滴滴事件让人义愤填膺,愿每个女孩都能被世界温柔相待。
“整改期又有女孩遇害,滴滴道歉!”
看到这则新闻,我的第一反应是震惊,毕竟距离上次恶性事件发生才刚刚3个月。直到昨天晚上我才去认真看了,了解了事情的来龙去脉。只能说,真的很让人难受和心寒,原谅我有些词穷,不知道该用什么词汇来表达我的心情,甚至我现在敲打键盘的手都有些不受控制,错字频出。
事件的来龙去脉我就不赘述了,这两天很多相关新闻。
好多网友骂滴滴,表示再也不会坐滴滴顺风车了。
还有好多人说也不能怪滴滴啊,没错,滴滴做不到甄别司机的人品好坏,别说一家平台系统了,即便是让你去辨别,短时间里你也看不清人心。但是,滴滴本可以做到认真对待乘客的投诉,滴滴本可以及时配合警方调查。
这个世界上最让人遗憾和无奈的就是“本可以…”。
案发前一天,作案司机就曾对另一位女士意图不轨,但那位女士比较幸运,逃脱了司机的魔爪。她下车之后立即向滴滴平台投诉了,这是一件性质多么恶劣的“意图不轨、实施未遂”事件啊,可就是这样一位背着严重投诉的司机在第二天还能照常接单。倘若滴滴平台能重视林女士的投诉,及时处理,这个司机就不会有第二天作案的机会。那个20岁的女孩也就不会怀着痛苦与绝望,过早的与这个世界告别。倘若在被害女孩的朋友联系滴滴客服并报警之后,滴滴能及时处理,追踪车辆行程,及时提供车辆信息,也许一切还来得及。
可这个世界上没有那么多如果……
事件发生之后,滴滴发布道歉声明。和上次几乎如出一辙,可是道歉有用吗?特别是这种时候,面对一个年轻鲜活的生命,道歉是那么的苍白和无力。
在滴滴的道歉声明中有这么一句话:“我们承诺,无论法律平台上是否有责,以及应当承担多少责任,未来平台上发生的所有刑事案件,滴滴都将参照法律规定的人身伤害赔偿标准给予3倍的补偿。”
看到这句话我真的想骂人,可去你大爷的吧。
可能有人觉得滴滴这个承诺还挺仗义的,但是我一点都不觉得这有什么好的,甚至很反感这份声明。这是想说做好了以后还会发生这种事的准备?是想说你公司有钱吗?难道生命能用钱来弥补吗?这个时候该做的难道不应该是追根溯源,彻底整改吗?
哦,对,整改。关于整改,也有好多人diss滴滴,说整改都整改到哪里了,客服还是效率很低啊。还有客服回复中说的安全专家,更是连个影都没见到。
其实滴滴的整改,是有效果的,至少对一般事件的处理和原来相比还是有进步的。
一个月以前,我坐滴滴顺风车回家,遇到司机要求跨过平台付款给他私人转账的,因为司机取消了拼车,我通过平台的价钱比上车之前的要高出许多,我就同意了。结果,后来司机不取消订单,而我是回到家之后才发现这件事的,因为已经过去好几个小时,我这边不能取消。这个时候滴滴还一直发短信提醒我付钱,向客服反映之后,客服解决的还是挺妥当的。不过效率也的确算不上高。
相比之前,滴滴有进步,但是水平还远远不够。
至于这个进步是因为原来太差还是因为公司付出了巨大努力……
现在的最新进展是:滴滴全国范围内暂时下线顺风车,免去顺风车总经理职务。
不知道这次一个月之后会是什么样子……
这次滴滴事件之后,网上有很多提醒女孩子自我保护的帖子,教女孩一些独自乘车的注意事项。的确,女孩都应该了解这些知识,学会自我保护。
但是,比起教女孩子如何保护自己,教育男孩子尊重女性、不要这样对待女孩子更为重要。毕竟,根治比预防来得更为有效。
当然,世界还是友善的,这个时代的大多数男孩都是尊重女性的。
还有,女孩子还是都应该学习自我保护的知识的。
愿人间美好,世界温柔。