对于商人而言,任何客户就是上帝,客户的重要性不言而喻,在陌生的市场当中寻找客户是一个商人必须具备的能力,特别是微信营销,如果单纯的依赖熟人市场是做不起来的,熟人再多,也有用完用尽的那天,只有靠不断的开发新客户才能够做大做强。
现在做微信营销的大多数是依附于一些社交软件或者社区论坛,因为里面存在着大量的潜在客户,我们要做的就是开拓这个市场,最关键的一步就是要学会与陌生人交流。
微信营销依托于网络拓展营销,主要目的还是“销”。销售和交朋友,看似风马牛不相及,却有着密不可分的关系。我们的商品是销售给客户,对象是人,只有购买的人有想法,愿意掏钱了,商品才好销售。消费者的认识是理性的,但消费行为往往还是感性的!因为人始终是一种情感动物,相比理性的头脑思考,外在的视觉、触觉、听觉等感性器官认识商品更直观,也更容易促使顾客进行消费。通过沟通交流让顾客成为朋友,无疑是一招销售的上上策,它让商品的销售不再只是功利的、单纯的金钱与物品之间的交换,而是充满情感的,顾客自然愿意选购。
那么如何与陌生人交朋友呢?
1、主动联系,增加互动
要让陌生人成为朋友,就一定要主动加强和他们的联系。我们要多和微信朋友圈的朋友进行互动,比如看到他们的一些微信就去评论,你的评论要特别,要引起他的注意,如夸他,幽默点等,总之要引起他的注意,形成互动。一来一往,时间长了,你们也熟悉了,慢慢就成为了好朋友。一般人都喜欢你夸他,赞美是不需要钱的,“逢人减岁,见物添财”是一个很好的方法,不信你试试。
2、信息真实,内容丰富
你的朋友圈尽量多一点生活真实的东西,如你的头像、微信名称、个性签名、所在城市等都不要太古怪,不要太离谱,要让人家觉得靠谱。你的朋友圈多写一些生活的事情,如在哪里吃饭,和谁聚会,在玩什么之类的,还有就是少点广告,不要让人家觉得你目的性很强,因为谁都不喜欢和那些很有目的性的人交朋友。
3、寻找交集,学会倾听
要用心寻找交集,在两人交流的过程中,发现相互间的共同话题、共同爱好亦或共同好友,这会让你们的关系突飞猛进。同时,要让自己学会倾听。每个人都有一种渴望别人尊重或重视自己的愿望,而受到重视的最基本条件是愿意认真地倾听。愿意倾听别人,就等于表示自己愿意接纳别人,承认和重视别人。在这种氛围里,对方会充分地展现自己。如果一个人总善于让别人在你面前有一种强烈的表现欲,那你定能主动、积极地做个好朋友。记住,倾听是一种无言的信任!
微信营销具有很强的社交属性,我们在与别人交朋友的同时,最好了解客户最大的痛点和需求,最好还要给予他们一定的帮助,比如女性爱美,就常发一些有关美容养颜的知识,给客户多发一些有价值的东西,这样别人就会慢慢的对我们产生信任,从认知走到认可的一个过程,当然也要维护好自己个人人格的品牌,要推荐和销售的东西最好要自己体验很好才能给朋友推荐或销售。