式提高社区讨论质量和氛围(比如二次元大本营b站为了保证社区氛围过滤非目标受众,需要答题才可以注册),虽然内容和用户数增长会受影响,但更高的质量的社区有利于精准服务受众,付费转化能力也就越强。

题干显示是科技网站,属专业垂直领域,还是互联网竞争不是很激烈的挪威,可以考虑采用此方式。

但目前国内的生态环境可能不太会推广此方式,毕竟影响了数据就意味着广告流失或者拿不到投资,选择题环节需要投入的运营成本也是必须考虑的问题;何况实际反馈,做题的用户不一定会评论,可见此方式不是最优解。

一味提高评论门槛,评论数量肯定会有所下跌,为了kpi不会太难看,运营人员有可能会发布内容更加耸动的文章或标题党,以刺激讨论热度,就会陷入另外一种怪圈,长期下去对内容生态也是一种损伤。

所以需要在执行中作出平衡,比如只针对少数可能引起争议的社会议题启动答题机制,答题非必须环节等,在一定程度遏制无脑喷的基础上,避免互动减少和用户流失。

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