抽成30%,苹果凭什么这么牛?

近期,苹果通过更新《App Store审核指南》强行要求对APP内打赏分成30%,消息一出,立即在网络上炸开了锅,无论是官媒还是自媒体亦或是与这件事儿本没有多大关系的普通消费者,都纷纷加入了讨伐苹果的大军,称苹果是想钱想疯了,乃是系统垄断的雁过拔毛,而其的“蛮横”更是自掘坟墓的表现,更有甚者是发出了慷慨激昂的讨伐词,宣称要推翻苹果这位暴君。

但为何在前所未有的批判压力下,苹果在打赏抽成这件事儿上的态度却显得愈发强硬、明确,从内部沟通通知走向明文规定。在看热闹之余,布蚁不禁在想,凭什么这么牛?是什么造就了今天的苹果帝国?

这时候收到后浪出版公司引进的早稻田大学商学院教授内田和成编著的《规则颠覆者》,读罢豁然开朗,原来造就苹果帝国的秘密全在这本书里。

《规则颠覆者》 编著者内田和成为早稻田大学商学院教授。毕业于东京大学工学部,其后获得庆应义塾大学工商管理硕士(MBA),1985年加入波士顿咨询集团(BCG),自2000年6月至2004年12月担任BCG日本总裁。内田先生致力于支援各行业大型企业进行战略的制定及实施,于2006年被美国《咨询》杂志(Consulting Magazine)评为“全球最有影响力的25位咨询师”之一。主要著作有《重建经营革命》《BCG视野》《论点思考》《跨行业竞争策略》等。


随着技术的高速发展,商业战场这个看不到硝烟的战场上,竞争规则发生了很大的变化,一些老牌企业或者后起新秀靠独特的创新,杀入不属于自己的行业,而本行业的巨头还没有明白发生了什么事情,便轰然倒下,如手机巨头诺基亚、胶片巨头柯达。内田和成教授把这些在跨行业竞争中改变规则、对手和平台的企业成为规则颠覆者。而苹果毫无疑问是众多颠覆者中的佼佼者。

为了分析这些行业颠覆者,内田和成教授在《规则颠覆者》这本书中提出“业务链”的概念。与价值链相比,业务链是个更为宏观的视角,它关注的是业务解构本身,不仅仅关注一个企业,而是着眼于整个行业。当我们把完整的业务链描绘出来后,就可以把握整个行业的功能和流程,从而了解自己的公司或者行业所处的竞争环境。

通过研究分析,作者把颠覆者归纳为4类:

1、秩序破坏型
2、市场创造型
3、业务创造型
4、流程改革型

四种颠覆类型,其实是竞争中采用的四种战术,下面就让我们看看苹果是如何使用这四种战术,一步步铸就苹果帝国的。

1、秩序破坏型

秩序破坏是企业不改变原有的产品或服务,通过向市场导入新的盈利模式来改变竞争的规则。提到苹果对市场的颠覆,就不能不提iTunes。iTunes最初是一款数字媒体播放应用程序,在第四版开始引进了 iTunes Store 的功能,iTunes使用者可以从商店中购买并下载歌曲,这些歌曲可以被使用在有限个数的电脑以及无限台iPod。就这样一个改变,几乎革了唱片行业的命,也为苹果每年带来几十亿美金的收入。

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2、市场场创造型

市场创造是指企业盈利模式没有改变,通过提供新的产品或服务,开拓新的市场,甚至取代旧市场。苹果是靠电脑起家,在iPhone上市之前主要靠电脑和ipod。2007年iPhone上市,无论是对苹果还是对整个行业都具有划时代的意义,正是这一部手机,彻底改变了移动终端设备的格局,引领了触屏设备的大爆发。当然也给苹果带来的丰厚的利润。

3、业务创造型

业务创造就是企业通过新的盈利模式来提供前所未有的产品或服务。苹果公司不仅发明了洗牌电话市场的iPhone,而且创造了一个崭新的市场“Appstore”(苹果官方应用商店),消费者通过Appstore购买应用软件,苹果公司则要向软件开发者收取销售手续费。而这一切都需要强大的技术支撑。

4、流程改革型:

通过改造工作流程及现有价值链,取得竞争优势。企业价值链一般有开发、采购、生产和销售等活动。

企业为了获得竞争优势和利润,会根据自己的优势情况将价值链中的某些环节进行外包。而苹果很早就将附加值较低的生产环节进行外包,只做附加值较高的部分。


除了上述颠覆者用的四种战术,《规则颠覆者》这本书最后,作者还提到的非常关键的一点:消费者的需求。苹果之所以让全球果粉如此疯狂,原因之一就是总能从用户的角度把产品做到极致。

在这个竞争激烈,经济局势瞬息万变的时代里,变是根本,不变,必然走向灭亡。落后了就要挨打,面对对手的咄咄逼人,指抗议是没有用的,自己拳头硬才是关键。所以,在激烈的竞争面前,我们都只能坚守四个字—谋变、求存

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