在四月的党组织生活会中,知新创新团队分享了“5G时代”主题学习内容。7月11日,建设银行首批三家“5G+智能银行”在北京正式开门,分别在清华园支行、建国支行和兴融支行。在建设银行的“5G+智能银行”中,融合了AR、物联网、智能家居、机器人、人工智能等多型新科技,各项应用场景均通过5G实现了远程交互传输。5G时代的到来,比我们想象的更快。
时代推动着我们不断学习,才能跟上发展的脚步;而学习又给了我们思考的基础,才能应用科技继续进步。因此了解5G只是第一步,更要把5G带入银行的可利用场景,创造价值。近年来银行网点积极搭上科技快车,推出很多新的服务形态。单从概念上看,无人银行、智慧银行、智能银行……加上如今的5G银行,不断推陈出新的名词告诉人们,银行网点正在告别冷冰冰的玻璃柜台、金属板凳,传统网点交易处理的属性变弱了,定制服务、产品体验、社交互动等功能越来越突出,5G在银行网点的应用场景也越来越多。
不仅是银行网点,作为中后台,如何借好“5G”这波东风也是我们应该,而且正在思考的。5G的到来意味着传输速度与传输数据大小的激增,让视频传输不再受限,与客户的沟通更加通畅,可以想象到,远程业务的处理场景也将更加丰富。传输速度的提高,还促进了云计算、OCR技术的不断发展进步,也都是让后台业务能力提升的强力帮助。借助5G等新兴技术,更多的业务等待我们去开发,后台的发展也将更加多元化。
科学技术永远是人类进步中不可缺少的部分,科技也将促进银行转型,成为更加优质的服务机构。