在销售市场中,电子商务的出现大幅度地带动了在线销售,消费者对于可持续发展的需求也推动了二手转售或是租赁市场的增长;同时现实世界的实体商品所具有的盗版和假冒商品不断增多,这严重阻碍了时尚行业高端奢侈品的数字化进程。
2019 年,据报告称,假冒奢侈品占全球每年销售的4.5 万亿美元假冒商品贸易总额的60%至70%,而2016年,经济合作与发展组织 (OECD) 记录了假冒奢侈品商品约占全球奢侈品贸易总额1.2万亿美元的四分之一。
在这种环境下越来越多的品牌将其影响力扩展至虚拟世界数字领域,为消费者提供重叠的数字空间,在其中同步实现体验与消费。并且可以实现验证其产品的真实性以及打击日益严重的造假现象并保证供应链的透明度。
·区块链和元宇宙
区块链技术保证了商品的透明度和可追溯性,可以与 QR 码、智能标签、近场通信 (NFC) 标签或射频识别 (RFID) 标签结合使用,有助于将数据从代码、标签传输到电子设备方便用户查阅。
同时区块链也可用于实体产品的数字收藏生成,当它们被生成数字收藏品时,所有的电子设备都将承担起物理项目和包含数据的数字分类账之间的链接,当消费者扫描二维码或是标签时,数据就会立即显示,以便消费者能够访问相关信息,帮助他们做出购买决定或是用来验证产品的真伪。
根据已有数据分析,虽然目前奢侈品数字收藏品在总体数字收藏品的销售中占比不到1%,但是数字收藏品在保护和产生品牌价值方面还是变得越来越重要。
·增加奢侈品的可持续性和供应链透明度
数字时代使得消费者更偏向于在线平台购买时尚商品,但是由于无法在付款前进行检查等原因,导致奢侈品的销售出现阻碍。同时由于供应链的不透明度导致消费者对于许多奢侈品品牌不信任,这严重影响了时尚行业的发展进程。由此品牌开始思考新的方法来解决这些痛点。
信任是消费者实现购买的一个重要因素,虽然奢侈品品牌需要满足消费者对于“快时尚”的需求,但同时也必须致力于满足长期可持续的特定道德标准。
对于奢侈品的制作工艺来说,它涉及到了十分复杂的全球性供应链,这意味着奢侈品品牌自身以及消费者都很难监控最终商品的材料来源以及产品的制作过程,为了克服由于不透明和低效的供应链所引起的问题,时尚行业的许多品牌开始转向区块链。
供应商可以使用区块链技术来存储和共享有关原材料来源的信息。这为生产中使用的所有材料创建了一个永久不可变的记录。制造信息通常存储在内部或模拟系统中,但通过使用区块链系统,这些制造信息可以很容易地积累和自我验证,并且由于区块链可以转换为 QR 码或 NFC 并分配给每个产品,任何拥有 QR 码或 NFC 阅读器的人都可以访问。因此,只需使用手机读取二维码或 NFC 即可追溯产品的完整历史,让消费者了解产品对环境和社会的影响。
·借用区块链和数字收藏品面临的挑战
目前拥有各种各样的区块链协议和系统,每个都有自己的规则和标准,在一起争夺时尚行业的广泛采用。如果关键参与者之间没有标准化的合作,时尚行业采用基于区块链的技术可能会形成多个不兼容的、孤立的系统,影响范围或收益都变得有限。
同时还需要考虑采用区块链的成本,这些技术的采用并不便宜,使得它对许多小品牌和零售商来说是不可行的。
·区块链会成为时尚行业目前困境的解决方案吗?
区块链可以作为真实性和可追溯性的保证,可以有效地融入各种规模时尚品牌的现有实践中。时尚品牌也可以使用这项技术来透明地展示他们的供应链,以向消费者保证道德和可持续采购。
虽然复杂的技术解决方案在打击奢侈品领域的假冒行为方面显示出巨大的潜力,但品牌应始终意识到这些解决方案所固有的潜在风险和法律陷阱,并继续部署多管齐下的现实世界战略来打击实体领域的假冒行为和数字世界。
品牌可从实施有效的供应链控制、维护强有力的知识产权保护、开发强大的在线监控程序等等方面入手。
·结语
区块链和数字收藏品已经越来越贴近我们的生活,改变时尚行业的困境它当仁不让。