“我一直认为，做营销就像是打一盏灯，照亮商品最好看的那一面，反射给适合的顾客，让他们看见商品的好，仅此而已。”

——《爆款文案写作指南：故事营销的24堂核心课程》

01

什么是故事营销

什么是故事营销？如果你对故事营销的理解回答只停留在“为商品说故事”上，你可能就陷入圈套，大错特错了。

这里先不论文字的运用技巧，有一个关键词一定要记住，那就是“情境”。

说好故事，让营销有趣有故事，将商品推给有需要的人手里，就是需要创造一个情境。

那什么是情境呢？我们可以思考几个点。

使用前，不什么？

以买眼镜来举例，想要买眼镜或换新眼镜的人，他们在生活中感受到了哪些“不什么”？

参考答案有：

1．生活不方便：一副只能看远，一副只能看近，生活中来回切换眼镜很麻烦。

2．眼睛不舒服：镜片质量不佳或度数不准，造成眼睛疲劳。

3．鼻梁不舒服：眼镜太重，鼻梁有压迫感。

4．镜片不耐用：材质容易刮伤、磨损。

5．样子不好看：镜框造型老土，丑丑呆呆。这些“不什么”，就是顾

这些“不什么”，就是顾客希望解决的问题和对商品的要求，它可以发展成我们对商品的情境塑造。

1．想要免换眼镜，看远看近一副搞定吗？渐进多焦镜片，划手机、看户外从此不必换眼镜……

2．想要减轻眼睛负担，让双眼清爽吗？进口蔡司镜片+顶级滤蓝光，体会有如裸视的清晰感……

3．想要减轻重量，宛如没戴眼镜吗？全新镜框材质+超薄镜片，一副重量不到25克……

4．想要镜片耐刮耐磨，一副能用好几年吗？全新镜片材质，抗刮磨、抗高温、抗侵蚀……

5．想要时尚美观，让眼镜变身潮流配件吗？本系列镜架多款式、多色彩、自由配……

顾客希望解决的问题和对商品的要求，它可以发展成我们对商品的情境塑造。

有句营销名言：“顾客要买电钻的时候，他们在意的不是电钻，而是他们想要在墙上钻的那个洞。”

所以必须以“商品功能+受众需求”为基础，取舍客户群，聚焦痛点。最后还是要用受众最难以忍受的“不什么”当作主打情境。

回到眼镜的例子，消费者可能对眼镜的外观有所期待，不希望眼镜只是一副功能性的工具。

因此，将眼镜变身时尚潮流配件，满足他们的“不好看”的需求，实际上是在创造一个新的情境。

这个情境中，眼镜不再只是单纯的视力矫正工具，更是展示个性和品味的方式，让消费者找到了情感共鸣。

02

使用后是什么感

在创造情境时，讲述了一个引人入胜的故事情节是不可或缺的。然而，仅仅停留在故事的表层并不足以真正吸引消费者。

我们除了强调使用前“不好的情境”，当然也可以强调使用后“好的情境”。

所以需要突出使用后，是什么感？真正看到用户背后真正的需求感受，而不是停留在客观感受，比如以下情景。

使用后，怎么样？

· 不锈钢锅的客观功能：能让煎炒不粘黏。

· 不锈钢锅的愿景感受：你也能轻松做出佳肴，变身厨艺高手，让全家人赞不绝口。

· 扫地机的客观功能：能自动吸附灰尘。

· 扫地机的愿景感受：让扫地不再麻烦，你上网它扫地，打扫变成愉快的休闲时光。

· 减肥腰带的客观功能：能让血液循环、脂肪燃烧。

· 减肥腰带的愿景感受：让你轻松变美变苗条，从此自信耀眼，享受朋友的羡慕眼光。

当我们将美好想象的愿景说出来时，受众不知不觉就在头脑中上演了小剧场。

因此有人戏称营销的最高境界就是在“卖梦”。卖一个美好的愿景给顾客，让他相信：消费之后可以改善他的生活，改变他的人生。

03

“为什么”转“如何”

一个成功的营销文章需要将故事情节延伸到更深层次的问题。这就涉及另外一个关键转变，那就是从“为什么”转向“如何”。

继续以眼镜为例，故事情节可能是关于一位经历了眼镜不便、不舒适等问题的消费者，如何在找到一款完美的眼镜后，重获生活的便利和舒适。

然而，这个故事情节可以延伸为更具体的“如何”问题，比如：

如何在众多眼镜品牌中找到适合自己的款式？

如何正确选择合适的镜片材质和功能？

如何在购买眼镜时避免常见的错误？

这种方式不仅让故事更加具体和实用，也能够为读者提供实际的解决方案，使他们感受到这篇文章真正有价值，而不仅仅是营销宣传。

创造情境、延伸故事情节、逻辑推理、案例分析和深入行业洞察，你可以将故事营销提升到一个更高的层次，让用户在阅读中不仅仅是被吸引，更是被启发，进而与你的品牌产生更紧密的联系。

无论是讲述眼镜的故事，还是其他任何产品，干货永远都是营销文章的核心。

它是与消费者建立信任和共鸣的桥梁，是让他们愿意停留、思考，并最终产生购买行为的推动力。

因此，将干货融入故事营销，创造一个既引人入胜又充满价值的情境，将会是你在商业竞争中脱颖而出的秘诀。

看完全部，你知道故事营销的两个关键词吗？

本文内容部分来源书籍《爆款文案写作指南：故事营销的24堂核心课程》，最近刚看完的一本书，一点启发和思考供大家学习和思考，欢迎大家一起学习交流探讨。

原文链接：两个个关键词打破故事营销的关键

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春夏爱阅读写作|春夏

写作阅读 ｜自律成长｜职场提升。希望用文字温暖每个春夏秋冬♀ 走出生活中的迷茫和焦虑