这个星期为了让自己熟悉GROW模型的使用,我将会用来分析生活中的点滴,目标是一天一个:
老师解释
GROW模型,是咨询师的基本思路:
• Reality:先用四向提问梳理来访者情况;
• Goal:在关键冲突点深挖,找到关键问题,和对方确认目标;
• Option:调用对方的相关资源,给出可选的多种解决方案;
• Will:形成计划,并推动来访者行动。
我来用
Goal:用最合适的价格买到合适的东西;
Reality:年前半个月去朝天门采购衣服,买了很多,但是没有讲价,内心觉得还多划算,但听到同去的朋友说她买的东西从1000讲到800,内心有点不开心;后面买玩具的时候,因为不记得价格,也被店家忽悠了。
• Option:
我可以选择继续不开心,也可以选择记住此次教训。
• Will:1、以后去采购冬装,就选择在年前半个月,不仅价格合理,而且可以讨价还价,一般八折附近大家会比较能接受。
2、对于询问的价格,可以当场用手机录音备注。