文//张钰婉

在日常生活或工作中，经常会出现这样的情况：1、在某课堂，老师激情洋溢的讲完所有课程后，问学生：“你们还有不明白的可以提问哦”。每当老师问到这个问题，往往是教室最安静的时候，究竟为何会有这样的情况，大概是因为学生觉得问了会显得自己没有听明白而显得愚笨。2、在某会议室，老大在讲述自己的需求，所有人的一致动作都是点头，即使自己不明白，也会装作自己明白的样子，自己私底下再去填坑。

我们是逃避“理解”的，这点不可否认，我们没有打破砂锅问到底的精神，这也会导致未来工作或学习或生活中种种“偏差”。因为你纵容了这种偏差，这就是未经思考，未彻底理解的代价。

哈佛的六堂思考课这本书，给予我很多的思考，有的时候，我们确实应该去效仿西方人，为何他们从不把所谓的面子挂在前面，他们是以怎样的方式去思考，去理解，去行动。接下来的六堂课教会你如何像西方人那样思考。

Lesson 1 ：自我意见建立

我们习惯于应对标准情况，因为我们都有相对应的标准答案，因此我们最不擅长的就是应对突发状况。为何会导致这样的现状？是因为我们不够聪明？不够机智？不够果敢？都不是——而是对一件事情理解的程度比较低。

自我意见建立法需三步骤：①确认对一件事情理解程度，理清自己不理解的部分；②对于不理解的部分，掌握必须调查的事项，并且要付诸行动；③提出自己的意见，思考该如何应对突发情况。

对于国人我们很擅长提出自己的意见，但是我们很难实行步骤①与②的“明确理解”，只有以明确理解为前提的个人意见，才具有说服力。

Lesson 2 ：深入理解

深入理解是在告诉我们永远不要停留在{可能是事实/可能是对的}之前。

深入理解需四步骤：①检查自己对所获得的信息是否真正理解；②举出不理解的部分；③思考不理解区域的有效问题；④养成实际提问的习惯。

Lesson 3：深入思考

深入思考可以理解为从不同的角度不同的维度看待一个问题，并思考其中的答案，各种答案互相碰撞下的结果，即是我们深入思考下的结果。

我们是不习惯于意见冲突的，因为当与自己不同意见出现时，我们会不知不觉中认为“我的意见是错误的”，从而否定自己的答案。然后事实上正是因为有与自己意见不相同的观念或想法时，才会不断深化我们的思考，因而可以说不同的观念是深化思考的肥料。

最近有经常观看奇葩说，其实你会发现正反两方在阐述自己的观点时，你都会觉得“恩恩，对对”，并不是因为我们左右摇摆不定，而是因为从他们的观点来看，他们的话是非常有理有据的。所以一个问题若从不同的观点、不用的角度来回答，就会有不同的答案。

Lesson 4：预测将会发生的事，决定现在应采取的行动

对于产品经理这样的岗位，这项技能尤为重要，目前我也在学习中。我们所做的计划以及需求是要经过多方思考及决定下的结果，我们的需求不仅仅要针对于现在进行时，还要预测接下来会发生的事情，并且提前做好准备要如何规划及预防。

我相信不仅仅是我这样的岗位，在生活中的方方面面都需要具备这样的技能，因为我们先计划好应采取的行动，就可以少犯错。

Lesson 5：欧美人“交换意见”的规则

西方世界有许多可以值得我们东方人学习的东西，比如他们刨根问底（交换意见）的技能，不问清楚誓不罢休，所以很多东方人在与西方人接触过程中，会觉得很莫名其妙，因为我们的文化是不必把事情说的特别清楚，你明白、我明白就ok，但是西方人是属于一定要把事情了解的非常透彻，且要摆在明面上才可以，这或许会让东方人觉得很不耐烦，何必呢，但是刨根问底的结果是避免“我以为是这样的啊，然后blablabla.........”。

Lesson 6：发现“问题”是“思考”的开始

再拿我这样的岗位举例，一个需求诞生后，需要进入开发孕育阶段，等到孕育成功，我们要亲自进行测试，虽然大多数公司都有测试部门，但是产品经理是兼职测试。究竟为何我们要浪费这个时间去测试？1、没有人比我们更理解我们自己创建的需求，虽然我们的测试没有那么的专业；2、更为重要的一点是，我们测试的过程中，会发现许许多多的BUG(问题)，然而这也是我们思考的根据点。

所以不要害怕别人给你指出问题，相反问题越多，你所吸收的越多，学到的也就越多，试想你的一生没有任何人指出问题，所有人都赞同你的答案，那你要如何进步，大概也就只能原地踏步了，成长是有代价的。

《哈佛的六堂思考课》不仅仅在教我们如何思考，更是在教我们一种思考方式，若你掌握了，将受益良多。

作者：Nico 婉婉

不爱写作的dancer不是好的产品经理