职场教育:电话销售我该如何爱你

导读:电话销售-职场中最不受待见的一个岗位,人们听到这个岗位招聘的时候犹如看见猛虎下山,疯狂逃窜避恐不及。到底电话销售值不值得去做,值不值得长久做下去呢?


小编在初入职场的时候加入了一家电话销售公司,主要是某网站的注册推广。一天是80个电话的任务量,现在看起来没难度的事在当时那个状态下,简直就是噩梦。骂人的、哦哦哦的、没时间的、直接挂断的、等以后的、别给打电话的、你怎么知道我电话的,还有奇葩让你陪他/她聊天的,电话一直响铃就是不接的已经是难得的快乐时光。


这么看来电话销售好像不值得去做了吗?非也!能做在一部电话前,满满的打完工作量的人,拥有极限耐心、急速思考、快速记忆、情绪控制、理性分析等多项优越属性,这是很多销售职位不能带给你的,简直就是不得多得的职场好男人。

连续被挂断电话,还能继续拨打,没有极限耐心怎么可能。客户终于开始听你说了,必须马上根据客户的语气、语速、语调分析出客户的大概想法,并进行引导,没有急速思考的能力怎么可能。在与客户沟通的过程中,他是不会给你记录时间的,完全靠个人的瞬时记忆将完整的沟通过程记下来。无论遇到什么类型的客户,我都微微一笑很倾城,情绪控制能力超好的。电话销售值得做一次!


那电话销售是不是值得长久做下去呢?这倒未必!小编建议,认真从事1-2年的电话销售工作,对于初入职场的新人来说是最快速有效的成长方式,它将成为你职业发展的基石。原因很简单,无论任何工作岗位都是一个自我推销的过程,而很多沟通都是从一次电话开始的。第一印象的好坏直接决定了沟通的顺利程度。

想要爱上电话销售不容易,当你真正爱上它的时候,收获的就不只是爱了!

叁毫米原创作品

叁毫米从事销售工作十余年,有了一些经验。之是希望能用我的文字帮助更多的人。欢迎各位朋友来交流,多多指正。

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