前几天,见到了一位大哥。这位大哥好多年没见到了。他少年时不学无术,在街头摆过地摊,打过架,也被忽悠着做过传销,据说级别不低,后来四处躲藏,近几年回到家乡,开了一家烧烤店,以烤面筋见长,生意不错。他说,如今做生意,就得花心思留住回头客,要留住回头客,一定在口味上有尖板眼,再一个就是得搞好营销。他一席话,让我对他刮目相看。几年没见,真长进了,这种长进,更多的是市场竞争教会他的。
有一本书里面把商人分成三种,第一种就是小商小贩,这种商人境界不高,身上的标签是「唯利是图」,「无商不奸」。第二种是土匪型商人,这种商人有自己做人做事的一套规则,但他们往往不把精力放在产品、品牌上,而是放在关系、手段上。中国文化里强调人脉、找关系,改革开放的前期,很多信息不对称,有人凭借着别人尚未能获取到的机会一跃飞天,自以为找到了成功的密码本。这样的商人遇到特定的际遇可以做大做强,但其实难以持续。第三种,可以称为企业家,中国社会里可以称为企业家的不多。这种企业家不是以金钱来衡量。像柳传志、冯伦等等,他们在圈子里地位很高,更多的是因为他们做企业所背负的为社会为行业的责任感和使命感。
社会在进步,将来大大小小的商人慢慢都会往企业家转变,想赚钱必须靠诚实经营,唯有如此才能长久。