杜蕾斯、锤子手机和崔永元

杜蕾斯前段时间在微博上卖套套,但是居然销量不怎么好。要知道在企业微博中做的最好的就是杜蕾斯了,好到什么程度?甚至经常在朋友圈里面刷屏,很多人愿意转发杜蕾斯的营销文案和图片到朋友圈,由于品类自带的隐私属性,让人们转发到朋友圈可不是一件容易的事情,足以说明营销做的有多好了。

但,整件事情的神奇之处就在于,杜蕾斯卖的并不如冈本好。营销做的好,但是销售数据居然很难看。这个也不能全怪在营销上,毕竟一个产品的销售原因并不是那么容易能找到的,尤其是像套套这样的标品。

如果说杜蕾斯卖的非常好,那么到底是营销的原因,还是价格的原因,还是渠道的原因呢?杜蕾斯的大部分用户是不是经常去看他的微博呢?看过他们微博的人是不是在用杜蕾斯呢?我觉得这个事情很难有一个数据出来,即使调查也会由于样本的问题导致结果不太靠近真实情况。

英国脱欧投票之前,大家不都是认为不会脱欧吗?尤其是民调显示不会脱欧的人占大多数。川普当选之前,民调显示不是希拉里遥遥领先吗?结果呢?英国脱欧了,川普当选了。由此说明,民调是个不准确的事情,民调出来的数据也不太靠谱。

但是不论如何,大家公认的杜蕾斯是企业微博做的最好的,没有之一。但是官方微博自己去做产品社交渠道销售的时候,销量居然不那么乐观。

为什么呢?个人认为杜蕾斯微博太过于营销追热点了。以至于,在大家的心智中,杜蕾斯官方微博不是个卖货的,是个做营销的,做娱乐的,是写段子的,是在体现他们的企业文化和精神。在这样的心智认同中,杜蕾斯官方微博卖货的时候效果不好,就是很正常的了。

之前有个段子,我他妈那么爱你,你却只想睡我。大家都很爱看杜蕾斯的微博,但是杜蕾斯居然想卖货给大家,这是不被接受的。

再来说说锤子手机,这大概是所有手机里面粉丝最疯狂的了。几乎所有的锤子手机的粉丝都是罗永浩的个人粉丝,他们每次都喊出“你负责努力,我们负责让你赢”,多么让人感动。以至于最近一次锤子手机发布会,居然现场搞起了煽情!卖手机的一直在卖情怀,但手机确实是一个使用频率最高的东西了。这样的东西标榜情怀,如果好用也罢,如果不好用,那可就真的会在漫长的使用过程中粉转黑。

即使再怎么深的爱,在遇到生活中无尽的琐事的时候,人们的耐心都会耗尽的。耐心耗尽之后,就是爆发,甚至爱也耗尽,剩下的就是无尽的恨。通俗点就是粉转黑。现实中,锤子的销售数据也表明了大家宁可表达无尽的爱,但就是不买锤子的心情。

时间再长一点,大多数人都会醒悟,原来罗永浩不过是借着情怀去卖锤子手机而已。之前说好的你侬我侬,甜言蜜语,原来TMD只是在忽悠大家买手机。这就很悲剧了,一个人的信任和精神受到了摧残,感觉受到了欺骗,于是果断粉转黑。这时候,情怀再也卖不动了,剩下的就是赤果果的销售数据的大幅度下跌。没穿裤衩的样子,终于会露出来。

巧的是最近崔永元,直接用自己的行为诠释了为什么杜蕾斯官方微博销售不好,锤子手机为什么会被发现没穿内裤。

崔永元,开始卖货了!大家的第一反应是,你不是慈善家吗?你做了那么多慈善,现在居然要给自己赚钱了!你怎么能赚钱呢?你不是应该做慈善吗?

崔永元在大家的心中,是慈善家。而在大家心中,慈善家是有大爱的,是不会为自己赚钱的。一旦他开始为自己赚钱,大家在感情上是不能接受的,感觉自己受到了欺骗,一个之前声称是慈善家的人突然有一天开始卖货了,开始给自己赚钱了。大众心里第一时间想到的就是,崔永元之前的都是作秀,都是为了给自己赚钱,这个人太虚伪了,居然借着慈善的名义给自己赚钱(不要问,为什么这句这么没有逻辑,因为大众是情绪化的,根本没有逻辑可言)。

崔永元表示很无辜,很受伤,内心os大概会是这样“我也是人啊,我也喜欢钱啊,怎么就变成了欺骗大家了呢”。

杜蕾斯、锤子手机和崔永元,三者共同特点都是在情感上和粉丝产生共鸣,而且一直是情感上的共鸣,期间没有直接了当地说卖货的事情。即使是锤子手机,也是在用尽了煽情的技能,顺带着忽悠大家买手机。

这三者在人们的心智中是纯粹感情的,是没有金钱利益关系在里面的。而突然间宣布开始卖货(锤子是突然间有人醒悟过来,原来罗永浩是用情怀去卖货的),人们的感情就会觉得突然间受到了欺骗,反应激烈的比如崔永元面对的事情,不激烈的,比如杜蕾斯官方微博做产品社交渠道销售的时候,销量并不好。再温和一点的,比如锤子手机。

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